El Samsung Galaxy J7 resuelto no se carga rápidamente después de mojarse

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente Android de gama media que está diseñado para parecerse a un dispositivo premium. Su atracción principal es su pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas con resolución Full HD que hace que el teléfono sea excelente para ver varios contenidos multimedia. La versión 2017 de este dispositivo utiliza el procesador Exynos 7870 octa core que, cuando se combina con sus 3GB de RAM, permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J7 no se está cargando rápidamente después de tener problemas de humedad y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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J7 no carga rápido después de mojarse

Problema: dejé caer mi Samsung Galaxy j7 en el océano, pero lo saqué inmediatamente del agua. La limpié rápidamente con una toalla que tenía a mano. El teléfono no se apagó, lo que me hizo pensar que mi teléfono estaba bien. Unas horas más tarde, cuando regresé al hotel, mi batería se agotó (estaba baja en la playa, así que no pensé demasiado en eso). Cuando intenté cargar el teléfono a través del cargador normal, el símbolo de carga no apareció en la pantalla. Probé varios tapones en la habitación y el resultado fue el mismo. Fui a comprar una bolsa de arroz y dejé el teléfono en ella toda la noche. A la mañana siguiente, conecté mi teléfono y noté que se estaba cargando. Sin embargo, después de una hora de carga, solo alcanzó el 28%. Se me ocurrió que mi teléfono ya no se está cargando rápidamente. ¿Que crees que deberia hacer? Gracias.

Solución: Dado que su teléfono entró en contacto con el agua y este dispositivo no tiene ninguna característica de resistencia al agua, parece que este problema se debe a que el agua ingresa al teléfono y afecta a uno de los componentes. Lo mejor que puede hacer ahora es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Intenta cargar el teléfono. En caso de que el problema persista, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisarlo en un centro de servicio, ya que el teléfono podría estar sufriendo daños por el agua.

Pantalla J7 quedó en blanco

Problema: Hola, mi galaxia J7 se quedó en blanco. Intenté encenderla y reiniciarla brevemente. Se quedó en blanco nuevamente. Presioné los botones de encendido y volumen juntos. Se reinició y reinició varias veces. Indicó ponerse en contacto con At & t. Mi proveedor es tmobile. Intenté encenderlo y la pantalla mostraba el Samsung Galaxy J7 con un símbolo de candado. El teléfono tenía carga, pero finalmente se quedó en blanco. La batería del teléfono mostró signos de debilitamiento. En mi intento de cargarlo, lo dejé cargando por un par de días accidentalmente. En este momento no puedo encenderlo y la pantalla permanece en blanco. ¿Puedes ayudar?

Solución: en este momento, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la batería del teléfono tenga la carga suficiente para encender el dispositivo. Intente conectar el teléfono a su cargador de pared y luego verifique si puede ver el indicador de carga. Si no hay un indicador de carga, continúe con los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente iniciar el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 se apaga solo

Problema: Mi dispositivo es un Samsung Galaxy J7. Mientras estaba encendido, la pantalla se volvió negra y el teléfono comenzó a vibrar constantemente. Intenté reiniciar, ingresé el PIN y por un momento pareció que estaba bien, luego se apagó y se reinició solo para apagarlo nuevamente. Revisé su sitio de consejos (¡buen trabajo por cierto!) Y borre el caché como se sugiere, También intenté mantener pulsada la tecla de encendido durante un minuto, lo mismo. Intentaré un reinicio maestro si es necesario, pero no consigo que el teléfono permanezca encendido el tiempo suficiente para guardar mis datos, lo que entiendo que se borrará. De ahí mi correo electrónico, muchas gracias por cualquier consejo que pueda darme. Sigan el buen trabajo

Solución: Puede intentar conectar el teléfono a su cargador de pared y luego verificar si permanece encendido. Si lo hace, entonces puede continuar con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista después del restablecimiento, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Deberá llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.