Cómo corregir el error "Se requiere autenticación de Google Play Store" en el Samsung Galaxy Note 9

El error "Se requiere autenticación de Google Play Store" puede ocurrir de vez en cuando. Es porque no es un problema específico del dispositivo, sino un problema con la propia Play Store. Algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy Note 9 se quejaron de haber encontrado este problema. La cuestión es que podría ser un pequeño error muy molesto, pero en realidad no es tan difícil de solucionar. De hecho, puede deshacerse de él haciendo uno o dos procedimientos.

Continúe leyendo a continuación, ya que lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy Note 9 que sigue mostrando el error “Se requiere autenticación” cada vez que intente descargar una aplicación desde Play Store. Como hemos encontrado este problema en el pasado, compartiremos con usted los procedimientos que utilizamos para solucionarlo.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Volviendo a nuestra solución de problemas, esto es lo que debe hacer si su Galaxy Note 9 sigue mostrando el error "Se requiere autenticación" ...

  1. Reinicie su teléfono.
  2. Vuelve a sincronizar tu dispositivo con los servidores de Google.
  3. Borrar caché y datos de Play Store.
  4. Quita tu cuenta de Google y agrégala de nuevo.
  5. Reajuste de fábrica su nota 9.

En primer lugar, debe intentar reiniciar su teléfono, especialmente si es la primera vez que encuentra este error. Es porque puede ser solo un resultado de una pequeña falla en el sistema. Mejor aún, intente realizar el reinicio forzado presionando las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo y presionándolas juntas durante 10 segundos o más. Después de lo cual, descarga y aplicación para ver si el error sigue apareciendo.

Es un error de autenticación y, si está bastante seguro de que ha configurado correctamente su cuenta en su teléfono, podría tratarse de un problema menor con la sincronización. Su teléfono debe estar correctamente sincronizado con los servidores de Google. Vaya a su Configuración, toque Cuentas y sincronización, encuentre su cuenta de Google, tóquela y seleccione Sincronizar cuenta.

Después de realizar los dos primeros procedimientos y el error sigue apareciendo, luego intente borrar la memoria caché y los datos de la propia Google Play Store. Esto lo restablecerá de nuevo a su configuración y configuración predeterminadas, y reemplazará su caché y los archivos de datos que pueden haber sido dañados por algún motivo. Muchos propietarios que encontraron este problema dijeron que este procedimiento solucionó el problema por lo que también podría funcionar para usted.

Lo siguiente que debe hacer es eliminar su cuenta de Google de su teléfono y simplemente agregarla nuevamente. La autenticación tiene algo que ver con su cuenta, la mayoría del tiempo. Eliminar y leer su cuenta le permitirá saber si su contraseña aún funciona porque, de lo contrario, no podrá configurar correctamente su dispositivo. Después de esto y el error sigue apareciendo, no tiene más remedio que hacer el siguiente procedimiento.

Realice una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego restablezca de fábrica su Galaxy Note 9. Debe hacer esto porque realmente no puede descargar e instalar aplicaciones desde Play Store sin abordar el error "La autenticación es necesaria".

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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