Samsung Galaxy J3 continúa desconectándose de problemas de Wi-Fi y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J3 es uno de los modelos asequibles para teléfonos inteligentes de Samsung que tiene un rendimiento decente que permite a los consumidores disfrutar usando su teléfono. Es capaz de proporcionar lo básico como hacer llamadas, enviar mensajes de texto, revisar correos electrónicos, navegar y actualizar redes de medios sociales entre otros. Simplemente no planees jugar ninguno de los juegos con gráficos intensivos disponibles en Google Play Store, ya que simplemente te decepcionará. Aunque este es un desempeño sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy J3 continúa desconectándose del problema de Wi-Fi y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

J3 sigue desconectando de Wi-Fi

Problema: mi teléfono sigue desconectándose de la wifi de mi casa. He solucionado problemas de mi internet y funciona perfectamente bien. Todos los demás dispositivos de mi casa se conectan perfectamente a mi wifi. Apago y enciendo el Wi-Fi en mi teléfono para intentar conectarme a mi Wi-Fi. Se conecta por un minuto y luego se desconecta. Debe ser un problema con mi teléfono. Por favor ayuda.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es olvidar la red Wi-Fi de su teléfono. Una vez hecho esto, reinicie el teléfono y luego vuelva a conectarse a la red. En caso de que el problema persista, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema persiste en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación y luego reinicie el dispositivo.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 está encendido pero la pantalla es negra

Problema: tengo un Samsung Galaxy J3 en el que el teléfono está encendido pero la pantalla está en negro. He intentado sacar la batería y mantener presionado el botón durante 1 minuto y 2 minutos y 3 minutos, etc., a diferentes horas, colocar la batería y tratar de presionar para que la pantalla funcione y otras cosas que se ha dicho que hacen, pero nada parece funcionar, por favor, ¿puedes ayudar?

Problema relacionado: el teléfono vibra como si se encendiera, pero solo aparece la pantalla en negro. Puedo escuchar los mensajes que llegan a través del teléfono e incluso recibir llamadas, pero no puedo ver nada. He hecho todo el restablecimiento y no tengo nada en mi pantalla.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla en el software. A continuación, deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que la pantalla aún permanezca en negro incluso en modo de recuperación, existe la posibilidad de que ya esté dañada y deba ser reemplazada. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 no está enviando mensaje de texto

Problema: Hola, mi teléfono no me permitirá enviar mensajes de texto ... cuando muestro un mensaje recibido o intento componer uno, el teclado para enviar mensajes de texto ni siquiera aparecerá. He intentado reiniciar y quitar la batería y reiniciar todavía no funciona. Todo lo demás parece estar funcionando bien

Solución: Lo que usted querrá hacer ahora es verificar el número del centro de mensajes del teléfono y asegurarse de que sea el número que está utilizando su proveedor.

• Pulse Mensajes.
• Presiona MÁS.
• Presiona Configuraciones.
• Presiona Más configuraciones.
• Toque Mensajes de texto.
• Presiona Centro de mensajes.

Si el número del centro de mensajes es correcto, continúe con los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

• Reinicie su teléfono y luego verifique si ahora puede enviar un mensaje de texto.
• Póngase en contacto con su operador y pregunte si tiene una suscripción activa de mensajes de texto.
• Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J3 dejó de recibir fotos en mensajes

Problema: hola amigos. Hace dos días, mi Samsung Galaxy J3 dejó de recibir fotos a través de messenger. He ido en línea y he seguido todas las direcciones, en vano. Una cosa a tener en cuenta es que reinicié el APN a predeterminado, por lo que no se indica ninguno. ¿Podrías ayudarme con este problema por favor?

Solución: la razón por la que su teléfono no puede recibir mensajes de imagen es porque la configuración de APN se ha restablecido. Debe obtener la configuración APN correcta de su operador y luego ingresarla en su teléfono.

Para acceder a la configuración de APN de su dispositivo, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Toque Configuración> Conexiones.
• Presiona Redes móviles.
• Toque en los nombres de los puntos de acceso.

J3 no recibe actualización de software

Problema: Hola, Mi samsung galaxy j3 no se está actualizando y, al abrir la carpeta segura, no se está actualizando la versión del firmware. Aparece un mensaje emergente que indica que el software no autorizado está instalado en el dispositivo y otro problema es que los códigos secretos no funcionan ni un solo código. * # 06 # Por favor, ayúdame a resolver este problema Gracias

Solución: la razón por la que su teléfono no está recibiendo ninguna actualización de software es porque podría estar enraizado o ejecutándose en una versión de software personalizada. Lo mejor que puede hacer ahora mismo si desea que su teléfono se ejecute con la última actualización de software es actualizar el archivo de firmware más reciente en su teléfono. Puede obtener este archivo desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

La pantalla J3 no responde después de mojarse

Problema: mi samsung j3 tenía un poco de humedad y la pantalla no respondía. Sugerencias para restablecer a los valores predeterminados de fábrica. Hice esto y ahora estoy atrapado en la pantalla de actualización del sistema Android. Se actualiza durante unos minutos y se congela. Lo dejé por una hora sin cambios. He intentado las cosas sugeridas en tu página, sin suerte. Supongo que debería haber dejado que se secara un poco más y la pantalla hubiera funcionado, demasiado impaciente para eso. ¿Alguna ayuda? Gracias

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la parte interna del teléfono no tenga humedad. Coloque su teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, compruebe si el problema se soluciona. Si no es así, algún componente del teléfono podría dañarse con el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J3 tiene brillo verde en la pantalla después de caer en el agua

Problema: Lo tiré al agua con la linterna encendida. No se pudo apagar por un tiempo. Un par de días secándose en avena de quaker con retroceso, batt y tarjeta SIM fuera. Todo está bien, excepto cuando está en reposo: haga clic en el botón de encendido / bloqueo y la pantalla se oscurecerá como debería, pero luego comienza a aparecer un tenue resplandor verde, se parece a una imagen de tela verde tejida en pantalla completa. Probé varias cosas: empape en alcohol, retire la placa de circuitos y limpie todos los contactos con un cepillo pequeño y alcohol, restaure suavemente, restaure de fábrica, desarme y vuelva a limpiar, vuelva a reiniciar ... El "resplandor verde" agota la batería. Acabo de notar otro aspecto: cuando se apaga, la pantalla es negra como debería ser, excepto cuando está enchufada en el cargador; entonces también tiene la pantalla verde tenue que parece tela

Solución: Lamentablemente, en este caso, parece que el agua podría haber afectado la forma en que funciona la pantalla. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Existe la posibilidad de que necesite reemplazar el ensamblaje de la pantalla.

J3 Stuck In Samsung Logo

Problema: mi teléfono se reinició al azar solo después de que mi hija se babeara en él. Funcionó durante el resto de la noche hasta que se reinició de nuevo, pero esta vez, cuando se reinició, no iría más allá de la pantalla trasera con el logotipo blanco de SAMSUNG. después de que aparece por un minuto, desaparece y vibra, pero después vuelve al logotipo y vuelve a vibrar. Lo hará una y otra vez a menos que saque la batería. He probado todas las opciones de solución de problemas y la batería no tiene daños por agua.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. De esta manera, podrá comprobar si el problema se debe a un problema de software. Tenga en cuenta que este procedimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista incluso después del restablecimiento, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que probablemente sea un problema relacionado con el hardware.