Instagram sigue fallando en el Samsung Galaxy S9 Plus con el error "Desafortunadamente, Instagram se ha detenido"

El mensaje de error "Desafortunadamente, Instagram se ha detenido" en su Samsung Galaxy S9 Plus es una notificación que le informa sobre la aplicación que se bloqueó. No es el único signo de un bloqueo de la aplicación. Otros síntomas incluirían aplicaciones que se cierran inmediatamente después de abrirse, pero otros aún pueden usar la aplicación antes de que se cierre por sí sola. También hay ocasiones en que la aplicación hace que el teléfono se retrase y se congele antes de cerrarse. El punto es que, sea cual sea la señal que esté recibiendo, aún es un bloqueo de la aplicación y, si se trata de un tercero como Instagram, entonces es bastante fácil de solucionar.

Ya sabes, cuando se trata de bloqueos de aplicaciones, la solución más fácil es eliminarla de tu teléfono, lo que solo puedes hacer con aplicaciones de terceros. Sin embargo, en esta publicación, quiero explicarle cómo solucionar el problema para que pueda seguir usando la aplicación en cuestión y no solo eliminarla de su dispositivo. Entonces, si usted es uno de los propietarios del Galaxy S9 Plus y actualmente tiene este problema, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de alguna manera.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar Instagram que sigue fallando en Galaxy S9 Plus

Para que Instagram funcione nuevamente en tu Galaxy S9 Plus, sigue las soluciones a continuación, ya que una de ellas puede ayudarte.

Primera solución: reinicia tu S9 Plus

Si esta es la primera vez que recibes el mensaje de error o ves que Instagram se bloquea, entonces no hagas nada complicado todavía. Un simple reinicio puede ser capaz de solucionarlo, así que presione la tecla de encendido y reinicie su teléfono normalmente. Después de eso, abre la aplicación para verificar si todavía falla o no.

Si todavía lo hace, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado que es más efectivo que el reinicio normal. Lo que hace es actualizar la memoria de su teléfono, cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y volver a cargar todos los servicios y funciones principales.

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.

Luego, intente ver si el problema persiste y, si lo hace, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: restablecer Instagram

Un restablecimiento significa borrar la memoria caché y los datos de la aplicación, lo que lo devolverá a su configuración y configuración originales. Aparte de eso, esos cachés y datos serán reemplazados por otros nuevos, y esto lo hace su teléfono automáticamente. Si esto es solo un problema con la aplicación, entonces este método es más que suficiente para solucionarlo.

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y luego toca Instagram .
  5. Pulse Almacenamiento .
  6. Pulse BORRAR CACHÉ.
  7. Toque datos en caché .
  8. Presiona BORRAR.

Intente reiniciar su teléfono después de hacer esto para actualizar su memoria. Después de lo cual, abre Instagram para saber si todavía falla o no. Si aún lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.

Tercera solución: Desinstalar Instagram y reinstalarlo.

En ocasiones, algunas aplicaciones pueden tener problemas de compatibilidad con el firmware, especialmente si ha descargado una nueva versión de Android en su teléfono. Sin embargo, una actualización debería poder solucionarlo, es mejor tener una aplicación recién instalada, por lo que, en lugar de actualizarla, intente desinstalarla primero para eliminar toda su asociación con otras aplicaciones y servicios. Así es como haces eso:

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y luego toca Instagram .
  5. Presiona DESINSTALAR .
  6. Revise la notificación y luego toque Aceptar para confirmar.
  7. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria y otras conexiones.

Ahora, para asegurarse de tener la última versión de la aplicación en su teléfono, descargue una copia nueva de Play Store e instálela.

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Toque Play Store .
  3. Escribe 'instagram' en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Instagram y luego toque Instalar .
  5. Para continuar, revise los permisos de aplicación requeridos y luego toque Aceptar .

Las tres primeras soluciones deberían ser suficientes para solucionar un problema menor como este. Sin embargo, si por alguna razón el problema continúa causándole problemas y necesita utilizar la aplicación, entonces valdría la pena un reinicio.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía te pueda ayudar de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.