Cómo reparar un HTC U12 / U12 Plus que no puede leer la tarjeta SD, no se detectó la tarjeta SD error [Guía de solución de problemas]

La mayoría de los últimos teléfonos inteligentes Android admiten tarjetas SD para almacenamiento adicional. La capacidad de almacenamiento incorporada puede no ser lo suficientemente buena como para asignar archivos adicionales, especialmente para los usuarios que les gusta descargar aplicaciones complejas. Por lo tanto, los fabricantes de teléfonos inteligentes consideraron la tarjeta SD entre las características clave para incrustar en sus respectivos dispositivos. Y para utilizar el almacenamiento adicional, deberá asegurar una tarjeta SD compatible y luego montarla en su teléfono. Una vez montado, ya está todo listo para almacenar archivos en él. Desde el lanzamiento de Android Marshmallow, los usuarios ya pueden combinar el almacenamiento interno y externo y configurar la tarjeta SD como almacenamiento predeterminado. Por lo tanto, esto le permite guardar nuevas aplicaciones y archivos directamente en la tarjeta SD.

Sin embargo, hay ocasiones en que el montaje de la tarjeta SD que solía ser muy simple no funciona según lo previsto. Al igual que muchas otras funciones, las funciones de la tarjeta SD de su teléfono también pueden verse afectadas por errores y fallas. Entre los problemas más frecuentes relacionados con la tarjeta SD está el dispositivo que no puede leer o detectar la tarjeta, como lo muestra la tarjeta SD que no detectó un error. Esto sigue surgiendo entre los problemas comunes que enfrentan los usuarios de Android, incluidos aquellos con el teléfono inteligente HTC U12 / U12 Plus. A continuación se detallan soluciones genéricas para solucionar el problema. Sigue leyendo para saber qué hacer cuando de repente tu nuevo teléfono inteligente HTC no puede leer la tarjeta SD.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Primera solución: reinicie o reinicie el teléfono.

La solución más sencilla que puede probar primero es un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Esto elimina efectivamente los problemas aleatorios que están asociados con errores menores de software en el teléfono. También ayuda a refrescar la memoria para un rendimiento mejor y más suave. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos o hasta que aparezcan las opciones del menú.
2. Luego toque Reiniciar .
3. Alternativamente, puede mantener presionado el botón de Encendido durante al menos 10 segundos y luego soltar el botón cuando aparezca el logotipo de HTC.

No es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano porque este método no afectará los datos guardados en el teléfono.

Segunda solución: desmonte la tarjeta microSD y vuelva a colocarla.

Es posible que el dispositivo le esté diciendo la verdad de que no puede leer la tarjeta SD porque está suelta o extraída de la bandeja. Para descartar esto, se recomienda volver a colocar la tarjeta. Antes de hacerlo, es imperativo desmontar / expulsar la tarjeta SD primero para evitar la corrupción de datos o dañar la propia tarjeta. A continuación, le indicamos cómo desmontar una tarjeta SD en su HTC U12 / U12 Plus:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione Mantenimiento del dispositivo.
3. Pulse Almacenamiento .
4. Toque el ícono Menú en la parte superior derecha y luego seleccione Configuración de almacenamiento de las opciones dadas.
5. Desplácese hasta Almacenamiento portátil y luego toque el icono Expulsar junto al nombre de su tarjeta SD.

Después de desmontar o expulsar la tarjeta, ahora puede retirarla de forma segura de su dispositivo. Continúe con estos pasos para extraer y volver a colocar la tarjeta SD en su HTC U12 / U12 Plus:

1. Apague su teléfono completamente.
2. Sostén el teléfono boca arriba.
3. Inserte la punta de la herramienta de expulsión que venía con su teléfono en el orificio de expulsión de la bandeja. Si no tiene la herramienta, puede usar un pequeño clip doblado.
4. Empuje suavemente la punta hasta el fondo en la bodega hasta que se expulse la bandeja.
5. Luego saca la bandeja.
6. Retire con cuidado la tarjeta SD de la ranura y luego examínela detenidamente en busca de signos visibles de daños. Si todo se ve bien, vuelva a colocarlo en la ranura de la tarjeta. Asegúrese de colocar la tarjeta con los contactos dorados hacia abajo.
7. Alinee la esquina recortada de la tarjeta microSD con la muesca del soporte de la tarjeta.
8. Cuando tanto la tarjeta nano SIM como la tarjeta microSD estén aseguradas en su lugar, vuelva a insertar la bandeja en su teléfono. Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada y que no sobresalga de la ranura.

Enciende tu teléfono y luego intenta acceder al almacenamiento de la tarjeta SD. Si es necesario, vuelva a montar la tarjeta SD para prepararla para su uso.

Tercera solución: Borrar o formatear la tarjeta microSD.

Puede que sea necesario formatear la tarjeta SD si el problema se debe a la corrupción de los datos. Los segmentos de datos o la propia tarjeta SD podrían estar dañados. Como resultado, el dispositivo no pudo leer la tarjeta SD. Para corregir esto, siga estos pasos para formatear o borrar la tarjeta SD de su HTC U12 / U12 Plus:

1. Desliza hacia arriba desde la pantalla de inicio y luego toca Configuración .
2. Pulse Almacenamiento .
3. Vaya a Almacenamiento portátil y luego toque el ícono Menú (figura de la rueda giratoria) al lado del nombre de la tarjeta de almacenamiento.
4. Toque la opción de Formato como interno.
5. A continuación, seleccione Borrar y formatear.
6. Toque Formato para confirmar.
7. Siga el resto de las instrucciones en pantalla.

Todos los datos guardados en la tarjeta SD se eliminan en el proceso. Cualquier malware o virus adjunto a cualquiera de los archivos de la tarjeta SD también se eliminará. Así que tendrás una tarjeta SD totalmente nueva e igual de limpia después.

Cuarta solución: actualizar el software del teléfono a la última versión.

Se recomienda mantener el software del teléfono actualizado para mantenerlo lo más libre de errores posible. Si el problema es causado por algún malware en el sistema telefónico, la instalación de una actualización puede potencialmente resolverlo, ya que las actualizaciones ofrecen correcciones de errores. Para buscar manualmente una nueva versión de software en su HTC U12 / U12 Plus, siga estos pasos:

1. Deslice el panel de notificaciones para abrirlo.
2. Luego toque la notificación de actualización del sistema.
3. Si es necesario, toque Actualizar a través de Wi-Fi solo si no desea descargar la actualización mediante la conexión de datos.
4. Luego toque Descargar para continuar.
5. Espere hasta que finalice la descarga, luego seleccione la opción Instalar ahora.
6. Toque OK para confirmar.

Permita que su teléfono termine de actualizarse y luego reinícielo cuando haya terminado. Vuelva a intentar acceder al almacenamiento de la tarjeta SD y vea si ya está funcionando esta vez.

Quinta solución: limpie la partición del caché en su teléfono.

Los archivos del sistema que se almacenan como caché también pueden causar el mismo problema cuando se dañan. Generalmente se recomienda borrar la partición del caché si ciertas aplicaciones o el propio dispositivo están funcionando después de instalar una nueva actualización. Si el error de la tarjeta SD no se detectó después de actualizar el software de su dispositivo, intente estos pasos para borrar la memoria caché del sistema y actualizar su sistema operativo:

1. Apague el teléfono completamente.
2. Con el teléfono apagado, mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras enciende el teléfono.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que se muestre la pantalla del cargador de arranque.
4. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se seleccione Recuperación .
5. Presione el botón de encendido para confirmar la selección. El teléfono luego se reiniciará y la pantalla se volverá negra durante 15 a 30 segundos.
6. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación y luego continúe con los siguientes pasos.
7. Mantenga presionado el botón Subir volumen y luego presione y suelte el botón de Encendido.
8. Presione el botón Bajar volumen repetidamente hasta que se resalte la opción Limpiar partición de caché .
9. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
10. Presione el botón Subir volumen varias veces después de que se complete el proceso.
11. Presione el botón de Encendido para seleccionar la opción Reiniciar sistema .

Puede considerar optar por un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro si el problema persiste. Esta puede ser la solución clave si hay errores táctiles o errores fatales del sistema.

Otras opciones

Considere reemplazar la tarjeta microSD por una nueva que sea compatible con su HTC U12 / U12 Plus si ninguno de los métodos anteriores ayuda y ninguno de sus otros dispositivos puede leer la misma tarjeta SD. La tarjeta SD podría haberse dañado y ya no funciona. Para asegurarse de que está utilizando la tarjeta SD correcta, puede comunicarse con el soporte de HTC para obtener recomendaciones. Si su tarjeta SD es detectada por sus otros teléfonos o computadora, significa que el problema está en el teléfono. En ese caso, puede llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado y pedirle a un técnico que lo examine.