Solucionado Samsung Galaxy S9 + Moisture Detect Error

Si está buscando un teléfono de pantalla grande con muchas características excelentes, entonces no puede equivocarse con el #Samsung #Galaxy # S9 +. Este modelo es el último teléfono insignia del gigante surcoreano que luce una hermosa pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas y usa el último procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado con 6GB de RAM para una experiencia de usuario sin problemas. Este es también el primer modelo S que utiliza un sistema de cámara trasera doble de 12MP que permite capturar excelentes fotografías. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error detectado por la humedad del Galaxy S9 + y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S9 + Error detectado de humedad

Problema: Hola. Tengo el S9 + y el error de humedad detectada acaba de aparecer. El teléfono nunca ha estado cerca del agua, excepto la lluvia, pero no ha llovido aquí durante los últimos días. El teléfono reside en el bolsillo impermeable de mis pantalones de trabajo. Primero, lo que hice fue verificar si había agua en el bolsillo, pero está completamente seco, así que no tengo ninguna pérdida. Trabajo como mecánico en un aserradero, así que estoy cerca de limaduras de metal y madera para afeitar todo el día casi todos los días. He intentado usar el tejido para secarlo si algo ha entrado allí y también usé una línea aérea de 1.5 bar para limpiar suavemente el puerto de carga de cualquier posible residuo. Cualquier y todas las sugerencias serían apreciadas gracias

Solución: el error de humedad detectada usualmente ocurre cuando el teléfono puede detectar la presencia de humedad en el puerto de carga del teléfono. Esta es una medida de protección que corta cualquier actividad eléctrica en el puerto de carga (lo que significa que no podrá cargar el teléfono) para garantizar que ningún componente experimente un cortocircuito. Para solucionar este problema, deberá asegurarse de que el puerto esté libre de humedad. Use una aspiradora o secador de pelo para eliminar la humedad en el puerto.

Si el puerto ya está seco y el problema persiste, debe continuar con los pasos que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché del teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 + sigue reiniciando

Problema: Hola chicos. Tengo Samsung S9 + y recientemente se me murió y nada resolvió mi problema cuando leí sus métodos de solución de problemas. Finalmente lo revisé en el taller de mantenimiento y descubrieron que el IC de potencia no estaba haciendo su trabajo. Reemplazaron el IC de alimentación y el teléfono volvió a la vida. El problema que me enfrento ahora es que se reinicia después de un tiempo. Ustedes mencionaron en su plataforma que esto sucede debido a la actualización del software. Actualicé el software del teléfono el mes pasado y estaba funcionando bien. He estado enfrentando el problema desde que cambié el poder. IC. Lo que ustedes creen que se puede hacer para detener el reinicio del teléfono. Por favor ayuda.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Primero retire la tarjeta microSD del teléfono (si su teléfono tiene una instalación) y luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S9 + no se enciende

Problema: abrí el teléfono de mi novia y fui a una aplicación, mientras lo hacía, arrastré la parte superior de la pantalla hacia abajo para aumentar el brillo. Inmediatamente después, el teléfono se congeló y luego pasó a la pantalla de bloqueo y luego no se encendió. ¿Qué puedo hacer para resolverlo? Intenté mantener presionada la tecla de encendido y el volumen hacia abajo y también la tecla de subir también

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga realizando los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de computadora.

Una vez que el teléfono se haya cargado, intente encenderlo manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.