Repare el Samsung Galaxy S7 Edge que no puede recibir mensajes de texto de usuarios de iPhone, otros problemas de mensajes de texto

Muchos de nuestros lectores que cambiaron de usar #iPhone a # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se quejaron de no recibir mensajes de texto de usuarios de iPhone. Cuando se les preguntó si están usando el mismo número de teléfono que usaron con su iPhone, dijeron que sí. Entonces, la solución es bastante obvia: simplemente anule el registro del número del servicio iMessage de Apple.

Otro problema que abordé en esta publicación es sobre el botón Enviar que está deshabilitado. Según nuestros lectores, tienen que presionar el botón Atrás para habilitarlo, lo cual es muy molesto por no mencionar una molestia para aquellos que confían en los mensajes de texto para transmitir respuestas rápidas. Siga leyendo para comprender mejor este problema y aprenda cómo solucionarlo en caso de que le suceda a usted en el futuro.

En cuanto a nuestros lectores que tienen otras inquietudes, visite nuestra página de resolución de problemas de S7 Edge porque ya hemos abordado cientos de problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya tengamos publicaciones que aborden su inquietud, por lo que debe intentar navegar por esa página para encontrar problemas similares. Sin embargo, si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

El nuevo Galaxy S7 Edge no puede recibir mensajes de texto de usuarios de iOS y Android

Problema : Acabo de hacer el cambio de iOS a Android y estoy teniendo dificultades. Básicamente no puede recibir mensajes de usuarios de iOS o Android. Estoy usando mi simulador de mi iPhone 6 en el S7 Edge, al principio no pude enviar ni recibir, ahora solo puedo enviar. He desactivado mi función de imagen en mi iphone. Cualquier ayuda sería apreciada. Hasta ahora, Android está demostrando más problemas que su valor. Saludos.

Respuesta : No tiene que deshabilitar iMessage, pero debe anular el registro de su número de teléfono de iMessage para que los mensajes de texto enviados por los usuarios de iPhone que se canalizan a través del servicio se envíen correctamente al mismo número que ya está en su Galaxy S7 Edge. .

En cuanto a los mensajes de otros usuarios de Android que no llegan, debe verificarlo. Entonces, redacte un mensaje de texto y envíelo a su propio número. Si el mensaje se envía y realmente puede recibirlo, entonces no hay ningún problema con su teléfono, de lo contrario, llame a su proveedor de inmediato.

Botón de envío deshabilitado en Galaxy S7 Edge, el teclado debe estar cerrado para habilitarlo

Problema : tengo que cerrar el teclado antes de enviar un texto. No puedo enviar el texto sin minimizar primero el teclado. ¿Hay alguna forma de evitar esto o establecer algún lugar que me permita dejar el teclado abierto?

Problema 2 : Cuando hago clic en enviar para enviar un mensaje, no funciona. Tengo que presionar la flecha en la parte superior para volver a la lista de mensajes, luego presionar el texto que estaba enviando y luego se enviará. Ha estado haciendo esto por 2 semanas. El teléfono también se apagará de la nada por sí mismo.

Problema 3 : cuando terminé con un texto, podía enviarlo de inmediato. Ahora tengo que cerrar el teclado primero. Esto también es cierto en Facebook y Messenger.

Respuesta : En realidad es solo una falla o un error con el teclado o la aplicación de Mensajes. Si el problema ocurre solo cuando estás enviando mensajes de texto, entonces es la aplicación de Mensajes a la que debes ir primero. Sin embargo, si sucede incluso si estás redactando un correo electrónico o cualquier otra actividad que requiera el teclado, entonces es un problema de teclado.

Borrar el caché y los datos de las aplicaciones involucradas puede solucionar el problema. Por lo tanto, si el problema ocurre solo al enviar mensajes de texto, sigue estos pasos:

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Encuentra y toca en Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Pase a TODA la pestaña.
5. Encuentra y toca Mensajes.
6. Pulse Almacenamiento.
7. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Sin embargo, si el problema se produce en cualquier otro lugar del teléfono o si el problema no se puede solucionar siguiendo los pasos anteriores, intente esto:

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Encuentra y toca en Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Pase a TODA la pestaña.
5. Encuentra y toca el teclado Samsung.
6. Pulse Almacenamiento.
7. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Si todo lo demás falla, entonces necesita reiniciar su teléfono, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos antes de hacerlo.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido. NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla de Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos. NOTA : El mensaje "Instalar actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

El nuevo Galaxy S7 Edge no puede enviar / recibir MMS

Problema : Recientemente compré un S7 Edge hace un mes, así que todavía estoy aprendiendo mi teléfono. SIN EMBARGO, he tenido problemas para recibir y enviar mensajes MMS. Encendí los datos de mi teléfono. Incluso me conecté a la conexión wifi de mi casa, pero aún así, nada. AYUDA.

Respuesta : Cuando se trata de MMS, se reducirá a datos móviles y la configuración de APN. Por lo tanto, si ya ha habilitado datos móviles en su teléfono y aún puede enviar / recibir MMS, es posible que la configuración de APN no se haya configurado correctamente. En su mensaje, no indicó cuál es su proveedor de servicios, por lo que podemos señalarle una página que proporciona el APN correcto para su dispositivo. Por lo tanto, trate de llamar a su proveedor de servicios y haga que el representante configure el APN en su dispositivo.

Icono de mensajes eliminados por el usuario en Galaxy S7 Edge

Problema : de alguna manera, eliminé accidentalmente la aplicación de mensaje de stock que venía con mi Samsung Galaxy S7 Edge y estoy desconcertado sobre cómo recuperarlo, cualquier ayuda sería muy apreciada, por favor.

Respuesta : A menos que haya descifrado su teléfono y haya desinstalado intencionalmente la aplicación de Mensajes, aún debe estar allí y solo se eliminó el ícono. Simplemente toque el ícono de Aplicaciones y busque Mensajes. Una vez encontrado, tóquelo y manténgalo presionado durante unos segundos hasta que pueda arrastrar el ícono y colocarlo en el lugar que desee.

Galaxy S7 Edge no puede recibir mensajes de grupo

Problema : Transfiero la tarjeta SIM de mi teléfono iPhone al Samsung Galaxy S7 Edge, puedo recibir y enviar mensajes de texto a uno o a un grupo, pero no recibo su respuesta cuando se trata de un grupo. Probablemente esté relacionado con el cambio de la tarjeta sim.

Respuesta : En primer lugar, asegúrese de cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage. En segundo lugar, verifique que los datos móviles estén habilitados en su teléfono y que realmente pueda enviar / recibir mensajes con imágenes porque los mensajes grupales se consideran MMS. Si después de eso aún puede recibir mensajes grupales, vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Más configuraciones> Mensajes multimedia> habilitar conversaciones grupales. Deberias hacer eso.

Galaxy S7 Edge no puede enviar / recibir mensajes de texto ni recibir llamadas y MMS

Problema : no se pueden enviar o recibir mensajes de texto, recibir llamadas o recibir mensajes mms. Puedo hacer llamadas y enviar mms. He tenido el teléfono durante un mes tenido estos problemas todo el tiempo.

Respuesta : Debe comunicarse con su proveedor de servicios para estos problemas, ya que están relacionados con la red o la cuenta. Debería haber contactado con el soporte técnico antes, ya que dijo que estos problemas ya estaban ocurriendo desde el primer día.

Galaxy S7 Edge divide mensajes de texto largos

Problema : no recibo mensajes largos que vienen de iPhone. Parece que si se ha superado un cierto número de caracteres, no se cumple. Esto me parece ridículo. ¿Por qué el teléfono no divide automáticamente el mensaje si es necesario? Si me envían un texto más corto viene bien. ¿Puedo hacer algo para resolver esto? Anteriormente tenía un iPhone y ahora estoy empezando a lamentar mi decisión de cambiar. ¡Gracias!

Problema 2 : Mis mensajes de texto se cortan en segmentos y se ponen fuera de orden cuando recibo y envío mensajes. La aplicación cortará el mensaje si es largo en varios y desplazará el pedido cuando lo reciba y cuando envíe mensajes.

Respuesta : Hay un escenario para eso, en realidad. Vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Más configuraciones> Mensajes de texto> activar Combinación automática. Después de hacer esto, el teléfono combinará automáticamente los mensajes de texto largos para que aparezcan como un solo mensaje.

De todos modos, si aún te arrepientes del cambio, ¿por qué no volver a usar el iPhone? Nadie puede obligarte a usar este teléfono si lo odias, ¿verdad?

Galaxy S7 Edge no puede responder a mensajes de texto ya que el número está registrado en muchas cuentas

Problema : el teléfono dice "Desafortunadamente, no pudimos procesar su respuesta (texto) porque su número está registrado en muchas cuentas". Puedo recibir mensajes de texto pero no contestar. ¿Puedes aconsejar? Gracias, Alan.

Respuesta : Un número de teléfono debe ser único, por lo que no se puede registrar en otras cuentas si ya está registrado en la suya. Parece que es un problema del sistema y, desafortunadamente, no podemos hacer nada al respecto, pero su proveedor de servicios sí puede. Por lo tanto, comuníquese con el soporte técnico y dígale al representante exactamente lo que nos dijo.

Galaxy S7 Edge puede recibir mensajes de texto pero no puede enviar

Problema : Acabo de recibir este teléfono y no puedo enviar mensajes de texto. También traté de enviarme uno a mí mismo, no funcionó. Intenté reiniciar las aplicaciones y también reinicié el teléfono. Soy capaz de recibir mensajes de texto simplemente no enviarlos.

Respuesta : Debe ser el Número del Centro de mensajes que se desordenó o no se configuró. Desafortunadamente, no sabemos cuál es el Número de Centro correcto para su dispositivo, por lo que es mejor que llame a su proveedor de servicios para que lo haga.