Galaxy S6 agota la batería más rápido después de instalar una actualización, no se carga, otros problemas

Bienvenido a otro artículo # GalaxyS6 para el día. La publicación de hoy lo guiará sobre cómo solucionar problemas comunes de S6. Esperamos recibir sus comentarios en los próximos días.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema 1: Galaxy S6 agota la batería más rápido después de instalar una actualización

Después de las últimas 3 actualizaciones de mi dispositivo, la batería se agota significativamente más rápido. Los únicos cambios que encontré en mi sistema fue un cambio de fuente. Incluso en el modo de bajo brillo y de ahorro de batería (el básico), mientras no use mi teléfono, solo durará entre 4 y 5 horas. Solía ​​durar todo el día y lo cargaría por la noche. Este cambio fue repentino y justo después de todas las actualizaciones (ya que las había estado postergando durante mucho tiempo). Me preocupa que sea una obsolescencia programada y que las actualizaciones realmente no solucionaron nada, sino que hicieron que muchas cosas fuera de control se agotaran más rápido para intentar comprar un modelo más nuevo.

Además, para la versión de Android, no estoy seguro de qué minas son. ¿Nunca instalé una versión diferente? / Siento estar tan despistado. - Sam

Solución: Hola Sam. La obsolescencia programada o no, el agotamiento de la batería es un problema perenne que puede ocurrir en dispositivos nuevos y antiguos como su Galaxy S6. No hay literatura que pueda confirmar si Samsung emplea los mismos trucos que usa Apple para ralentizar los iPhones con baterías más débiles. Estamos bastante seguros de que los desarrolladores de Android probablemente revelarán el mismo esquema si está presente en los dispositivos Samsung. El sistema operativo Android es una plataforma más abierta en comparación con el iOS de Apple, por lo que incluso los usuarios finales pueden controlar la salud de la batería.

Tampoco nos sorprende que los dispositivos más antiguos tiendan a mostrar un problema importante de descarga de la batería luego de la instalación de las últimas versiones de Android. De hecho, no es la primera persona que nos dice que la batería ya no parece durar tanto tiempo después de cada carga. Casi todos los usuarios de Android parecen tener el mismo pensamiento.

Las baterías de ion litio son limitadas.

Los primeros dispositivos Galaxy S6 se lanzaron hace casi 3 años, por lo que en este momento, esperamos que millones de baterías originales S6 estén llegando al final de su vida útil. Incluso si cuida bien su teléfono haciéndolo mantenimiento regularmente, manteniendo el almacenamiento libre de desorden y cargando el teléfono correctamente (haciendo cargas superficiales en lugar de cargarlo por completo), su batería de iones de litio comenzará a mostrar una pérdida significativa de capacidad después de un año de uso. Cuanto más utilice, cargue, descargue y vuelva a cargar la batería, más corta será su vida útil. Haga eso día tras día durante más de 2 años y no puede esperar el mismo rendimiento de la batería.

Utilice una aplicación para realizar un seguimiento de las estadísticas de la batería

Si desea conocer números importantes acerca de su batería, incluida una estimación aproximada que durará o si es el momento de reemplazarla, le recomendamos que instale aplicaciones de terceros como la aplicación AccuBattery . Puedes visitar Google Play Store y encontrar aplicaciones similares.

Cómo diagnosticar tu batería Galaxy S6

Saber las causas de los problemas de la batería puede ser complicado, pero hay algunos pasos importantes que debe hacer.

Considera tus aplicaciones

En muchos casos, los usuarios culpan rápidamente a la actualización o a la batería en sí, pero no al hecho de que pueden estar ejecutando muchas aplicaciones o aplicaciones mal codificadas. En caso de que no lo sepas, no todas las aplicaciones se crean con la misma experiencia. Algunos pueden optimizarse para ejecutarse de manera eficiente, mientras que otros no tanto. Como usuario, es su responsabilidad revisar sus aplicaciones a fondo y eliminar las problemáticas.

Compruebe las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano

Otra razón por la que se produce la descarga de la batería es que muchas aplicaciones se ejecutan simultáneamente en segundo plano. Asegúrese de poner en reposo las aplicaciones que no sean del sistema si no las está utilizando para evitar que la batería trabaje más. Si ha instalado Android Nougat en su dispositivo, puede poner las aplicaciones en modo de suspensión fácilmente haciendo lo siguiente:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Toque Mantenimiento del dispositivo .
3. Toque en la batería .
4. Desplácese hasta la parte inferior y toque el botón Guardar energía en el monitor de energía de la aplicación .

Si aún no tiene Android Nougat, considere instalar aplicaciones como Battery Doctor para desactivar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.

Desinstalar aplicaciones

Se puede decir que las aplicaciones son el elemento vital de los teléfonos inteligentes, pero una gran cantidad de ellas puede agotar la batería en muy poco tiempo. Muchos usuarios de Android tienen la tendencia de instalar aplicaciones a su antojo y luego olvidarse de ellas. Asegúrate de que no eres uno de ellos. Elimina las aplicaciones que no necesites. Aprenda a reducir las aplicaciones para aliviar la presión sobre la batería. Recuerde, cuantas más aplicaciones agregue en el sistema, más desordenado será el almacenamiento del dispositivo. También hay una mayor posibilidad de que las aplicaciones ejecuten servicios que realmente no necesita en segundo plano. Si tiene muchas de estas aplicaciones ejecutándose todo el tiempo, no puede esperar que la batería dure por mucho tiempo todos los días.

Deja que Samsung reemplace la batería

Si ha determinado que la batería ha perdido una capacidad significativa en este momento, lo mejor que puede hacer es reemplazarla. Si no se siente seguro al reemplazar la batería, deje que Samsung lo haga por usted para asegurarse de que se haga correctamente.

Problema 2: Galaxy S6 no se carga por cable o cargador inalámbrico

Mi teléfono ha tenido problemas de carga al comenzar, cuando el cable no cargaba mi teléfono. Así que cambié a usar el cargador inalámbrico y eso ha estado funcionando durante aproximadamente una semana. Pero recientemente mi teléfono se apagó y uso el cargador inalámbrico, y lo único que aparece es el símbolo de la batería con un rayo. Mi teléfono no se enciende en absoluto. Incluso lo conecté a una computadora y mi computadora no registra que esté conectada. Cualquier ayuda que tenga será muy apreciada y si tiene alguna pregunta sobre mi problema, simplemente envíeme un correo electrónico. Gracias. - Evan Bogler

Solución: Hola Evan. Si tanto el cable como la carga inalámbrica han dejado de funcionar por completo, lo más probable es que el problema se encuentre en la placa base. Para diagnosticar el teléfono, debe dejar que un técnico lo revise físicamente. Si es posible, deja que Samsung haga los diagnósticos de hardware por ti. De lo contrario, puede llevar el dispositivo a un centro de servicio local.

Problema 3: el Galaxy S6 no se carga, no se enciende

¡AYUDA! Mi hijo consiguió este teléfono de su tía. Está tan molesto. Seguimos teniendo problemas cuando se reduce al 5%. Apagamos y conectamos. A veces no se enciende. Así que he hecho todo lo que sugieres en vano! Todavía no he tenido que hacer una recuperación segura, pero ahora no puedo cargarla o encenderla. Mi esposo verificó la salida de la batería y está bien. Cuando lo conecto, a veces sonará un pitido, pero no aparece nada en el teléfono, el indicador de batería ... nada ... por favor, ayúdeme. No puedo permitirme el lujo de recurrir a un técnico. juega todo el tiempo, no está activo con un proveedor solo para juegos y es un regalo especial tener esto. gracias por adelantado. - Melinda

Solución: Hola Melinda. Hay varias causas posibles para su problema. Aquí es cómo solucionarlo.

Compruebe el cable de carga y el adaptador

El primer paso de solución de problemas que desea realizar es determinar si hay algún problema con los accesorios de carga. Si es posible, use un cable de carga y un adaptador diferentes para cargar el teléfono. Este paso debería eliminar la posibilidad de que su teléfono simplemente carezca de energía porque no se carga correctamente o no se carga en absoluto.

Usa un cargador inalámbrico

El Galaxy S6 tiene capacidad de carga inalámbrica, por lo que es una buena idea ver si se carga de forma inalámbrica. Si no tiene el cargador inalámbrico, todavía necesita comprar uno, por lo que significa gastar algo. Tenga en cuenta que comprar un cargador inalámbrico no garantiza que funcionará. Si es posible, intente probarlo con un cargador inalámbrico que funcione bien antes de obtener uno para usted.

Intenta encender el teléfono para alternar los modos de arranque

Si su teléfono aún no se enciende, también puede considerar iniciar el dispositivo en otros modos de inicio para ver si eso marcará la diferencia.

Arranque en modo de recuperación

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido .
3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen .
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.

Arrancar en modo de descarga

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen abajo, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido .
3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung Galaxy en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas de Inicio y Volumen ABAJO .
4. Espera hasta que aparezca la pantalla de descarga.

Los modos de descarga y recuperación se ejecutan independientemente de Android, por lo que si el motivo del problema está relacionado con Android, su teléfono debería cargarse nuevamente en cualquiera de estos modos. Pero si el teléfono no se carga en absoluto, debe considerar enviarlo para su reparación.