Cómo arreglar el Samsung Galaxy S5 que no se carga y los problemas de carga lenta

Bienvenido a nuestra serie enfocada de resolución de problemas que trata con el Samsung Galaxy S5 que no carga o carga los problemas lentamente. Hemos recibido varios correos electrónicos de nuestros lectores con respecto a este tipo de problema, por lo que lo abordaremos en esta publicación. Las causas de este problema varían desde un cargador defectuoso, una conexión incorrecta del teléfono al cargador, e incluso una falla de software. En esta entrega de la serie, abordaremos cinco problemas enviados por correo electrónico de nuestros lectores con respecto a esta inquietud.

Si posee un Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario o también puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Sin embargo, sugiero usar el formulario ya que es un método mucho más fácil.

Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no carga con cargador original

Problema : mi primo tomó prestada mi caja de carga y cargó su teléfono con el cable de otro dispositivo y funcionó. Pero cuando vuelvo a colocar el cable original en la caja para cargar mi teléfono, dice que no es el conjunto de cargador original, por lo que no se carga. ¿Qué debo hacer?

Solución: A veces, una falla en el software del teléfono causa este problema. Trate de reiniciar su teléfono primero y ver si esto ayuda.

También debe revisar el puerto del cargador de su teléfono si hay signos de suciedad o pelusa, ya que esto generalmente interfiere con el proceso de carga. Límpielo si es necesario con aire comprimido o un algodón humedecido en alcohol. Haga lo mismo con los puertos USB del cable que está utilizando. Asegúrese de que la conexión entre el cable USB y el cargador de pared esté firme y ajustada antes de volver a cargar su teléfono.

Si el problema persiste, intente borrar la partición de caché de su teléfono, ya que este problema puede deberse a datos temporales dañados.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 carga lenta

Problema: Tengo problemas para cargar mi teléfono. así que lo llevé a un técnico que él "reparó" justo enfrente de mí, pero no estaba seguro de lo que hizo para solucionarlo, no le tomó más de cinco minutos y me mostró con diferentes cargadores que estaba cargando bien una semana después. teniendo los mismos problemas y solo preguntándome si podrías ayudarme. cuando el teléfono está apagado, a veces se carga, pero si lo hace es muy lento. Así que a veces cobrará y otras no.

Solución: Intente aislar su cargador primero reemplazándolo con otro. Si su teléfono se carga normalmente con el nuevo cargador, entonces el anterior que está usando puede estar defectuoso. Asegúrese de usar también un cable USB diferente, ya que esto suele ser lo primero que se dañó.

Cuando elija un nuevo cargo lo más posible, obtenga el cargador original de Samsung destinado para ser usado con el S5. Esto significa que necesitará el cargador de 2 amperios con el cable de carga USB que lo acompaña.

A continuación, revise el puerto del cargador del teléfono en busca de signos de suciedad o pelusa. Una presencia de ambos generalmente interferirá con el proceso de carga. Si ve alguno, límpielo con aire comprimido o con un algodón humedecido en alcohol.

¿Por casualidad, como técnico que solucionó previamente este problema, cuál fue el problema? Si el problema se resolvió en cinco minutos, es posible que el teléfono se haya reiniciado. Intente reiniciar su teléfono y ver si el problema se resuelve.

Si este problema se debe a una falla en el software de su teléfono, debe considerar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S5 no carga

Problema: Mi Galaxy s5 no se carga cuando está conectado al cargador original. He intentado conectarlo a otros cargadores, pero todavía no se carga. Cuando lo conecto a cualquier cargador, incluido el original, simplemente no se carga. Por favor, ayúdame. Gracias.

Solución: cuando intenta utilizar un cargador diferente, ¿también utiliza un cable USB diferente? En la mayoría de los casos, es el cable el que se daña primero, por lo que también debe intentar usar uno diferente.

Trate de verificar el puerto de carga de su teléfono también para detectar signos de suciedad o pelusa. Si ve alguno, límpielo con aire comprimido o con un algodón humedecido en alcohol.

También hay casos en los que la batería ya está defectuosa, por lo que no podrá cargar su teléfono. Intente reemplazar su batería por una nueva y vea si esto ayuda.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen más, ya que puede que este ya sea un problema relacionado con el hardware.

S5 no carga con otros cargadores

Problema: Mi SGS5 NO SE CARGARÁ CON OTROS CARGADORES SAMSUNG BLANCOS OEM, MI HERMANA ME ME HA ENVIADO UN CARGADOR ANTIGUO QUE FUE A SU NOTA SAMSUNG 3 EL TELÉFONO TIENE ALGUNOS CARGADORES QUE ERA JUSTAMENTE NUEVO N SHE ME HA DADO A MÍ NO LOS NECESITA MÁS, NINGUNO NINGUNO TRABAJÓ UNO PINK QUE NO FUE UN CARGADOR SAMSUNG OEM, ERA UN CARGADOR DE CHEAPO. ¿PORQUÉ ES ESO? NO ENTIENDO POR QUÉ OTROS CARGADORES IDÉNTICOS PARA LA MINA NO FUNCIONAN EN MÍ TODO EL MOMENTO AQUÍ TENGO UN CARGADOR OEM DE SAMSUNG EN SU CARRERA ANTERIOR DONDE SE ENCUENTRA FUERA DE LA PARTE INFERIOR DE MI TELÉFONO ASÍ QUE TENGO EL CUIDADO ELÉCTRICO DE NEGRO, TAPEDE EN EL ÁMBITO NEGRO, TENGO CUIDADO. VARIOS NUEVOS CARGOS QUE SE ENCUENTRAN EN ALREDEDOR DE AC NO LO TRABAJARÁN, ME GUSTA REALMENTE. MI HERMANO N LEY DICE QUE SU CARGADOR NO TRABAJARÍA EN EL TELÉFONO DE SU ESPOSA N, ELLA NO FUNCIONARÍA EN SU. ASÍ ES NUESTROS TELÉFONOS SINCRONIZADOS CON NUESTRO CARGADOR ORGINAL SOLAMENTE EN LA SALIDA DEL OEM. POR FAVOR, permítame saber algo sobre esto antes de que me conduzca loco

Solución: Los últimos modelos de Samsung tienen una protección incorporada que detecta la cantidad de energía que proviene de un cargador. Esto ayuda a proteger el teléfono contra daños. Si la energía cae dentro de un rango específico, entonces el teléfono se cargará; sin embargo, si la energía cae por debajo o está por encima de este rango, aparecerá un mensaje de error que le indicará que use un cargador original de Samsung o que su teléfono no se cargará en absoluto.

Dado que la mayoría de los otros cargadores no funcionan, es posible que su potencia de salida no se encuentre dentro del rango aceptable. Otro factor que contribuye a que los cargadores no funcionen es el cable USB conectado a ellos. Intente usar un cable USB que se sepa que funciona con su teléfono con los otros cargadores de pared y vea si funciona.

S5 no carga correctamente

Problema: Hola, estoy usando Galaxy S5 de los últimos 8 meses. Desde los últimos 2 meses he observado que mi teléfono no se está cargando correctamente la mayor parte del tiempo. eso es después de una hora, se está cargando sólo el 20%. De vez en cuando se está cargando rápido. Sugiéreme la solución para resolver este problema.

Solución: Lo primero que debe hacer es revisar el puerto del cargador de su teléfono en busca de signos de suciedad o pelusa. Haga lo mismo con el cargador de pared y los puertos de cable USB. Limpie si es necesario usando aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol.

Si el problema persiste, intente usar un cargador de pared y un cable USB diferentes. También debe intentar cargar su teléfono a través del puerto USB de una computadora y verificar si el problema también ocurre.

Esto también podría ser un problema con el software de su teléfono. Intente iniciar su teléfono en Modo seguro primero para verificar si una aplicación de terceros está causando este comportamiento.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si el problema no se produce, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación está causando esto y desinstálala.

Sin embargo, si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.