Los botones capacitivos del Samsung Galaxy J7 son un problema que no responde y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # J7 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este teléfono en particular es un modelo de gama media que tiene una estructura de diseño similar a la de los teléfonos inteligentes de gama alta, pero tiene un precio más bajo. Algunas de las mejores características de este dispositivo incluyen su pantalla Super AMOLED HD de 5.5 pulgadas, cámara de 13 MP y su batería de 3000 mAh. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que los botones capacitivos del Galaxy J7 son un problema que no responde y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Los botones capacitivos J7 no responden

Problema: las teclas de mi samsung J7 no responden (tecla de inicio, tecla de atrás, teclas de volumen) cuando el teléfono está encendido. La pantalla funciona bien, así que estoy intentando navegar por el teléfono con el menú del asistente en pantalla. Después de que la pantalla se apaga (ya sea por el tiempo encendido o cuando presiono el botón de encendido) no puedo volver a encender la pantalla, pero parece que el teléfono sigue funcionando, es decir, recibo mensajes de WhatsApp, llamadas pero no puedo responder cuando el teléfono la pantalla está oscura Además, cuando el teléfono se está cargando sin estar encendido, puedo presionar el botón de inicio y se enciende el símbolo de la batería para que la tecla de inicio parezca funcionar cuando el teléfono no está encendido. También lo dejé apagado durante 12 horas sin la batería y luego las teclas funcionan durante aproximadamente media hora, pero luego dejan de funcionar nuevamente, todavía puedo reiniciar el teléfono, encenderlo en modo seguro, reiniciarlo, nada de esto Ha trabajado hasta ahora sin embargo. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto ya es un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Pantalla negra J7 tras caída

Problema: la mitad de la pantalla de mi móvil parpadeaba cuando disminuimos el brillo de la pantalla del móvil. Por favor, señor, dame algunas sugerencias con respecto a ellos. Mi Samsung j7 se cayó y estaba funcionando, pero sé que de repente se apagó sin mostrar nada ... pantalla negra ... puedo escuchar las voces de los mensajes o incluso las llamadas, pero no funciona

Problema relacionado: el j7 prime es una pantalla negra, pero está funcionando. Intenté bajar el volumen y el botón de encendido al menos 5 veces, pero no pasó nada. ¿Cuál cree que es el problema de mi teléfono?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si el problema se debe a un problema de software al iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que la pantalla aún permanezca en negro, incluso cuando inicia el teléfono en modo de recuperación, es muy probable que el ensamblaje de la pantalla de su teléfono esté dañado. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 sin red

Problema: estaba usando mi teléfono normalmente, pero los últimos 3 días, mi teléfono no muestra ningún tipo de redes. Jn phone pensé que esto podría ser un problema con la tarjeta SIM, entonces reemplacé mi SIM con mi teléfono diferente y allí Airtel ofrece una red 4g completa. pero cuando cambio mi simulador a j7, nuevamente estoy mostrando este problema, amablemente, ayúdame con este problema ... vivo lejos de casa y tengo muchos problemas ... gracias

Solución: Dado que la tarjeta SIM puede obtener una señal cuando se inserta en otro teléfono, es seguro decir que el problema está en el teléfono. Para solucionar este problema, intente limpiar primero la ranura SIM del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, inserte la tarjeta SIM en el teléfono y luego verifique si recibe una señal. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista, incluso después del restablecimiento, la antena del teléfono podría dañarse. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

J7 no registrado en la red

Problema: cuando quiero hacer una llamada telefónica regular con mis dos tarjetas SIM, recibo este mensaje: no estoy registrado en la red. Además, puedo ver las llamadas de emergencia solo en la parte superior de la pantalla del móvil para ambas tarjetas SIM. En el pasado, cuando tuve tal problema, reinicié mi teléfono y el problema se resolvió. Ahora lo hice muchas veces pero no me ayuda. Incluso reinicié mi teléfono pero el problema no ha desaparecido. mis dos tarjetas SIM funcionan bien en otro teléfono pero no en mi teléfono. por favor, ayúdame. Cabe señalar que compré mi teléfono de Irán pero ahora vivo en Bélgica.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el software de su teléfono esté actualizado. Una vez que se actualice el software del teléfono, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista, incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe verificar el teléfono en un centro de servicio.

J7 se reinicia por su cuenta

Problema: mientras uso mi teléfono J7 prime, se produce un apagado repentino. Eventualmente se reiniciará a veces no. ¿Cómo puedo arreglar esto? Compré esto el mes pasado. Espero recibir la forma más rápida de arreglar este señor. Porque tengo problemas para comunicarme con mi jefe debido al repentino apagado de mi teléfono. Gracias por responder.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminar esto, ya que podría estar causando el problema. En caso de que su teléfono no tenga una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso si se retira la tarjeta microSD, realice los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J7 está parpadeando / h3>

Problema: Bueno, me he dado cuenta de que cada vez que mi teléfono tiene un brillo bajo, la pantalla parpadea ... Reinicio mi teléfono y se detuvo un poco, pero ahora ha vuelto ...

Problema relacionado: señor, estoy usando samsung galaxy j7. Parpadea y muestra rojo en la mitad del teléfono. He probado este método.

Configuración 1.goto

Dispositivo 2.about

Información 3.software

4.ta el número de compilación 7 veces

Se crearon las opciones 5.developer

6. He tocado la opción deshabilitar las superposiciones de hardware

Todavía no se resuelve el problema de parpadeo en mi teléfono, así que guíame para resolver este problema de parpadeo en mi móvil

Solución: A veces, aumentar el brillo de la pantalla ayudará a solucionar este problema. Sin embargo, esto es solo una solución temporal. Para llegar al fondo de este problema, deberá realizar los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.