Resuelto Samsung Galaxy S8 + solo carga desde el puerto USB de la computadora

El #Samsung #Galaxy # S8 + es un teléfono estrella lanzado el año pasado, que es la versión más grande del S8. Tiene una pantalla Super AMOLED de 6, 2 pulgadas y una batería de 3500 mAh de mayor capacidad. El resto de los componentes de este dispositivo son similares al S8, como el procesador, la memoria y la cámara, entre otros. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los cargos del Galaxy S8 + solo por el problema del puerto USB de la computadora y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 + solo carga desde el puerto USB de la computadora

Problema: Hola, tengo un Galaxy S8 + de 10 meses; el cable del cargador tipo C se había deteriorado durante un período de 2 meses hasta que ya no se cargó. El teléfono se calentó mucho cuando solía cargarlo con ese cable. cambió el cable por uno nuevo y solo cargará el teléfono si está apagado, pero con interrupciones. - probé un nuevo adaptador original con un nuevo cable, no se cargará en absoluto - funciona bien si se carga desde una computadora portátil o cargador de automóvil, pero no se carga rápidamente, ¿por qué no funcionan los adaptadores normales? Espero que haya sido lo suficientemente detallado, gracias.

Solución: Es muy probable que el problema se deba a un puerto de carga del teléfono defectuoso. Para solucionar este problema, intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Intente verificar si el teléfono puede cargarse con un cargador de pared. Si el problema persiste, es probable que uno de los pines del puerto de carga esté dañado. Deberá revisar y, posiblemente, reemplazar el puerto de carga en un centro de servicio.

S8 + no está cargando

Problema: Hola, tengo un problema con mi Samsung S8 plus. No se está recargando. El símbolo de carga de batería gris-blanco aparece, incluso muestra un 0% de carga y dice que tomará 1h 20min para cargar (con el cargador rápido de Samsung), pero nunca acumula ningún cargo. Se mantiene en el 0%. Si intento iniciarlo, se inicia, pero tan pronto como carga la pantalla de inicio, dice que tiene un 0% de carga y se apaga. Debo mencionar que lo olvidé afuera durante unos 45 minutos durante una llovizna muy ligera, por lo que se mojó un poco; así que me pregunto si esto creó un problema ... sin embargo, si algo se cortocircuitara, esperaría que ni siquiera se cargara en absoluto. Apreciaría cualquier consejo.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto puede interferir con el proceso de carga. Una vez hecho esto, compruebe si el teléfono puede cargar. Si no es así, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.
• Intenta cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si el cargador del teléfono entonces uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado.
• Trate de usar un cargador inalámbrico. Si el teléfono se carga, el puerto de carga del teléfono podría dañarse.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 + no se enciende después de reinicio de fábrica

Problema: realicé un restablecimiento de fábrica en mi teléfono, ya que con solo presionar restablecer de fábrica, luego coloqué el teléfono. Cuando lo comprobé aproximadamente una hora después, la página de inicio estaba bien, es decir, muestra la hora, la duración de la batería es del 40% y la señal. Bájelo de nuevo y pensé que debía cargarlo completamente más tarde. Aproximadamente 2/3 horas más tarde traté de cargar el teléfono, pero no está completamente muerto. He intentado todos los consejos para todo el reinicio de carga suave y dura durante la noche, pero todavía nada. ¿Puedes aconsejar algo más por favor? Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También puede verificar si el teléfono se puede cargar desde el puerto USB de una computadora.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente encender el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono aún no se enciende, debería revisarlo en un centro de servicio.

S8 + batería se carga lentamente

Problema: Hola allí. Estaba cargando mi teléfono como si estuviera conectado normalmente a un bluetooth con el coche, etc. Luego, de repente, comenzó a calentarse y lo dejo cargar al 90%. 3 horas más tarde, intenté cargarlo y seguí apareciendo un mensaje de que se detectó humedad y no me permitió cargar el teléfono, lo cual sucedió durante 4 horas hasta que comenzó a cargarse de nuevo, pero a un ritmo muy lento. Ahora se tarda una hora en cargar al 5%. He intentado solucionar el problema de muchas maneras pero no pasa nada. ¿Podría ser la batería o el puerto? Esperando la respuesta.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar si el problema persiste. Si lo hace, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, luego use un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá verificar el teléfono en un centro de servicio.