Galaxy S4 no se enciende después de instalar una actualización de software, otros problemas de alimentación

Hay muchas formas de problema de alimentación # GalaxyS4 y esta publicación te muestra algunas de ellas. Si está buscando soluciones a problemas molestos de arranque o de energía, esperamos que este artículo pueda serle de ayuda.

Estos son los temas tratados en este post:

1. Galaxy S4 no se encenderá después de instalar una actualización de software
2. Galaxy S4 se calienta y agota la energía de la batería rápidamente
3. Galaxy S4 de repente deja de funcionar y no se enciende
4. El Galaxy S4 se enciende de forma intermitente inicialmente y, finalmente, no se enciende

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esa página.

Problema nº 1: el Galaxy S4 no se enciende después de instalar una actualización de software

Hola. De la nada, mi teléfono me decía que las aplicaciones no funcionan correctamente. Casi todas ellas. Así que pensé, déjame reiniciarlo, tal vez el problema desaparecería. Cuando reinicié mi teléfono, el teléfono comenzó a actualizarse; Creo que es una actualización de software. Cuando la actualización estuvo a punto de finalizar, el teléfono se apagó y no se volverá a encender.

Ya probé tus opciones de reinicio. Pero no funcionaron. No creo que sea un problema de batería porque recientemente lo reemplacé. Ni siquiera el método de subir el volumen, el botón de encendido y el botón de inicio no funcionan. El teléfono ni siquiera se enciende, solo la pantalla en negro.

PD: No estoy seguro de si mi versión de Android es 4.2 Jelly Bean. Compré el teléfono cuando salió y nunca lo actualicé a otra versión.

Gracias. - Saimy

Solución: Hola Saimy. Sabemos que cree que el problema no tiene nada que ver con la batería, por lo que suponemos que dejó el teléfono enchufado a un cargador durante al menos 30 minutos. Esto es para asegurar que haya suficiente energía en la batería para permitir la solución de problemas de arranque.

Si su S4 ya no arranca normalmente y no puede alcanzar el modo de recuperación (al presionar los botones de subir volumen, inicio y encendido), intente verificar si puede reactivarlo a través del modo de descarga. Para arrancar su S4 en modo de descarga, simplemente siga estos pasos:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los botones Bajar volumen, Inicio y Encender al mismo tiempo.
• Suelte los botones cuando reciba el mensaje de advertencia.
• Ahora presione el botón de subir volumen para confirmar.
• Ahora verá el bot verde de Android con el mensaje "Descargando".

También conocido como modo ODIN, este entorno de tiempo de ejecución especial le permite instalar ROM o firmware, instalar una recuperación personalizada o rootear un dispositivo en su dispositivo manualmente.

Si puede iniciar en modo de descarga, esto significa que el problema es probablemente un software de naturaleza, que en la mayoría de los casos, puede solucionarse a nivel de usuario. Debido a que su teléfono seguirá siendo básicamente inútil para usted en este modo, su próximo paso sería intentar instalar una nueva ROM (ya sea personalizada o en inventario) para volver al modo normal. Puede utilizar Google para buscar instrucciones específicas sobre qué hacer a continuación.

Problema nº 2: Galaxy S4 se calienta y consume la batería rápidamente

De vez en cuando el teléfono se pone bastante caliente. Esto está en la parte superior alrededor de la SIM y las tarjetas de memoria. La batería también se calienta y la batería se drena como un niño de fraternidad con un barril.

¿Cuál es la mejor aplicación para averiguar qué es el cerdo de poder?

Algunos días funciona bien todo el día, otros pasan por 3 baterías en un día. Tengo un número de correo electrónico y otras aplicaciones de tipo de comunicación allí.

Antes de Lollipop no era un problema. - Marty

Solución: Hola Marty. Antes de continuar, tenga en cuenta que el sobrecalentamiento puede ser un síntoma de un problema de hardware o de software. Por lo tanto, su primera tarea es identificar cuál de los dos es la causa real del sobrecalentamiento y, finalmente, del resto de los problemas que mencionó. Creemos que los problemas que notó en su teléfono (sobrecalentamiento y agotamiento rápido de la batería) están relacionados y provienen de la misma fuente.

Compruebe qué aplicación es una batería de cerdo

Lo primero que puede hacer a su nivel es verificar qué aplicación está consumiendo la energía de la batería. Si bien hay muchas aplicaciones de terceros que pueden decirle cuál es la aplicación más potente en su dispositivo, le sugerimos que utilice la función incorporada. Puede ir a Configuración> Batería y tocar aplicaciones para verificar cuáles están agotando la batería más rápido que otras. Si desea utilizar aplicaciones de terceros para verificar los mismos detalles, comience con Battery Doctor.

Si observa una aplicación que parece estar consumiendo su preciosa batería, aunque rara vez la utilice, es muy probable que se esté ejecutando en segundo plano la mayor parte del tiempo. Intente monitorearlo por unos días y vea si puede eliminarlo de su teléfono para ver la diferencia. Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden ejercer una presión constante sobre la batería, especialmente si requieren más que las tareas de procesamiento habituales. Cuanto más tiempo se ejecute el procesador del teléfono para cumplir con la solicitud de una aplicación para realizar un trabajo, más rápido agotará la batería y mayor será la posibilidad de sobrecalentamiento.

Instalar actualizaciones del sistema y la aplicación

El sobrecalentamiento, como se mencionó, puede ser causado por aplicaciones. La falla del firmware, la memoria caché de la aplicación dañada o una aplicación defectuosa pueden manifestarse a veces por sobrecalentamiento, por lo que es bueno no correr el riesgo de no descargar actualizaciones cuando estén disponibles. Asegúrese de que todo esté actualizado para reducir su tarea de aislar el problema real. Asegúrese de visitar Play Store e instalar todas las actualizaciones disponibles para sus aplicaciones. Lo mismo pasa por su sistema operativo. Asegúrese de instalar todas las actualizaciones por aire de su operador.

Borrar regularmente el caché del sistema

La limpieza de la partición de la caché de su S4 se debe hacer una vez cada pocos meses para garantizar que el sistema utiliza la caché actualizada. Si no has hecho esto antes, aquí están los pasos para hacerlo:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encender.
• Suelte el botón de Encendido cuando el teléfono vibre, pero continúe presionando los botones Subir volumen y Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar partición de caché'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar la opción.
• El teléfono se reiniciará automáticamente una vez que se borren los datos de la caché.

Arrancar en modo seguro

Si sospecha que hay una aplicación de terceros problemática, la mejor manera de verificarla es reiniciar el teléfono en modo seguro. Este entorno especial de tiempo de ejecución evita que se ejecuten aplicaciones de terceros, por lo que si el teléfono funciona bien cuando está en modo seguro, su conjetura es correcta. Para cargar el modo seguro, siga estos pasos:

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Una vez que aparezca el logotipo del Samsung Galaxy S4 en la pantalla (suponiendo que el teléfono responda a la presión de la tecla de encendido), suelte el botón de encendido.
• En cuanto suelte el botón de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono haya completado el proceso de reinicio.
• Si puede leer 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen. De lo contrario, repita el proceso hasta que pueda iniciar el teléfono en modo seguro.

Realice un restablecimiento de fábrica

Finalmente, si todas estas soluciones no funcionan, considere hacer un restablecimiento de fábrica. Esto es para verificar si el problema es con el firmware actualizado que está usando el teléfono. Trate de usar el teléfono durante varias horas o un día sin instalar ninguna aplicación para que pueda ver la diferencia. Aquí es cómo hacer un restablecimiento de fábrica:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Nuestro blog no realiza diagnósticos de hardware ni solución de problemas, por lo que debe buscar la ayuda de un profesional si desea explorar más el tema. La solución de problemas de hardware incluye el uso de otra batería para ver si el problema proviene de ella.

Problema # 3: Galaxy S4 de repente deja de funcionar y no se enciende

Hola. Estoy usando un Samsung Galaxy s4. Hasta hoy mi teléfono ha estado funcionando genial. Tiene 3 años, nunca se ha caído. Estaba haciendo una llamada telefónica y estaba en el teléfono unos diez minutos hasta que mi teléfono se murió por completo. Como he ido a cargar mi dispositivo no ha pasado nada. Normalmente me da una pequeña luz roja para mostrar que se está cargando. He probado dos cargadores diferentes en montones de tomas de pared diferentes, pero todavía nada.

¿Podría ser esta mi batería o mi teléfono? Nunca se ha hecho algo como esto antes. Solo espero que sea reparable ya que realmente me gusta este dispositivo. Por favor ayuda. Muchas gracias y un cordial saludo. - laura

Solución: Hola Laura. El problema puede ser cualquier cosa a menos que intentes aislar las posibles causas. Un buen primer paso es revisar la batería para ver si hay signos reveladores de daños como deformidades, protuberancias o sobrecalentamiento. Sin embargo, lo mejor es usar otra batería, si es posible.

Si está convencido de que la batería está bien, intente verificar si puede iniciar el teléfono en otros modos, como Modo seguro o Modo de descarga (pasos que se indican arriba). Si no responde y no puede iniciarlo en otros modos, considere que un técnico local o Samsung compruebe el hardware.

Problema # 4: Galaxy S4 se enciende intermitentemente al principio y, finalmente, no se enciende

La semana pasada estaba tocando música y cuando tuve que presionar el botón de bloqueo de la pantalla, congeló mi teléfono por un par de segundos y luego se apagó. Tuve que desconectar la batería y volver a enchufarla. Esto funcionó por primera vez. Sin embargo, la segunda vez que sucedió no pude volver a encender el teléfono tan fácilmente como la primera vez.

Cada vez que desconecte la batería y la vuelva a enchufar, la pantalla del Galaxy S4 se encenderá durante 1 o 2 segundos y luego se apagará. Tendría que mantener presionado el botón de encendido de mi teléfono con la esperanza de que tenga suerte y se encienda. Esto funcionó durante un par de días. Sin embargo, dentro de un par de días no se me permitió presionar el botón de bloqueo (botón de encendido) en mi teléfono porque luego se apagará y permanecerá como lo mencioné anteriormente.

Además, cuando el teléfono está apagado, NO se cargará. Por alguna razón no se carga cuando se apaga. Por suerte para mí, tengo un hermano que también tiene un Galaxy S4. Uso su teléfono para cargar mi batería para asegurarme de que esté completamente cargada y ese no es el problema.

De todos modos, recientemente había presionado accidentalmente el botón de bloqueo de la pantalla y ahora mi teléfono no me permite encenderlo como lo haría antes. Todavía hace exactamente lo mismo cuando está apagado. Lo único diferente ahora es que no puedo volver a encenderlo. - Ryan

Solución: Hola Ryan. Existe la posibilidad de que el problema sea el botón de encendido. Le sugerimos que primero haga todos los problemas básicos de software mencionados anteriormente, luego busque la ayuda de un técnico para ver si hay algún problema de hardware. Tenga en cuenta que después de un tiempo, los botones pueden deteriorarse hasta el punto de que pueden dejar de funcionar. Para saber si este es el caso, haga que Samsung o un técnico calificado los revisen como parte de la verificación general del hardware.