La configuración comenzó a fallar en el Samsung Galaxy S8 Plus después de la actualización de Oreo para Android 8.0 (solución fácil)

Cuando la aplicación de Configuración comienza a fallar, puede esperar que haya un problema relacionado con el firmware en su teléfono y parece que muchos propietarios de Samsung Galaxy S8 Plus comenzaron a tener este problema después de la actualización Oreo de Android 8.0. Algunos de nuestros lectores nos contactaron diciendo que no podían hacer algo con sus teléfonos porque el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" sigue apareciendo cada vez que acceden al menú de configuración. Puede ser solo un problema de la aplicación, pero no es solo un problema con aplicaciones de terceros, ya que la Configuración es en realidad una aplicación muy importante en su teléfono, ya que cubre casi todas las aplicaciones, funciones, etc. Por lo tanto, si se bloquea poco después de acceder a la menú de configuración, realmente tienes que hacer algo al respecto.

Con todo lo que se dice, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S8 Plus para deshacerme del mensaje de error y hacer que la Configuración vuelva a funcionar perfectamente para que pueda seguir usando su teléfono sin ningún problema. Intentaremos descartar todas las posibilidades para poder determinar por qué ocurre un problema y formular una solución para solucionarlo. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene problemas con un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S8 Plus con configuraciones que siguen fallando

El siguiente procedimiento puede ayudarlo a solucionar el problema y es posible que no tenga que resolverlos todos. De hecho, si es una falla pequeña, entonces la primera se encargará de ello. Pero, si se trata de un problema grave provocado por una actualización, tienes que resolverlos todos y terminar reiniciando tu teléfono. Intenta ver lo que funciona para ti ...

Forzar el reinicio de su teléfono : podría ser solo una pequeña falla en el sistema que resultó en este problema. Si no lo ha hecho, intente realizar el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen y de encendido durante 10 segundos o más. El teléfono se reiniciará normalmente pero su memoria se actualizará. Después de eso, abra el menú de Configuración para saber si el error aún aparecerá. Si aún lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.

Ejecute su teléfono en modo seguro : hay veces después de una actualización de firmware que algunas aplicaciones de terceros se vuelven obsoletas y pueden resultar en este problema. Para descartar esta posibilidad, intente ejecutar su teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Luego, abra Configuración para saber si el error todavía aparecerá. Si el problema se soluciona en este modo, significa que hay una aplicación o dos que están causando este problema. Debe encontrar esa aplicación y desinstalarla para que su teléfono funcione correctamente. Sin embargo, si el problema continúa, podría ser un problema con el firmware.

Limpie la partición de la memoria caché : otra posibilidad es que alguna memoria caché se haya dañado o se haya quedado obsoleta después de que se instaló el Android 8.0 Oreo. La memoria caché dañada también puede ocasionar problemas de firmware y rendimiento como este. Para resolver esto y descartar esta posibilidad, debe ejecutar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché para eliminar y reemplazar todos los cachés del sistema. Si el problema continúa después de esto, entonces reinicia tu teléfono.

Realice una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su Galaxy S8 Plus : según la experiencia, un restablecimiento solucionará este problema, pero siempre dudamos en sugerirlo sin agotar primero todas las soluciones posibles porque puede perder algunos de sus archivos y datos importantes. Dado que ya ha hecho todas las soluciones posibles en vano, es hora de reiniciar su dispositivo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos primero, ya que es posible que no pueda recuperarlos después del restablecimiento.

PUNTOS RELEVANTES:

  • Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 Plus que no funciona y no se enciende después de la actualización de Android 8 Oreo (pasos sencillos)
  • Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 Plus se atasca en la Pantalla Negra de la Muerte después de la actualización de Android 8.0 Oreo (pasos sencillos)
  • Cómo reparar su Samsung Galaxy S8 Plus que muestra el error "Los mensajes se han detenido" [Guía de solución de problemas]
  • Cómo reparar su Samsung Galaxy S8 Plus que sigue mostrando el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
  • Cómo reparar su Samsung Galaxy S8 Plus que ahora se está ejecutando lentamente después de un mes de uso [Guía de solución de problemas]

Consulte los procedimientos a continuación para saber cómo hacer los métodos que mencioné anteriormente ...

Cómo ejecutar su teléfono en modo seguro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Cómo desinstalar y aplicar desde tu teléfono

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y toca la aplicación que sospechas.
  5. Presiona DESINSTALAR .
  6. Revise la notificación y luego toque Aceptar para confirmar.
  7. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria y otras conexiones.

Cómo limpiar la partición de caché

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché"
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo hacer el reinicio maestro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía te pueda ayudar de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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