Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 que se está sobrecalentando

El #Samsung #Galaxy # S9 es uno de los mejores modelos de teléfonos estrella disponibles en el mercado hoy en día. Lanzado en marzo, este dispositivo utiliza algunos de los últimos componentes de hardware, lo que le permite superar a su competencia. Si bien este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. Uno de esos problemas que abordaremos es el problema de sobrecalentamiento que enfrenta uno de nuestros lectores. Este es un problema potencialmente peligroso ya que podría ocasionar que el teléfono explote o se incendie.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 que se está sobrecalentando

Problema: Estoy muy frustrado con este dispositivo ... Este dispositivo está tan retrasado ... Sobrecalentamiento mucho ... Incluso ahora no puedo escribir correctamente porque está colgando mucho ... Esta es probablemente mi peor experiencia con cualquier teléfono Android .. Totalmente desperdicio de dinero! Soy un antiguo usuario de Samsung ... pero creo que debería cambiar de opinión a partir de ahora ... Comencé a usar la serie Galaxy desde s3 ... luego s5, luego s6 edge y ahora este (desperdicio de dinero) S9. Si hay alguna solución válida para este problema, por favor, ayúdeme. Había restablecido mi dispositivo. Versión de Android totalmente actualizada y software actualizado. ¡Pero el problema sigue siendo el mismo!

Solución: antes de continuar con los pasos de solución de problemas, es mejor asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Realice un reinicio suave

A veces, el software de su teléfono no se ejecutará de manera eficiente debido a algunas fallas. Por lo general, esto puede solucionarse haciendo un restablecimiento automático ya que el software se actualizará. Para realizar este paso, simplemente presione el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo y manténgalos presionados durante 10 segundos o más. Su teléfono se reiniciará como lo hace normalmente y cuando se active. Observe si el problema persiste.

Retire la tarjeta micro SD

Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, le sugiero que la retire. Si esta tarjeta tiene datos dañados, puede hacer que el teléfono se sobrecaliente o se retrase, ya que demorará mucho tiempo en acceder a los datos almacenados en la tarjeta.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Un factor que puede causar este problema es una aplicación descargada. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  • Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Realice un restablecimiento de fábrica

En el último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Si el problema es causado por una falla en el software, este paso probablemente solucionará el problema. Tenga en cuenta que necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se borrarán en el proceso.

  • Apaga el teléfono
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  • Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  • Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Debido a la naturaleza del problema, le sugiero que apague su teléfono y luego lo revise en un centro de servicio.