Cómo arreglar el Huawei P20 Pro no sobrecarga

El #Huawei # P20Pro es un teléfono inteligente premium que se lanzó el año pasado y que es mejor conocido como uno de los mejores teléfonos con cámara del mercado hoy en día. El teléfono tiene la clasificación más alta en el sitio web de DxOMark, lo cual es posible gracias a su uso de un sistema de cámara trasera triple que tiene la óptica Leica. Es un dispositivo potente que utiliza un Hisilicon Kirin 970 combinado con 8 GB de RAM que permite que las aplicaciones se ejecuten sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Huawei P20 Pro no sobrecarga el problema.

Si posee un Huawei P20 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Huawei P20 Pro no sobrecarga

Problema: tengo un Huawei P20 Pro y ya no me sobrecarga. Cuando conecto el teléfono a la alimentación, aparece el icono de sobrecarga durante 40-45 segundos y luego aparece el icono de carga. No sé si el problema es la carga, el cable o el teléfono. Ya compré un cable nuevo, pero eso no resolvió el problema. No quiero comprar un cargo porque es caro y no estoy seguro de que esa sea la solución. ¿Tienes alguna recomendacion?

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

La función de sobrecarga de Huawei es una tecnología de carga rápida que mantiene el voltaje tan cerca del voltaje de la celda de la batería. Esto hace que el proceso de carga sea más eficiente y en realidad puede alargar la vida útil de la batería.

Si la función de Sobrecarga del teléfono no funciona, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Si su teléfono se mojó, asegúrese de cargar el dispositivo solo cuando el puerto esté completamente seco.
• Si está utilizando el cable de carga y el cargador de pared originales, pero el problema ocurre, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el problema persiste, intente verificar si esto se debe a un problema de software.

Realice un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer en este caso es un reinicio por software. Esto actualizará el software del teléfono y, por lo general, solucionará este tipo de problema.

Arranque el teléfono en modo seguro

Esto le permitirá verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo. Si el problema no se produce en este modo, debe averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarlo.

• Apaga el teléfono
• Volver a encenderlo
• Cuando vea la animación de Huawei en la pantalla, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen
• Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse

Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación

Esto borrará cualquier dato temporal o archivo almacenado en el teléfono que ya esté dañado y esté causando el problema. Este procedimiento no borrará los datos personales de su teléfono.

• Apague su dispositivo Huawei P20 Pro.
• Espera unos segundos hasta que tu teléfono se apague completamente.
• Mantenga presionado el botón de volumen hacia ARRIBA junto con el botón de encendido en su dispositivo Huawei P20 Pro simultáneamente durante un tiempo
• Su teléfono entrará en el modo de recuperación de stock
• Use los botones de volumen para resaltar 'borrar partición de caché' y use la tecla de encendido para seleccionarlo
• Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso

Compruebe si el problema persiste.

Realice un restablecimiento de fábrica

Este es el último paso de solución de problemas que debe realizar en caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de continuar.

• Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender hasta que aparezca el logotipo de EMUI en la pantalla.
• Toque Borrar datos / reinicio de fábrica.
• Seleccione Borrar datos / reinicio de fábrica.
• El teléfono ahora borrará todos los contenidos.
• Seleccione reiniciar el sistema ahora.
• El teléfono ahora se reiniciará a la pantalla de configuración inicial.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Deberá reparar el teléfono en un centro de servicio.