Samsung Galaxy S5 no carga correctamente problemas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S5 es uno de los modelos emblemáticos de generaciones más antiguas del gigante surcoreano que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Debido a que este dispositivo viene con unas especificaciones de hardware respetables y su software se acaba de actualizar a Marshmallow, muchos propietarios de este teléfono están bastante contentos con su uso. Si bien este modelo ha demostrado que es un controlador diario confiable, hay casos en que pueden surgir problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no carga correctamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no carga correctamente

Problema: mi teléfono no se está cargando correctamente. He intentado diferentes cables y todos se sienten flojos cuando lo conecto y tengo que moverlo mucho para cargarlo porque solo funciona en ciertas posiciones y se carga muy lentamente. solía cargar hasta 100 en 1 hora, pero ahora, incluso después de 3 horas, todavía no está completamente cargada y verifico que todas mis aplicaciones no se estén ejecutando y que la batería se agota tan rápido ahora que no solía hacerlo. Sólo ha sido muy recientemente, probablemente, en la última semana más o menos

Solución: Si el cable de carga se mueve cuando está enchufado al puerto de carga del teléfono y ya ha probado diferentes cables de carga, entonces el problema podría estar en el puerto. Debido a que el cable se mueve alrededor, perderá su contacto con el puerto, lo que interrumpirá el proceso de carga. Esto ya es muy probable que ya sea un problema relacionado con el hardware. O bien es necesario que reemplace el puerto de carga del teléfono o que se dirija al teléfono si se ha soltado. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y pídales que lo examinen.

S5 carga intermitente

Problema: desafortunadamente, mi Samsung Galaxy S5 tiene un problema de carga. No lo he dejado caer ni el daño del agua. A veces atraparía una carga y se cargaría al 100 por ciento, pero luego no lo hará. Constantemente trato de enchufar mi cargador pero no quiere cargar. Cuando tengo el teléfono apagado, el ícono de la batería en la pantalla sigue encendiéndose y apagándose con una vibración, como si quisiera capturar una carga. Por favor, ayúdeme en cuáles son los problemas porque he intentado casi todo lo que puedo pensar. Ponte en contacto conmigo lo antes posible. ¡Gracias!

Solución: cuando la carga de su teléfono se convierte en un éxito, esto puede convertirse en un problema, ya que interfiere con la facilidad de uso del dispositivo. A continuación, se encuentran los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar para problemas como este. Realice cada uno de los pasos a continuación y luego verifique si el problema persiste. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar en este puerto que podrían estar causando el problema.
• Intente usar un cable de carga diferente al cargar el teléfono
• Trate de usar un cargador de pared diferente
• Trate de usar una batería diferente
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema está relacionado con el software.

Si el problema persiste después de seguir los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, es posible que un componente del teléfono esté defectuoso y esté causando este problema. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Batería S5 con el símbolo del rayo blanco al cargar

Problema: mi teléfono se quedó sin batería y ahora, cuando lo cargué, obtengo el símbolo de la batería con un rayo blanco, luego obtengo un porcentaje del símbolo de la batería de carga pero poco después se detiene y solo muestra el símbolo de la batería con la luz blanca perno pero no se carga en absoluto. Probé diferentes enchufes de pared, diferentes cables USB, extrayendo la batería durante diez segundos y luego volviendo a colocarla. Intenté quitar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante más de un minuto para borrar la memoria RAM, pero nada ha solucionado el problema. Además, no he tenido el símbolo amarillo de precaución de la batería, solo el símbolo del rayo blanco.

Solución: intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajilla antes de cargar el teléfono. Si el problema persiste, intente usar una batería diferente en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Batería S5 agotando rápido

Problema: mi batería recientemente se estaba agotando muy rápido. Algunas veces dejaba mi teléfono en mi bolso durante el día y durante ese tiempo moría. Esto también sucedió durante la noche, tendría una batería casi llena, pero cuando me desperté, unas 8 horas más tarde, habría muerto. Decidí conseguir una nueva batería. El problema de la muerte de mi teléfono durante la noche no ha ocurrido en un par de días, sin embargo, la batería se agota muy rápido y muere a lo largo del día. También hace mucho calor durante el día.

Solución: Como ya reemplazó la batería, el problema podría estar relacionado con el software. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que puede realizar para resolver este problema. Compruebe si el problema persiste después de realizar cada paso. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Inicia el teléfono en modo de recuperación y luego borra su partición de caché. Esta acción eliminará los datos temporales almacenados en el teléfono que podrían estar causando el problema.
• Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente extraerla.
• Verifique si una aplicación que descargó está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no se enciende

Problema: estaba usando mi teléfono, presione el botón de encendido para apagar la pantalla antes de guardarlo en el bolsillo de la chaqueta de lluvia (no estaba lloviendo solo afuera) y no se volverá a encender. La luz led verde permanece encendida y ahora también mata la batería. He intentado un cargador diferente, así como el estándar tirando de la batería. También probé el volumen, el volumen y la potencia, así como el volumen, el hogar y la potencia, y todavía no puedo encenderlo. Tenemos 3 de los mismos teléfonos en nuestra casa, así que he intentado colocar una de las otras baterías, la luz indicadora de led verde se volverá a encender pero aún no hay energía. No hay vibraciones ni nada cuando se prueban todas las combinaciones de diferentes botones para indicar que queda algo de vida, solo la luz verde. ¡Por favor ayuda!

Solución: ¿Ha intentado comprobar si puede acceder al modo de recuperación de su teléfono? Si puede, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono. Si el teléfono no puede acceder al modo de recuperación, lo más probable es que este problema se deba a un componente del teléfono que no funciona correctamente. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S5 a veces cargos

Problema: He tenido este problema por un tiempo, mi S5 a veces carga, pero no siempre. Lo enchufo y lo dejo por un tiempo y pueden pasar unas horas en la noche antes de que escuche que comienza a cargarse. Tengo miedo de hacer un restablecimiento de fábrica ya que no puedo conectar mi teléfono a mi PC mediante un cable para hacer una copia de seguridad de mis datos debido a este problema. Estoy seguro de que no es un puerto de carga defectuoso porque de hecho se carga, pero no de inmediato. Normalmente tengo que esperar unas horas antes de que pase algo. Algunas noches no cobran nada. He intentado arrancar el teléfono en modo seguro aún sin suerte. ¿Qué me lleva a creer que un restablecimiento de fábrica no solucionará el problema? Puedo estar equivocado. He intentado quitar el polvo, limpiar los puertos, nuevos cables, nuevos cargadores y todavía nada. Espero que puedas ayudar. Gracias.

Solución: El problema podría ser una conexión floja entre el puerto de carga y la placa base o podría deberse a un IC de carga defectuoso o incluso a una batería defectuosa. Antes de llevar su teléfono a un centro de servicio para que lo revisen, le sugiero que intente usar una batería diferente en su teléfono. Si esto no funciona, te recomiendo que realices un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

S5 se apaga cuando el teléfono está en modo de suspensión

Problema: el teléfono se apaga solo después de que la pantalla se vuelve negra para el modo de suspensión. Para que el teléfono reinicie la batería hay que quitarla. Hemos hecho un borrado de caché todavía en vano. Esto sucedió con las actualizaciones de lollipop y malvavisco, pero se detuvo aproximadamente una semana después de la actualización de lollipop.

Solución: Dado que este problema se produjo justo después de una actualización de software, le recomiendo encarecidamente que realice un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento borrará los datos de software antiguos que no se hayan eliminado durante el proceso de actualización. Si esta información está presente en su dispositivo, causará un conflicto con la nueva versión del software que resulte en este problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S5 no carga después de mojarse

Problema: dejé caer mi teléfono en una pequeña cantidad de agua y ahora se carga, pero cuando lo apago, se carga durante un tiempo y luego no se carga en absoluto. Al final aparece un triángulo amarillo con un signo de exclamación.

Solución: Una de las razones por las que su teléfono mostrará un triángulo amarillo con un signo de exclamación es el daño por líquido que es muy probable en este escenario. Asegúrese de que su teléfono esté completamente seco antes de solucionar cualquier problema. Para secar su teléfono, solo retire cualquier parte que se pueda quitar, como la cubierta posterior, la batería, la tarjeta SIM, la tarjeta microSD. Asegúrese de que no haya líquido presente antes de colocar el teléfono en una bolsa de arroz. Deje el teléfono allí por 2-3 días. El arroz absorberá cualquier humedad dentro del teléfono. Como alternativa, también puede usar paquetes de gel de sílice en lugar de arroz.

Después de secar el teléfono, compruebe si ahora puede cargarlo. Si el problema persiste, haga revisar su teléfono en un centro de servicio.