La pantalla del Samsung Galaxy S7 Edge ilumina un problema de color blanco brillante y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7Edge a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Hoy abordaremos la pantalla del Galaxy S7 Edge que emite una luz blanca brillante y otros problemas relacionados. Si bien sabemos que la pantalla de este teléfono es superior a la de otros modelos de teléfonos inteligentes, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. Nos ocuparemos de esta preocupación, así como de otros problemas relacionados con la pantalla que han sido enviados por nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla S7 Edge brilla en blanco brillante

Problema: la pantalla se ilumina en blanco brillante sin GUI disponible. Parece problema de la tarjeta gráfica. No se puede leer ninguna otra información. //goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7 . No se puede iniciar en modo seguro, ya que esta pantalla se muestra en cualquier modo de encendido.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware que posiblemente se deba a un ensamblaje de la pantalla o controlador de pantalla defectuoso. Intente verificar primero si esto se debe a un problema de software al iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, debería hacer un restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste incluso en este modo, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla S7 Edge se vuelve negra al abrir aplicaciones

Problema: mi teléfono se activará y puedo ver la pantalla. Pero cuando abro una aplicación, se abrirá durante aproximadamente 1 segundo. Entonces la pantalla se vuelve negra. He intentado reiniciar y un simple reinicio. Ayuda por favor.

Problema relacionado: Se ha caído el borde de mi galaxy s7. La pantalla está bien, sin grietas ni marcas. Se enciende, pero la pantalla se vuelve loca y deslumbra al conjunto. Puede hacer clic en aplicaciones pero luego la pantalla se vuelve completamente negra.

Solución: intente verificar si el problema ocurre en Modo seguro. Cuando su teléfono se inicia en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, intente borrar la partición de caché de su teléfono en el modo de recuperación. Si esto no funciona, continúe con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge Black Screen of Death

Problema: Pantalla negra de la muerte en el borde s7. Mi teléfono tiene reemplazo de pantalla y ahora está causando este problema. Probé muchas cosas pero no sirvió de nada. Cuando está completamente cargado, no puedo usar el teléfono hasta que se descarga al 70-80%. Fuimos al taller de reparación y dicen "es un problema de la placa pero no un problema de pantalla" sin verificarlo. Y no reemplazando mi pantalla. Así que, por favor, dígame que es un problema de pantalla o el problema del tablero.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es eliminar cualquier problema de software que pueda estar causando este problema. Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es posible que una aplicación que descargaste esté causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste en el Modo seguro, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Desafortunadamente, no podemos saber si se trata de un problema con la pantalla o la placa base a menos que se verifique en un centro de servicio.

S7 Edge La mitad de la pantalla se volvió blanca

Problema: la mitad de la pantalla se volvió blanca repentinamente y me interrumpió el uso de mi teléfono. No le hice nada a mi teléfono antes de eso, solo estaba descansando sobre la mesa. ¿Qué pudo haber pasado posible?

Solución: Este problema podría ser causado por un ensamblaje de pantalla dañado. Sin embargo, debe verificar si esto se debe a un problema de software realizando los pasos que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, esto podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Inicia el teléfono en modo de recuperación y luego borra su partición de caché. Reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.