Samsung Galaxy Note 4 se reinicia por su propio problema y otros problemas relacionados

La mayoría de los propietarios de #Samsung #Galaxy #Note 4 están bastante satisfechos con el dispositivo y aún no han actualizado su teléfono. Lanzado el pasado 2014, este teléfono aún puede dar un paseo por su dinero a los teléfonos de gama alta recientemente lanzados. Además de usar potentes componentes de hardware, este dispositivo también ha recibido la actualización Marshmallow por lo que es relevante para su uso hoy en día. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas pueden ocurrir en este dispositivo. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos los reinicios de Galaxy Note 4 sobre su propio problema y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 se reinicia por su cuenta

Problema: a partir de hoy, mi nota 4 se desactiva cada vez que abro cualquier aplicación. Snapchat, Facebook, registros de llamadas, mensajes, etc. Está a plena batería y las fotos se apagan. Luego se enciende, no completamente, y se vuelve a apagar y continúa haciendo esto hasta que se enchufa. Una vez que se vuelve a encender, todavía está al 100% de la batería, por lo que la batería no se ha agotado. Las tiendas de At & t ya no llevan la nota 4 ni ningún otro producto. Al menos a donde he ido que fue 2 o 3 tiendas diferentes. No siempre no puedo tener mi teléfono conectado. ¡Por favor, ayuda! Nunca tuve este problema antes. Intenté el reinicio suave y cualquier otro paso que he visto.

Solución: Hay dos cosas que debe hacer en este tipo de problema. Deberá verificar si el software del teléfono está causando este problema. A continuación, debe comprobar si la batería está causando el problema. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si es así, lo siguiente que debe hacer es reemplazar la batería del teléfono. Si la batería no está suministrando la alimentación correcta al teléfono, esto podría estar causando el problema.

Si los pasos anteriores fallan, debe verificar el teléfono en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a un componente dentro del teléfono que está fallando.

Nota 4 Reinicio

Problema: todas las noches conecto el teléfono al cargador que venía antes de ir a la cama y uso la aplicación Ambiance para dormir. La primera noche después de Marshmallow, la aplicación dejó de funcionar y mi alarma no se disparó. Resulta que el teléfono se había reiniciado. Miré la función Doze y la apagué en el reloj y en la aplicación Ambiance. La alarma afortunadamente funcionó pero no la aplicación. El teléfono se reinició nuevamente anoche y no permitirá el uso del desbloqueo de huellas dactilares hasta que ingrese mi contraseña. No está configurado para el ciclo de alimentación por lo que sé. La batería parece agotarse mucho más rápido también. ¿Algunas ideas? Realmente no quiero restablecer los valores de fábrica, pero si tengo que ...

Solución: Si bien es muy probable que un restablecimiento de fábrica solucione este problema, hay otros pasos que debe considerar antes de realizar este procedimiento. A continuación se enumeran los pasos que puede seguir; continúe con el siguiente paso si el paso actual no soluciona el problema.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Mientras el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no es así, una aplicación podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se apaga solo

Problema: Hola. Mi nota 4 simplemente se apaga durante su uso y una vez que saca la batería y la vuelve a encender, normalmente vuelve a encenderse. He cambiado la batería de mi sistema operativo. Se ha borrado la memoria caché del sistema. Formateé el teléfono. Estoy usando el último sistema operativo disponible para mi teléfono. Digamos que he hecho todo lo que he visto en tus consejos, pero todavía se apaga. Pero cuando lo pones en modo de ahorro de energía, no se apaga. Ayuda

Solución: Ya ha realizado todos los pasos posibles de solución de problemas que puede realizar un usuario. Dado que el problema persiste, esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise este teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 no se enciende

Problema: 12 DE JUNIO. Juego instalado "" Caso Penal "" - todo bien (puede que no esté relacionado) 13 DE JUNIO - de repente entró en el ciclo de encendido / apagado de la batería, se llevó la batería. Reiniciado pero volvió al bucle antes de cargar completamente. Ningún esfuerzo ayudó. Dejo que la batería se agote y recargue cuando llegué a casa. 14 JUN - todo bien, juego eliminado, por si acaso. el teléfono funcionó durante 4-5 horas, cuando se redujo al 13%, se encendió la luz. Volví más tarde y no arrancaría ni cargaría (sin luz). Pidió nueva batería de Samsung. ESPERE por la batería. Llegó la batería del 24 de junio, pero me operaron (y mi madre murió - semana dura), así que tuve que esperar para jugar con ella. El 30 de junio reemplazó a la batería, pero aún así, sin carga, sin luz, sin arranque. El 1 de julio siguió los pasos enumerados en su sitio para un restablecimiento automático, etc. en vano. Ni siquiera sé qué hacer con un teléfono que se rompe, ya que nunca me ha pasado en 20 años. Si no tienes respuesta milagrosa, ¿puedes aconsejar? ¿Regresar a Sprint? (sin garantía, pero aún en plan / contrato de pago).

Solución: Sentimos mucho lo de tu madre. Con respecto al teléfono, debe intentar sacar la batería y la tarjeta microSD. Una vez que se hayan quitado ambos, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono. Si no se enciende, conecte el teléfono a su cargador de pared y deje que se cargue durante 20 minutos. Es mejor si limpia el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido antes de cargarlo. También debe intentar usar un cable de carga diferente. Si el teléfono aún no se enciende, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se apaga cuando la batería está al 30%

Problema: mi teléfono tiene un problema grave. Tengo Samsung Galaxy Note 4. Recientemente actualicé el teléfono a 6.0.1. Tengo un problema con la batería. Su batería se apaga automáticamente cuando el nivel de la batería va del 30% al 40% y luego tengo que conectarme. con el cargador para iniciar el teléfono. y cuando arranco el teléfono la batería sigue siendo la misma. después de eso, cuando solté el cargador después de unos minutos, sucedió lo mismo. Me quedé atrapado en este problema.

Solución: Lo primero que debe verificar es si la actualización está causando este problema. Para hacer esto, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. El restablecimiento eliminará cualquier dato antiguo del software que no se haya eliminado durante la actualización y ahora esté causando el problema. Si el restablecimiento no funciona, intente reemplazar la batería del teléfono por una nueva, ya que esto podría estar causando el problema.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

La Nota 4 se apaga y no se inicia a menos que esté conectada al cargador

Problema: mi teléfono se apaga solo y no se reinicia, aunque tengo una batería del 90% ... solo se reinicia mientras está en el cargador. Cuando se intenta reiniciar en modo seguro, se enciende con el mensaje habitual de Samsung galaxy note 4, pero se desactiva inmediatamente después de que suena el T-Mobile y ese proceso se repite hasta que se extrae la batería ... (pero el modo seguro funciona cuando también está conectado al cargador.). Miré la batería y todavía tiene esa mancha blanca y no roja, por lo que sé que no ha sido dañada de ninguna manera ... ¿Puedes ayudarme a entender qué podría estar mal? Y lo que debo hacer. También escuché que una aplicación (snapchat) ha estado causando problemas con el teléfono de otros usuarios, así que desinstalé eso y forzé la detención de Google Play Store, ya que ha estado utilizando una gran cantidad de datos ... Hice esto en modo seguro y una vez que lo apagué. y deje que el teléfono se reinicie (todo mientras está en el cargador), comenzó a apagarse y reiniciarse tan pronto como lo saque del cargador. ¿Alguna opinión sobre lo que está mal?

Solución: Una posible razón por la que este problema está ocurriendo es debido a una falla en el software. Debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar esta posibilidad. Después del reinicio no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste.

Otra posible razón por la que esto está sucediendo es debido a una batería defectuosa. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, intente usar una batería nueva en su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, haga que revisen su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 no cobra

Problema: ¡ Este es uno que aún no conoces! Mi Note 4 no cobra. Mi prometido también tiene una Nota 4. Intenté con el reinicio por software, borrar el caché y el reinicio de fábrica, y todavía no se carga. Sin embargo, si lo conecto mientras el teléfono está apagado, el teléfono vibrará una vez cada dos segundos. Pero no cobra. Aquí está el kicker, si lo conecto a través de USB en mi auto, lo reconoce. Pero no si lo conecto a mi laptop. Ahora mismo tengo su teléfono para cargar baterías, ¡pero necesito poder cargar mi batería! No se han agregado nuevas aplicaciones, no se ha dejado caer el teléfono, no se han cambiado las configuraciones, no hay nada fuera de lo común a lo que pueda culpar. Realmente pensé que el reinicio de fábrica iba a funcionar, pero no los dados. ¡Por favor ayuda! ¿Hay una configuración que me falta?

Solución: lo que más puede hacer en este caso es limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. El objetivo es eliminar la suciedad o los residuos en el puerto que podrían estar causando el problema. A continuación, intente usar un cable de carga diferente, ya que el cable que está utilizando podría estar defectuoso.

Si el problema persiste, es probable que el problema esté relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.