Cómo solucionar el error "Error desconocido durante la instalación de la aplicación: -505" del Samsung Galaxy S6

En esta publicación, abordaré uno de los errores comunes de Google Play Store que se producen durante la instalación o la actualización y muestra “Código de error desconocido durante la instalación de la aplicación: -505” en un Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Poco después del lanzamiento de Android 5 Lollipop, este error se produjo en muchos dispositivos.

El error 505 puede deberse a un problema de compatibilidad entre la aplicación y el nuevo sistema o un problema de permisos. Sabría si es compatible porque el error se produce durante las actualizaciones, mientras que la última ocurre cuando intenta instalar o volver a instalar una aplicación.

Aparte de esta información, no sabemos mucho acerca del error 505, pero lo bueno de esto es que muchos usuarios de Android ya lo experimentaron, por lo que también existen soluciones alternativas. Yo, personalmente, he encontrado este error con mi viejo Droid, por lo que sé que puede solucionar este problema sin la ayuda de un técnico.

Aquí hay un correo electrónico de nuestro lector que describe exactamente cómo ocurre este problema ...

“ La aplicación de Google NO se actualizará a través de la tienda de juegos. Comienza a descargar y luego comienza a instalar. Luego obtengo un código de error desconocido # 505, que indica un error desconocido / no se pudo actualizar. ”

Antes de profundizar en este problema, si tiene otras inquietudes con su teléfono, visite la página de resolución de problemas que configuramos para el Samsung Galaxy S6, ya que contiene varias soluciones a los problemas que ya hemos abordado. Encuentre problemas relacionados con los suyos y pruebe las soluciones que proporcionamos. Si no funcionan para usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando este formulario.

Se produce el error 505 al actualizar una aplicación

Como dije anteriormente, si el error se produce al intentar actualizar algunas aplicaciones, es más como un problema de compatibilidad, especialmente si acaba de actualizar su firmware a una nueva versión. Hay algunas formas diferentes de solucionar este problema y la más común es reiniciar el teléfono e intentarlo de nuevo. Suponiendo que la solución de reinicio no funcionó para usted, intente desinstalar la aplicación y descargar una copia nueva de Play Store en lugar de actualizarla.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
5. Desplázate y presiona la aplicación deseada.
6. Presiona Desinstalar, OK.
7. Ahora, descargue la misma aplicación desde Play Store.

En caso de que haya una actualización reciente de algunas aplicaciones de Google, incluida la Play Store y otros servicios, existe la posibilidad de que sea un problema de Play Store. Necesita desinstalar esas actualizaciones para deshacerse de este problema:

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
5. Desplázate y presiona Google Play Store.
6. Presiona Desinstalar actualizaciones.

Después de este procedimiento, intente descargar la misma aplicación y, si el error sigue apareciendo, continúe con el siguiente procedimiento.

Error 505 se produce al instalar una aplicación

La causa más común de este problema es cuando hay una aplicación que ya tiene datos existentes en el directorio antes de la descarga. Ocurre cuando la aplicación en cuestión ya se ha instalado antes pero se desinstaló sin borrar su caché y sus datos. Mientras que la mayoría de las aplicaciones eliminan todos sus archivos durante la desinstalación, algunas no lo hacen. Entonces, cuando el usuario haya decidido reinstalarlo, puede haber errores y uno de ellos es el error 505.

Antes de continuar con este problema, si intentaba actualizar una aplicación y estaba recibiendo este error y los procedimientos anteriores no solucionaron el problema, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación que está intentando actualizar primero. .

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
5. Desplázate y presiona la aplicación deseada.
6. Presiona Borrar caché.
7. Presiona Borrar datos, OK.
8. Presiona Desinstalar.

Ahora tiene la libertad de descargar una copia nueva de Play Store e instalarla.

Volver a obtener un error al instalar una aplicación, ya que no puede borrar la memoria caché y los datos de la aplicación que está intentando instalar, no hay mucho que pueda hacer a menos que esté rooteado. Por lo tanto, sugiero que haga una copia de seguridad de todos sus datos y realice un reinicio maestro si la aplicación vale todas las molestias.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Sin embargo, si es la primera vez que instala la aplicación y se produce el error 505, es posible que el desarrollador deba actualizar la aplicación y que no haya nada que pueda hacer al respecto, pero que informe del problema. Para las aplicaciones populares que devuelven un error durante la instalación como Facebook, Twitter, etc., es el firmware el que debe actualizarse. Por lo tanto, intente buscar manualmente las actualizaciones de firmware y, si no hay ninguna, intente descargar o instalar manualmente la aplicación. Puede descargar el archivo .apk e instalarlo en su teléfono. Siempre funciona así.

Además, puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios y / o Samsung al respecto. Hubo informes de otros usuarios que también estaban experimentando este problema de que tenían que ir tan lejos como para volver a actualizar el firmware solo para solucionarlo.

Espero que este post te haya ayudado de una manera u otra. Gracias por leer y les deseamos todo lo mejor.