Samsung Galaxy S6 Edge Modo de pantalla dividida Activación aleatoria de problemas y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el modo de pantalla dividida del Galaxy S6 Edge activando de forma aleatoria el problema y otros problemas relacionados. Analizaremos por qué sucede esto y qué se puede hacer para solucionar el problema.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 Edge Modo de pantalla dividida Activación aleatoria

Problema: el S6 edge entra constantemente en modo de pantalla dividida y vibra cada vez que lo hace, después de que ocurre, los dos botones táctiles inferiores no funcionan hasta que apago el teléfono y luego lo vuelvo a encender. Ocurre cada segundo a veces haciendo imposible usar el teléfono.

Problema relacionado: el teléfono intentará abrir la pantalla dividida por sí mismo, o al intentar enviar un mensaje de texto activará el cierre de todas las aplicaciones y luego comenzará a moverse como si alguien estuviera presionando continuamente las acciones. ir. He realizado un restablecimiento de fábrica. Sigue haciéndolo. ¿Alguna idea?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre en este modo, el siguiente paso es verificar si una falla en el software del sistema está causando el problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 Edge no recibe una notificación de sonido al recibir mensajes de texto

Problema: Hola, tengo un Galaxy 6 Edge y no he tenido problemas hasta hace unos días. Estoy recibiendo mensajes de texto y los estoy enviando bien. El problema es que ya no recibo notificaciones de sonido cuando recibo mensajes de texto. He comprobado los sonidos y las notificaciones y parece que todo está activado y que el volumen está al máximo de su capacidad. Simplemente no recibo las notificaciones de sonido para los textos.

Solución: ¿Este problema ocurre con cada contacto que le envía un mensaje de texto? Si lo hace, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Asegúrate de que el teléfono esté funcionando en modo estándar.

  • Abre la aplicación de mensajes
  • Presiona el ícono Menú (los tres puntos en el lado superior derecho)
  • Toque Configuración
  • Toque el interruptor de Notificación y asegúrese de que esté en la posición de encendido.
  • Toque Sonido de notificación y seleccione una opción
  • Toque atrás para volver a la pantalla anterior
  • Toque los interruptores junto a cualquiera de los siguientes para encender. Vibrar cuando se reproduce el sonido, pantalla emergente, mensaje de vista previa.

En caso de que el problema persista, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
  • Compruebe si el problema también se produce en modo seguro. Si no es así, esto podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge no reconocido por computadora

Problema: Hola, tengo un Samsung S6 edge, tuve el teléfono desbloqueado y, desde entonces, no he podido conectarlo a ningún dispositivo, tengo el mismo problema que muchos otros, lo recarga pero no lo reconozco. dispositivo. He intentado diff pcs, macs, cables, intenté cambiar todos los ajustes según las instrucciones, sin embargo, no tuve suerte. Tengo una gran cantidad de fotos en mi teléfono y no puedo sincronizarlas usando Google Drive o Dropbox, nada funciona. Ni siquiera puedo poner el teléfono en modo seguro. No quiero hacer un restablecimiento de fábrica sin tener una copia de seguridad de mis fotos. ¡¡Por favor ayuda!! Gracias por adelantado.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente usar diferentes cables USB para conectar el teléfono a una computadora. Asegúrese de configurar correctamente el teléfono para que pueda ser detectado por su computadora.

  • Deslice el dedo hacia abajo en la pantalla desde el borde superior de su teléfono.
  • Presione Conectado como un dispositivo de medios.
  • Presione Dispositivo de medios (MTP) hasta que se active la función.

Si aún no se detecta el teléfono, tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

S6 Edge no se enciende después de mojarse

Problema: Mi esposo dejó caer su Samsung Galaxy S6 Edge en la piscina hoy por accidente. Se lo secó de inmediato, y ha estado en el arroz. Comprobó su tarjeta SIM y está completamente blanco, por lo que no se ha dañado, sin embargo, el teléfono todavía no se enciende. Está destrozado porque todas sus fotos están en el teléfono y le preocupa que probablemente no podrá recuperarlas. No estoy seguro de qué hacer ahora, ¿me puede aconsejar?

Problema relacionado: Dejé caer mi teléfono en un tazón wc durante 3 segundos. Era agua limpia. Lo sacó, lo secó afuera y pidió arroz en el restaurante. Ponerlo dentro del arroz durante 3 días. El teléfono se apagó inmediatamente después de salir del agua. Ahora cuando conecto el cargador, muestra el 99% de la batería llena y pronto se cargará al 100%, pero no se encenderá. Nuevamente aparecerá la pantalla de carga de la batería al 99%. No se que hacer ahora

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad atrapada dentro del teléfono. Una vez hecho esto, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Conecta el teléfono a un cargador y deja que se cargue durante 20 minutos. Enciende tu teléfono mientras aún está conectado a un cargador. En caso de que el problema persista, entonces el teléfono podría haber sufrido algún daño por agua. Deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

Botón de aplicación reciente S6 Edge no funciona

Problema: el botón de la aplicación reciente inferior izquierda no funciona. No funciona incluso en modo seguro. He borrado el caché y he hecho un reinicio maestro. El problema todavía existe. He pasado por todas las configuraciones pero el problema existe permanentemente. ¿Qué más puedo hacer para solucionar esto?

Solución: Desafortunadamente, ya ha realizado todos los pasos posibles de solución de problemas que se pueden realizar al final. Como parece que este es un problema relacionado con el hardware, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.