Samsung Galaxy S6 sigue reiniciando, a menos que esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados

Uno de los teléfonos más antiguos de la generación que aún se usa mucho hoy en día es el #Samsung #Galaxy # S6. Este teléfono, que se lanzó por primera vez en 2015, tiene varias características impresionantes, como una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, un procesador de ocho núcleos con 3 GB de RAM que permite que el dispositivo funcione sin problemas, una cámara trasera de 16 MP para obtener fotografías geniales, e incluso obteniendo la actualización de Android Oreo. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 continúa reiniciando a menos que esté conectado al problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 sigue reiniciando a menos que esté enchufado al cargador

Problema: ¡Hola! Tengo un Samsung s6 activo. Es un año de edad. No lo he dejado caer. Ningún daño físico hecho a mi teléfono. Hace 2 semanas mi teléfono comenzó a congelarse cuando recibía llamadas. Entonces se reiniciaría al azar. Cada vez la batería bajaría más y más. Ahora mi teléfono no se mantendrá encendido a menos que esté enchufado. Estamos con el cricket y es un teléfono att. Acabamos de ir a Bestbuy y actualizar el teléfono para ver si eso lo solucionaba. Sigue teniendo el mismo problema. No detendrá el reinicio a menos que esté enchufado. He intentado restablecer de fábrica y borrar mi caché. La actualización que acabo de actualizar a 7.0.

Solución: Es muy probable que este problema ya esté causado por un componente de hardware defectuoso que podría ser la batería o el IC de alimentación. Debe intentar cambiar la batería en un centro de servicio. Si el problema persiste, compruebe el IC de alimentación del teléfono.

S6 se bloquea aleatoriamente

Problema: mi teléfono se ha estrellado dos veces en 2 semanas. Está completamente cargado y, de repente, la pantalla se vuelve negra y la opción roja para reiniciarse borra las configuraciones después de que se recarga la recarga.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es verificar si el problema se debe a un problema de software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no funciona después de la actualización del software

Problema: Hola, actualmente tengo una galaxy edge S6 que ya no funciona después de una actualización de software. Intento seguir el tutorial pero ninguna de las soluciones funcionó. Cuando lo enchufé puedo ver la luz. El teléfono muestra repetidamente la pantalla de inicio con el logotipo de Samsung y luego se apaga de inmediato. A veces, cuando presiono la tecla de encendido + volumen hacia abajo, tengo una pantalla azul con la palabra "instalar actualización" escrita, luego tengo otra pantalla azul con "no comando" y un logotipo de Android. Mi teléfono no parece reaccionar a ninguna combinación de teclas. Realmente no sé qué hacer (me gustaría arreglarlo porque el teléfono está fuera de garantía). ¿Sabes cómo se puede arreglar? Atentamente. PD: no tengo idea de la versión de Android

Solución: lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, borrar la partición de la memoria caché del teléfono y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, deberá actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado con Odin. Puede obtener el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S6 no se enciende después de mojarse

Problema: accidentalmente dejé caer mi S6 en el jacuzzi y lo tomé en unos segundos. no se encendió Lo sequé en arroz durante unos días, y ahora, cuando lo conecto a la computadora, muestra el porcentaje de batería: inicialmente se estaba cargando el símbolo y llegó al 100%, pero cuando intenté encender el teléfono con el botón de encendido, se fue a ' Signo de carga de la batería 'nuevamente después de mostrar' Pantalla Samsung Galaxy 'por un breve momento. Ni siquiera va a la pantalla cuando se abre la imagen de carga de Samsung. Alguna idea de como arreglar esto ? Su ayuda será muy apreciada

Solución: Ya que ha intentado colocar el teléfono en una bolsa de arroz y aún no se enciende, lo más probable es que el dispositivo esté dañado por el agua. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que puedan revisarse y reemplazarse los componentes dañados.

S6 números desbloqueados todavía van a la carpeta de spam

Problema: tengo un problema por el cual, si bloqueo un número, ya sea para que me llamen o me envíen mensajes de texto y luego vuelvo y los desbloqueo en la sección de mensajes y llamadas telefónicas la próxima vez que intenten enviarme mensajes de texto. mensajes que recibiré normalmente, pero algunos de ellos irán a la carpeta de correo no deseado, así que me pregunto por qué sucede esto, volveré y verificaré y me aseguraré de que estén desbloqueados en mi lista de llamadas telefónicas y en mi Lista de mensajes de texto, pero todavía tienen textos aleatorios enviados a la carpeta de correo no deseado y luego recibiré algunos textos normalmente

Solución: Este problema podría deberse a un problema de software. Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que los números no estén incluidos en la lista de bloqueados. Una vez que haya verificado esto, inicie su teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché de su dispositivo. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. En caso de que el problema persista, entonces tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S6 No hay notificación de sonido al recibir mensajes de texto

Problema: la notificación de sonido al recibir mensajes de texto se ha detenido. Revisé todas las configuraciones para el teléfono general y dentro de la aplicación de texto y todavía nada. Pero recibí un mensaje de texto mientras estaba en el teléfono y escuché la notificación de sonido pero aún no hay nada externo. Ayuda por favor…

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es verificar primero la configuración de sonido de notificación de la aplicación de mensajes y asegurarse de que esté correctamente configurada.

  • Ir a la aplicación de mensajes
  • Presiona el ícono Menú
  • Presiona Configuraciones.
  • Toque el interruptor de notificaciones asegurándose de que esté encendido
  • Toque Sonido de notificación y luego seleccione una opción (por ejemplo, Silencio, Tocar una vez, etc.).

También debe asegurarse de que el volumen de sonido de los medios y las notificaciones del teléfono esté configurado en su nivel máximo.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 solo se enciende cuando está enchufado al cargador

Problema: mi hermana tiene una galaxia s6 y por alguna razón dejó de funcionar hace un par de meses. Solo se enciende cuando el teléfono está enchufado y, tan pronto como lo conectas, aparece la batería para mostrar en qué porcentaje está y cada vez que dice que está al 100%, pero tan pronto como el cargador se desenchufa, se apaga. . Y cuando el teléfono no está enchufado, ni siquiera intenta encenderlo.

Solución: Es muy probable que el problema se deba a una batería defectuosa. Sin embargo, debe intentar verificar si el problema se debe a un problema de software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el problema persiste después del restablecimiento, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que revisen la batería y posiblemente la reemplacen.