Samsung Galaxy S6 se congela después de encender el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un dispositivo estrella que se lanzó en 2015. El teléfono tiene un diseño premium hecho principalmente de vidrio y metal, mientras que sus componentes internos eran los mejores en ese entonces. A pesar de su antigüedad, este teléfono aún puede funcionar bastante bien y es incluso una mejor opción en comparación con los últimos modelos de teléfonos inteligentes de gama media disponibles en el mercado. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su confiable controlador diario sin experimentar ningún problema, todavía hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos del Galaxy S6 después de encender el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se congela después de encender

Problema: Mi Galaxy S6 estaba en un bucle de reinicio unos días después de instalar una actualización del sistema. Arreglé esto al realizar un restablecimiento de fábrica, pero solo ha pasado una semana y comenzó de nuevo, solo que esta vez el teléfono no se apaga, solo se congela unos 2 minutos después de que lo vuelva a encender. Cuando el teléfono se vuelve a encender, es lento y la pantalla táctil está defectuosa (se necesitan toques muy firmes para acceder a las aplicaciones o deslizar algo en el teléfono, aunque esto fue un problema durante meses) y realmente no sé qué hacer . El número de modelo es SM-G920F, si usted pudiera ser de alguna ayuda, se lo agradecería.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces existe la posibilidad de que esta tarjeta esté causando el problema, especialmente si tiene sectores defectuosos. Intente quitar esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste después de retirar la tarjeta, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Conecte su teléfono a su cargador y luego verifique si el problema persiste. Si no es así, el problema podría deberse a una batería defectuosa. Intente reemplazar esta batería.
• Verifique si el problema ocurre cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Realice un restablecimiento de fábrica de nuevo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Trate de verificar primero si todavía experimenta el mismo problema.

Si los pasos anteriores no funcionan, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

S6 se estrelló y luego se apagó

Problema: hola mi Samsung s6 acaba de morir, pensé que solo se estaba cargando pero lo enchufé en varios puntos de carga todavía nada. He presionado numerosos botones para restablecerlo. Nada está funcionando. Yo estaba en Messenger y simplemente se estrelló apagado. Lo tenía en un estuche a prueba de vida que no estaba en ningún lugar cerca del agua, ¿así que? algunas ideas

Solución: ya que su teléfono no responde, lo que primero querrá hacer es asegurarse de que la batería tenga la carga suficiente para encender el dispositivo. Siga los pasos de solución de problemas enumerados a continuación para solucionar este problema.

• Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes que hayan sido probados para funcionar en otro dispositivo.
• Intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora si no se carga con el cargador de pared.
• Si el teléfono se carga, intente encenderlo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se niega a encender después de caer al piso

Problema: Dejé caer mi teléfono hace un tiempo y después de que se cayó, se negó a encender. Cuando lo conecto a un cargador, una de las luces pequeñas se vuelve roja. y, a veces, cuando no se está cargando y presiono algunos botones de encendido, la luz se vuelve azul. Intenté presionar el botón para bajar el volumen con el botón de encendido y la pantalla de inicio y no sucedió nada. También lo probé con el botón de subir volumen y no pasa nada. La única reacción que mi teléfono le da a esas acciones es la luz de las pequeñas luces intermitentes. Me preguntaba si la pantalla está rota en el interior aunque no hay grietas visibles en el exterior. Ayuda

Solución: Parece que la caída podría haber dañado algún componente del teléfono que ahora está causando este problema. Le recomendaría que realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

• Limpie primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador que funcione.
• Trate de iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si su teléfono funciona en este modo, el problema podría deberse a un problema de software, en cuyo caso deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no carga

Problema: mi sm-g900i se estaba quedando sin carga, así que lo enchufé para cargar como cualquier otro día, pero esta vez no quería cargar. Probé varios otros cables y puertos, así como puntos de alimentación ... sin éxito. Entonces intenté arrancar el modo seguro otra vez nada. Entonces intenté un reinicio suave y el arranque de recuperación todavía no es nada ... y ahora el teléfono es completamente plano. ¿Algo que pueda hacer para repararlo?

Solución: ahora mismo puede intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego intentar cargarlo nuevamente. Si aún no obtiene respuesta, realice una extracción de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

S6 deja de cargar

Problema: mi teléfono dejó de recibir carga. No se cayó y no se mojó. Mi cargador funciona en nuestro otro teléfono y un cargador diferente que funciona no funciona en mi teléfono. Así que definitivamente es mi dispositivo con el problema. Puedo encenderlo pero está por debajo del 10% de la batería, así que me resisto a hacerlo. Me gustaría guardar mis archivos y contactos si es posible. He limpiado el puerto con aire comprimido varias veces. Gracias.

Solución: intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora. Si el teléfono se carga de esta manera, uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo. Sin embargo, puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono en este momento tan pronto como el porcentaje de la batería aumente.

Si el teléfono aún no se carga, el problema podría deberse a un puerto de carga o IC de carga dañados. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende a menos que esté conectado al cargador

Problema: tengo un Samsung s6. Hace aproximadamente 2 meses, dejé caer mi teléfono (aproximadamente a la altura de la cintura) y golpeó su esquina ("cabeza" hacia abajo) y, a menos que el teléfono esté conectado a un cargador, no se encenderá. He intentado restablecerlo (manteniendo presionado el botón de encendido con la tecla de volumen hacia abajo), pero no tengo respuesta. No hay luces ni nada. Sospecho que algo está suelto o desconectado, pero no tengo forma de estar seguro.

Solución: Esto parece un problema relacionado con el hardware probablemente causado por una batería defectuosa o un componente dañado. La mejor manera de identificar la causa exacta de este problema es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 cayó en agua durante casi 45 minutos

Problema: dejé caer mi samsung galaxy s6 dentro de la taza del inodoro y estaba dentro durante casi 45 minutos ... ya que el agujero era demasiado profundo ... tomó algo de tiempo para retirarlo ... ¿Existe alguna posibilidad de que funcione? ?

Solución: Es muy probable que el teléfono ya esté dañado por el agua. Deberá llevar este dispositivo a un centro de servicio y revisarlo, ya que existe la posibilidad de que solo algunos componentes se vean afectados por el agua y estos componentes podrían ser fáciles de reemplazar.