¿Cómo reparar el iPhone 8 que no muestra ningún servicio, búsqueda o error de señal? [Guía para resolver problemas]

Esta publicación te ayudará a descubrir la razón principal por la que tu iPhone 8 no solicita ningún servicio, no está buscando la red o no tiene señal. También destaca algunas soluciones útiles y tutoriales para ayudarlo a solucionar problemas y solucionar el problema en su extremo.

Cuando ve cualquiera de estos mensajes en la barra de estado de su iPhone, indica que algo impide que su dispositivo establezca una conexión, por lo que no puede comunicarse con su torre de red. Como resultado, los servicios pertinentes como llamadas y mensajes de texto tampoco están disponibles en su dispositivo. Si bien, en la mayoría de los casos, la causa raíz del problema se encuentra en la base de la red, existen formas para que los usuarios finales solucionen los problemas y los solucionen.

En este contexto, he demostrado algunas soluciones estándar para los errores relacionados con la red, incluidos los principales problemas que se están abordando. No dude en consultar los siguientes tutoriales en caso de que intente resolver los errores de red en su dispositivo iPhone 8. Comencemos por descubrir la causa subyacente del problema.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, vaya a nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 porque ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y le ayudaremos con su problema.

¿Por qué tu iPhone 8 no muestra ningún servicio o ninguna señal?

El problema aparentemente está vinculado a un error de red que se atribuye a una serie de factores, incluidos problemas con la cuenta, proximidad de la red, configuraciones incorrectas, actualizaciones defectuosas y fallas de software menores en el iPhone. También hay algunos casos en los que la culpa es de una tarjeta SIM defectuosa o de un componente dañado.

Antes de comenzar a solucionar problemas, intente asegurarse de que el hardware esté totalmente libre de cualquier tipo de daño. Tienes más posibilidades de solucionar el problema si está relacionado con el software. De lo contrario, deberá llevar su dispositivo a un técnico para que lo repare.

Además de asegurarse de que no haya daños en ninguno de los componentes de su iPhone, asegúrese también de que su cuenta esté en buen estado. Una buena reputación significa que no tiene saldos pendientes o cualquier otro problema relacionado con la cuenta que pueda haberle pedido a su operador que deshabilite los servicios de la cuenta temporalmente. Póngase en contacto con su operador para verificar y / o resolver este asunto. También asegúrese de que no haya servicios de mantenimiento en curso que puedan haber afectado o causado la falta de disponibilidad de la red en este momento. Para las interrupciones continuas, todo lo que puede hacer es esperar hasta que termine y la señal de su red debería estar disponible nuevamente para ese entonces. Los servicios de red normalmente se reanudan después de eso.

¿Cuándo y cómo solucionar el problema?

Asegúrese de que está utilizando su iPhone en un área dentro de la cobertura de su red. De lo contrario, no podrá ser contactado y tendrá que volver a donde hay una señal de su torre de red. Si el problema persiste incluso cuando está utilizando su iPhone en un área dentro de la proximidad de su red, entonces puede continuar y comenzar a solucionar problemas. Aquí están tus opciones.

Primer método: reinicia tu iPhone (reinicio suave) dos o tres veces.

Para asegurarte de que no sea solo un pequeño problema, intenta reiniciar tu iPhone. Si ya lo has hecho, dale otra oportunidad. Algunas fallas requieren más de un reinicio para ser rectificadas completamente.

Para hacerlo, mantenga presionado el botón de Encendido o Lateral durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla Deslizar para Apagar . Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido o Lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado. Así es cómo:

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen . Luego presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen . Y, finalmente, mantenga presionado el botón lateral o el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.

Cualquiera de las dos formas puede ayudar a darle a su iPhone una actualización del servicio sin afectar ninguno de sus datos e información personal.

Segundo método: activar y desactivar el modo Avión.

Este simple truco antiguo también puede ofrecer una solución para los errores de red causados ​​por errores aleatorios del sistema. Si bien no hay una explicación definitiva sobre cómo esta solución es capaz de solucionar una falla en la red del iPhone, muchos han encontrado remedio al hacerlo. No hay nada que perder si lo intentas. Así es como se hace:

1. Ve al menú de configuración de tu iPhone.
2. Presiona Modo avión.
3. Arrastre el control deslizante para activar el modo Avión durante unos segundos.
4. A continuación, arrastre el control deslizante de nuevo para desactivarlo.

Finalmente, reinicie su iPhone (reinicio suave).

Tercer método: compruebe si hay actualizaciones de configuración de operador disponibles para instalar.

Si bien muchas personas no han encontrado suerte con la instalación de actualizaciones de software, ya que terminaron teniendo problemas por fallas posteriores a la actualización, las actualizaciones de iOS siempre contienen parches para corregir errores de software menos comunes que pueden desencadenar el error de falta de servicio o de señal en su dispositivo. Por lo tanto, todavía es muy recomendable actualizar la configuración de software y operador de su iPhone. Así es cómo:

1. Vaya a Configuración-> General-> Menú Actualización de software . Si hay una actualización disponible, normalmente recibiría una notificación.
2. Si no hay una actualización de software disponible en este momento, vaya a Configuración-> General-> Acerca de la sección. Busque una actualización de la configuración del operador para su dispositivo.

No encontrará ningún botón para verificar la actualización de la configuración del operador, por lo que todo lo que tiene que hacer es permanecer en la página Acerca de, de 10 a 20 segundos. Si no aparece nada, entonces la configuración de su operador está actualizada.

Sería necesario descargar la configuración del operador para su nuevo operador si inserta una nueva tarjeta SIM en su iPhone 8.

Cuarto método: restablecer la configuración de red.

Un restablecimiento de la configuración de la red podría ser la solución requerida, especialmente si el problema se debe a una configuración de red incorrecta o desordenada en su dispositivo. Puede recurrir a este método si el problema comenzó después de descargar o instalar nuevos contenidos, incluidas las actualizaciones de software en su iPhone. Es posible que su configuración haya sido modificada automáticamente por la instalación reciente del software. Así que aquí está lo que debes hacer entonces:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Presiona Restablecer .
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso del dispositivo.
6. Toque Restablecer red para confirmar.

Tu iPhone se reiniciará después de que se restablezcan las configuraciones de red.

Restablecer la configuración de red restablecerá todas las conexiones de datos a las configuraciones originales o valores predeterminados de fábrica. Esto significa que se eliminarán sus configuraciones de Wi-Fi, redes atadas almacenadas, conexiones Bluetooth y otras configuraciones relevantes.

Quinto método: apague y vuelva a encender los datos celulares.

Esto actualizará la función de datos celulares de tu iPhone. Y así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Pulse Celular .
3. Toque el interruptor de Datos celulares para activar o desactivar la función. En este caso, enciéndelo.
4. Si actualmente está utilizando datos LTE, intente cambiar a otra banda u opción de red seleccionando Opciones de datos celulares-> Habilitar LTE-> luego toque para seleccionar una opción de red diferente como 4G o 3G .

Si viaja internacionalmente, verifique y asegúrese de que su iPhone esté configurado para el roaming de datos. Puede verificarlo en Configuración-> Celular-> Opciones de datos celulares-> Roaming de datos. Simplemente active el interruptor para activar la función si es necesario.

Sexto método: retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en su iPhone 8.

Es posible que su iPhone no muestre señal o no haya error de servicio porque la tarjeta SIM está fuera de lugar. Para asegurarse de que este no sea el desencadenante, puede ser útil quitar y reinstalar la tarjeta SIM. Así es como se hace correctamente:

1. Apaga tu iPhone completamente.
2. Abra la bandeja de la tarjeta SIM insertando un clip para papel o la herramienta de expulsión de la tarjeta SIM en el orificio al lado de la bandeja.
3. Empuje suavemente hacia el iPhone hasta que la bandeja salga.
4. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
5. Compruebe la tarjeta SIM para detectar cualquier signo de daño. Si todo se ve bien, vuelva a colocarlo en la bandeja de la SIM.
6. Asegúrese de que la esquina con muescas esté alineada.
7. Vuelva a insertar la bandeja SIM en el iPhone.

Cuando todo esté asegurado, puedes volver a encender tu iPhone.

Si la tarjeta SIM está dañada o por alguna razón, no cabe en la bandeja de la SIM, comuníquese con su proveedor para obtener recomendaciones.

Último recurso: Copia de seguridad y restaurar su iPhone 8.

Si el problema comenzó después de instalar una nueva actualización de software y persistió incluso después de realizar todas las soluciones anteriores, entonces puede intentar continuar solucionando el problema del software con una restauración completa del sistema como su última opción. Esto resultará en la eliminación de sus datos críticos e información de su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de comenzar. Puede realizar una restauración del sistema a través de iTunes en una computadora con Windows o Mac. Cuando esté todo listo, aquí le explicamos cómo restaurar su iPhone 8 en modo de recuperación con iTunes:

1. Conecte su iPhone a su computadora con el conector USB o el cable Lightning suministrados.
2. Cuando esté conectado, obligue a su iPhone 8 a reiniciarse con estos pasos:
   • Presione y suelte el botón de subir volumen.
   • Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen.
   • Y finalmente, presione y mantenga presionado el botón lateral (Encendido) hasta que su teléfono se reinicie. Mantenga presionado el botón lateral incluso después de que aparezca el logotipo de Apple.
3. Suelte el botón lateral una vez que vea el logotipo de Conectarse a iTunes en la pantalla.
4. Inicie iTunes y verá un mensaje que dice que hay un problema con el iPhone y que debe actualizarse o restaurarse. Si ve este mensaje, seleccione de las opciones dadas para Actualizar o Restaurar.
5. Haga clic en Restaurar para continuar.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración de iOS y ver si eso soluciona el problema.

Por lo general, los errores de red causados ​​por fallas de software importantes se resuelven mediante una restauración en modo de recuperación, pero si falla, puede continuar con una restauración en modo DFU. Un tutorial más detallado sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en iPhone 8 está disponible en la sección de Tutoriales en nuestra página dedicada a la resolución de problemas para iPhone 8. No dude en visitar esa página si necesita más ayuda.

Escala el problema

Si el problema persiste después de haber agotado todos los medios posibles y disponibles, entonces es más probable que sea un problema de hardware. Es posible que su iPhone 8 haya adquirido algún tipo de daño físico o de líquido que le impida recibir la señal o establecer una conexión con la red. Verifique que su dispositivo y la tarjeta SIM no presenten signos de daños físicos o líquidos. O simplemente puede llevar su iPhone a un centro de servicio y hacer que un técnico lo diagnostique correctamente. Desafortunadamente, no se puede hacer mucho en su extremo para solucionar ningún problema o ningún error de señal que se atribuya a daños en el hardware. También puede optar por escalar el problema al Soporte de Apple o a su proveedor de servicios de red para obtener más entradas, especialmente si sospecha que la culpa es de una actualización defectuosa.