Cómo reparar el Samsung Galaxy A8 Plus 2019 que mantiene la congelación y el retraso (pasos sencillos)

Las heladas y los retrasos se encuentran entre los problemas más comunes relacionados con el rendimiento que los propietarios de Samsung Galaxy A8 Plus 2018 se han quejado. Hemos recibido muchas quejas de nuestros lectores que han tenido problemas para congelar o retrasar sus teléfonos de vez en cuando. La mayoría de las veces estos problemas son menores, pero muy molestos, es por eso que debes resolverlos tan pronto como los encuentres.

En este post, te mostraré cómo hacer que tu Galaxy A8 Plus 2018 vuelva a funcionar perfectamente, sin los congelamientos y retrasos. Esta no es la primera vez que nos encontramos con este problema, por lo que ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudar a solucionar estos problemas. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar el Galaxy A8 Plus 2018 que mantiene la congelación y el retraso

La mayoría de las veces, los bloqueos y retrasos se deben a algunos problemas en el firmware. En otras palabras, no necesita un técnico para solucionar este problema mientras el firmware esté intacto y no se haya modificado de ninguna manera. Ahora, aquí están las cosas que debe hacer para que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy A8 Plus 2018

Si es la primera vez que encuentra este problema, puede deberse a un error técnico o del hardware. Los fallos siempre pueden solucionarse mediante un reinicio, por eso es necesario que antes de hacer algo, intente reiniciar su teléfono y ver si el problema se ha solucionado. Por lo tanto, presione esa tecla de encendido y reinicie su teléfono y, si el problema persiste, intente realizar el reinicio forzado:

• Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.

Este procedimiento simula la desconexión de la batería que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todos los servicios y funciones principales. Si el problema continúa después de esto, debes probar la siguiente solución.

Segunda solución: ejecutar el teléfono en modo seguro, desinstalar aplicaciones que causen problemas

Tenemos que averiguar si el problema se debe a una aplicación o dos, y si lo es, es lógico deshacerse de dicha aplicación para que su teléfono funcione mejor. Pero ya sabes, es más fácil decirlo que hacerlo, ya que se necesita paciencia para conocer la aplicación que causa el problema. Intente seguir estos pasos para ejecutar su teléfono en modo seguro:

1. Apaga tu teléfono.
2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos.
3. Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón de encendido y, a continuación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono se reinicie.
5. Cuando se inicie el teléfono, verá la etiqueta de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Suponiendo que el teléfono funciona perfectamente en modo seguro, entonces es hora de buscar las aplicaciones que sospecha que están causando el problema. Debe desinstalarlos uno por uno y reiniciar su teléfono en modo normal para probar. También puede simplemente desinstalarlos en modo normal. El propósito de reiniciar su teléfono en modo seguro es saber si el teléfono funciona normalmente o no.

Así es como desinstala una aplicación de su teléfono:

1. En la pantalla de inicio, toque la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Presiona Desinstalar .
6. Presiona Desinstalar nuevamente para confirmar.

Sin embargo, los bloqueos y retrasos aún ocurren incluso en modo seguro, intente con la siguiente solución.

Tercera solución: Limpiar la partición del caché

Los problemas de rendimiento también se deben a algunos cachés del sistema corruptos. Pueden ser solo algunos pequeños archivos temporales, son muy importantes para que su teléfono funcione perfectamente y funcione sin problemas. No sabemos con seguridad si ese es el problema, pero es una posibilidad que debe descartar. Así es como borras la partición de caché en tu teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

No se preocupe, ninguno de sus archivos y datos se eliminarán si hizo esto, solo las cachés del sistema, pero también se reemplazarán por otras nuevas la primera vez que el teléfono se inicie después de borrar la partición de caché.

Cuarta solución: respalde sus archivos y reinicie su teléfono

Esta es la solución definitiva para estos problemas, pero a menudo sirve como último recurso debido a la molestia que conlleva. Dependiendo de la cantidad de archivos y datos que tenga en su teléfono, puede tomar de unos minutos a unas pocas horas hacer una copia de seguridad y realmente no puede estar seguro de haber hecho una copia de seguridad de todo lo que nos obliga a evitar. haciendo un reinicio. Sin embargo, en este caso, no hay otra opción, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono. Una vez que todo esté listo y listo, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos, luego "Sin comando" antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que te hayamos ayudado de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.