Galaxy Note 4 "Lista de contactos en proceso de actualización" error, otros problemas de aplicaciones

Si bien el Galaxy Note 4 (# GalaxyNote4) es un buque insignia probado de Samsung, muchos usuarios nos informan que se encuentran con todo tipo de problemas con la aplicación. Puede que no sea necesariamente un problema de Samsung, pero aún así nos sorprende que incluso un dispositivo estable como un Note 4 tenga un número considerable de problemas con las aplicaciones.

A continuación se presentan algunos de estos problemas:

1. Error de Galaxy Note 4 "Lista de contactos en proceso de actualización"
2. La cámara Galaxy Note 4 no guarda en la tarjeta SD
3. Cómo prevenir las ventanas emergentes OTA en Galaxy Note 4
4. Galaxy Note 4 no puede instalar y actualizar los servicios de Google Play
5. Galaxy Note 4 redirigido a Google Play Store
6. Las miniaturas de la aplicación Galaxy Note 4 se ocultan al azar

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: error de Galaxy Note 4 "Lista de contactos en proceso de actualización"

Querido señor, señora. Recientemente, un mensaje en mi Nota 4 me solicitó actualizar el sistema y reiniciar el teléfono. Sin embargo, después de reiniciar el teléfono y esperar una hora a que mi teléfono actualice todas las aplicaciones, me di cuenta de que no se muestran todos mis contactos y ni siquiera puedo buscar mis contactos. Tampoco puedo ver los nombres de los contactos cuando me llamaron o me dieron una llamada perdida. Han pasado 5 días y todavía veo las aplicaciones de la guía telefónica que indican el siguiente mensaje: "LAS LISTAS DE CONTACTO SE ESTÁN ACTUALIZANDO", con el cursor circular que sigue girando sin parar.

Por favor, ayúdeme diciéndome qué hacer ya que no puedo ver a mi familia ni a mis contactos laborales. Esperamos su respuesta favorable. Realmente aprecio eso. Atentamente. - George

Solución: Hola George. Un problema como este puede ocurrir después de una actualización. Asegúrese de borrar primero la memoria caché del sistema para ver la diferencia. Así es cómo:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

También puede borrar el caché y los datos de la aplicación Contactos para asegurarse de que utiliza un nuevo conjunto de información. Solo sigue estos pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busque la aplicación Contactos y tóquela.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Una vez que haya borrado el caché del sistema y el caché de la aplicación, intente agregar sus contactos nuevamente.

Problema nº 2: la cámara Galaxy Note 4 no se guarda en la tarjeta SD

Recientemente actualicé mi Galaxy Note 3 a Galaxy Note 4. Como quiero traer algunos archivos del teléfono antiguo (fotos de Instagram, imágenes de WhatsApp, etc.) y cambiar mi micro SD a un tamaño más grande, copio todo el contenido que deseo de el almacenamiento interno a micro SD, y luego cópielo junto con el contenido de micro SD a mi PC, y luego copie todos los datos de mi PC a mi nuevo micro SD y colóquelo en mi nuevo teléfono.

Todo el proceso se ejecuta sin problemas. Sin embargo, cuando comienzo a tomar fotos en la Nota 4, noté que el teléfono guardaba la imagen en la memoria interna. Lo cambio a la tarjeta de memoria y recibo un mensaje de error que me dice que el teléfono no puede guardar en la memoria y, en cambio, elijo guardar en la memoria interna.

Al principio creo que tengo una tarjeta de memoria defectuosa. Así que trato de mover archivos a la tarjeta de memoria desde la memoria interna a través del Administrador de archivos y el éxito.

¿Me puedes decir qué está mal? ¿Está el micro SD o el software de fotos en el teléfono?

Muchas gracias. - David

Solución: Hola David. De manera predeterminada, una vez que se inserta una tarjeta SD en una Nota 4, se supone que la cámara la configura como la ubicación de almacenamiento predeterminada para fotos y videos. Aparentemente eso no está sucediendo en su dispositivo por alguna razón. Lo primero que debe hacer es verificar si puede configurar manualmente la ubicación de almacenamiento de la cámara en SD en lugar de en la memoria interna. Puedes hacerlo haciendo lo siguiente:

• Iniciar la aplicación de la cámara.
• Toque Configuración
• Toque Más (…).
• Presiona Ubicación de almacenamiento.

Tenga en cuenta que las fotos tomadas con el modo de ráfaga y las destinadas a S Note se guardarán automáticamente en la memoria interna.

Reformatee la tarjeta SD usando la Nota 4

Si la ubicación de guardado de la cámara de su Note 4 ya se ha configurado en SD, intente ver si le ayudará reformatear la tarjeta SD con el teléfono. Esto verificará si hay un problema con la tarjeta o no.

Por último, hacer un restablecimiento de fábrica si nada cambia. Esto asegurará que no haya ningún error de nivel de firmware que impida que las fotos se guarden en la tarjeta SD.

Problema nº 3: cómo evitar las ventanas emergentes de OTA en Galaxy Note 4

Hola. Tengo un Samsung Galaxy Note 4 renovado y me sigue diciendo que se ha descargado una actualización del sistema Android y que debo instalarla. He instalado esto ahora 3 veces antes de molestarme y luego llamé a mi proveedor de servicios móviles. Me dieron instrucciones sobre un restablecimiento de fábrica, lo cual pensé que había resuelto el problema.

He hecho un restablecimiento completo de fábrica borrando todo en el teléfono y borré los datos y el caché una vez.

El problema todavía está ocurriendo. Mi teléfono dice "Actualización del sistema descargada / actualización del sistema Android", luego tiene las opciones: "Más tarde" o "Instalar"

Después de instalar dos veces más, ahora siempre elijo "Más tarde", pero me preocupa que mi dispositivo tenga algún problema y no recibiré las actualizaciones necesarias para que mi teléfono funcione correctamente.

Mi teléfono parece estar bien de lo contrario.

¿Puedes por favor ayudar?

Gracias. - Rosie

Solución: Hola Rosie. Parece que su operador es un poco insistente en sus indicaciones para actualizar su dispositivo. Si desea detener estas molestas notificaciones por aire (OTA), puede hacerlo con el uso de la aplicación Debloater . Debe instalarlo en su computadora y seguir las instrucciones proporcionadas en este sitio .

El resto de opciones para evitar las ventanas emergentes de OTA requieren que se enrute su dispositivo. Si no quieres ir por esa ruta, simplemente usa Debloater.

Problema # 4: Galaxy Note 4 no puede instalar y actualizar los servicios de Google Play

Tengo problemas para instalar aplicaciones. cuando intento instalar la aplicación no dice suficiente espacio. Tengo 16 GB de almacenamiento interno y 4 GB de tarjeta SD, y todavía tengo ese problema. En la parte inferior de Almacenamiento, en el almacenamiento del teléfono Borrar, veo Insertar y Tarjeta SD para el montaje. y la tarjeta SD ya está insertada. Entonces, ¿cuál es el problema? ¿Es la tarjeta SD que estoy usando o el problema es el chip?

Cuando veo que la sección de Aplicaciones descargadas en la configuración dice que 4GB usaron 12GB gratis y el almacenamiento del teléfono dice 201MB usados ​​y 3.5 GB es gratis y no puedo instalar ni actualizar el servicio Google Play. Así que, por favor, le pido amablemente que me ayude si puede.

Gracias. - Sahardid

Solución: Hola Sahardid. Por favor, intente los siguientes pasos para solucionar su problema:

• Desinstale las actualizaciones de la aplicación Google Play Services yendo a Configuración> Aplicaciones o Administrador de aplicaciones> TODOS> Servicios de Google Play. Después de desinstalar las actualizaciones, se le solicitará que desinstale el sistema. Luego, verifique si la aplicación está funcionando.
• Si la opción Desinstalar actualizaciones no está disponible como opción, intente tocar Deshabilitar. Debería recibir un mensaje que dice: "Si deshabilita una aplicación integrada, otras aplicaciones pueden comportarse mal. Sus datos también se eliminarán". Aparecerá un segundo mensaje emergente que dice: "¿Desea reemplazar esta aplicación con la fábrica? ¿Versión? ”Adelante y haga clic en“ Aceptar ”.

Si no pasa nada, asegúrese de hacer un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Ahora resalte 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
• Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
• La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Un restablecimiento de fábrica probablemente solucionará los problemas, incluidos los problemas de instalación de otras aplicaciones.

Problema # 5: Galaxy Note 4 redirigido a Google Play Store

No tocaré mi teléfono todo el día mientras esté en la escuela o en el trabajo. Luego voy a revisar mi teléfono y tengo la aplicación Play Store de alguna manera arriba y muestra diferentes juegos para descargar gratis que están listos para ser descargados y no los he tocado, no entiendo por qué ni cómo. ir a esas cosas cuando no las he tocado y todas mis cosas de fondo no se están ejecutando.

También últimamente también dice que cuando voy a Google en un sitio web recibo un mensaje de error que dice que la pestaña se ha bloqueado, toque para recargar o intente abrir una nueva pestaña. Ni idea de por qué lo está haciendo. Me explico que Celluar tampoco sabía si eso significaba algo para ustedes, pero no había un lugar donde buscar esa esperanza del operador, que es útil. Agradezco cualquier ayuda o consejo que me puedan dar con esto. Muchísimas gracias. - Marcella

Solución: Hola Marcella. Es muy probable que su teléfono esté infectado con un virus o adware. Por lo general, son traídas a su teléfono por aplicaciones de terceros. Si no tiene cuidado con las aplicaciones que instala o el sitio web que visita a través de su navegador móvil, los virus o malware pueden penetrar fácilmente las defensas de su teléfono. Realice un restablecimiento de fábrica y deje aplicaciones en las que no confíe. Apégate a las aplicaciones principales para evitar la obtención de los mismos virus después de un restablecimiento de fábrica.

Problema nº 6: las miniaturas de la aplicación Galaxy Note 4 se ocultan al azar

Hola. Tengo un Samsung Galaxy Note 4 hace aproximadamente un año. Se estaba ejecutando perfectamente y sin problemas, pero recientemente tuve un problema con él. El problema es que las miniaturas de la aplicación se ocultan y, en ocasiones, el cuadro azul cubre las miniaturas y, en ocasiones, el widget se vuelve transparente u oculto y, en ocasiones, la fuente parpadea con efectos. Como ya tiene un año no me queda garantía. Al principio, cuando tuve el problema, intenté formatearlo. Más tarde, nuevamente surge un problema y luego descargo el último firmware de sammobile.com y lo destello a través de Odin, y después de una semana aún tengo el mismo problema nuevamente.

Ahora no sé qué está pasando y qué hacer. Tengo el video de los problemas grabados si los quieres puedo enviarte. Espero que lean este hilo y me ayuden con la solución. Esperando tu respuesta, por favor ayúdame. Gracias - milan

Solución: Hola Milan. Una de sus aplicaciones no mencionadas puede ser la culpable. Puede hacer un restablecimiento de fábrica y observar el teléfono durante algún tiempo sin instalar una aplicación de terceros, o iniciar el teléfono en modo seguro. Se evitará que las aplicaciones de terceros se ejecuten cuando el teléfono esté en modo seguro. Aquí están los pasos para hacerlo:

• Apaga el teléfono completamente.
• Mantenga presionada la tecla de Encendido y la tecla para bajar el volumen.
• Cuando el teléfono comienza a arrancar, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puedes soltar la tecla de bajar volumen ahora.

Si el problema no se produce en modo seguro, eso es una confirmación de que una de sus aplicaciones es la culpable. Desinstala tus aplicaciones hasta que hayas eliminado al culpable.