Cómo arreglar la respuesta de la pantalla táctil retrasada del Samsung Galaxy Note 9

El Samsung Galaxy Note 9 es innegablemente rápido y sensible. Gracias a sus especificaciones de hardware, fue considerado como el dispositivo móvil más poderoso hasta la fecha. Sin embargo, tenemos lectores que se quejaban porque, según ellos, sus unidades parecen estar un poco retrasadas en la ejecución de comandos táctiles.

Las respuestas tardías de la pantalla táctil son problemas menores, especialmente si no van acompañadas de congelaciones o de lentitud al abrir aplicaciones y otras funciones. Entonces, si solo estás experimentando respuestas retrasadas, siempre hay algo que puedes hacer al respecto. Continúa leyendo ya que esta publicación puede ayudarte de una manera u otra.

Pero antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

¿Qué hacer con Galaxy Note 9 con respuesta de pantalla táctil retrasada?

Esto puede considerarse como uno de los problemas de rendimiento que puede encontrar de vez en cuando, pero no significa que sea un problema grave. La mayoría de las veces, este tipo de problema puede deberse a una aplicación o dos. Necesita solucionar su teléfono para determinar cuál es el problema. Con eso dicho, esto es lo que necesitas hacer ...

Solución 1: Realizar el reinicio forzado

Esto refrescará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Si los problemas con la pantalla táctil que encontró se deben a un problema menor de sistema o de firmware, entonces esto es todo lo que necesita hacer.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen, presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

Esto reiniciará el teléfono como lo hace normalmente, pero también refresca la memoria. Después de esto, intente ver si el problema de la pantalla táctil desapareció porque, de no ser así, continúe con la siguiente solución.

Solución 2: Ejecutar el teléfono en modo seguro

Si el reinicio forzado no solucionó el problema, es posible que el problema sea causado por una aplicación de terceros. Debe verificarlo primero, por eso debe ejecutar su dispositivo en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Así es como haces eso:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Si la respuesta de su teléfono se vuelve normal mientras está en este modo, significa que aquí hay una aplicación que está causando el problema. Averigüe qué aplicación lo causa y desinstálela para solucionar el problema.

Solución 3: Limpie la partición del caché

Hay ocasiones en que la memoria caché del sistema se corrompe y cuando sucede, pueden surgir problemas de rendimiento. Problemas como la lentitud y la pantalla táctil que no responde pueden sucederle a su teléfono y para descartar esta posibilidad, debe borrar la partición del caché. Así es como se hace ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Es posible que su teléfono tarde un poco en iniciarse después de esto, pero una vez que se active, intente ver si los problemas se han solucionado o no.

Solución 4: Reinicie su teléfono

Siempre que no haya signos de daños físicos o de líquidos, este tipo de problema puede solucionarse mediante un reinicio. Eso es lo que debe hacer si todo lo demás no pudo solucionarlo. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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