El Samsung Galaxy S6 se apaga al tomar una foto y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es un modelo emblemático de 2015 que luce una hermosa construcción de vidrio y metal. Este es el primer teléfono inteligente de gama alta de la compañía que utiliza esta estructura de diseño, por lo que la compañía no ha incluido algunas características en este teléfono, como una ranura para tarjeta microSD, impermeabilización y una batería extraíble. Si bien muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario sin ningún problema, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 se apaga al tomar fotografías y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S6 se apaga al tomar la foto

Problema: hola Tengo un Galaxy S6 G920T y una vez lo solté y la pantalla se agrietó. Se cambió la pantalla y también la batería. El problema ahora es que cuando tomo una foto con flash, el teléfono se apaga. Todo lo demás funciona, la lámpara, puedo tomar video con flash. Sólo está en modo de imagen. Y la única forma de encenderlo es enchufarlo al cargador. Actualmente tengo Android 6.0.1 en él. Ya hice un restablecimiento de fábrica y todavía soluciono el problema. ¡¡Muchas gracias!!

Solución: En la mayoría de los casos, el principal culpable es la batería. El uso del flash al tomar fotos requerirá más energía de la batería y si la batería de su teléfono no puede proporcionar esto, entonces el teléfono tiene la tendencia a apagarse. Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que nos permite descartar cualquier falla en el software, entonces lo que debe hacer a continuación es verificar este problema en un centro de servicio. Es posible que necesiten reemplazar la batería de su teléfono. Si la batería no está causando el problema, el siguiente componente que debe verificarse es el IC de alimentación del teléfono (que también podría reemplazarse si se descubre que está causando este problema).

S6 muy caliente no se enciende

Problema: hoy estaba usando mi teléfono todo el día, llamadas telefónicas, aplicaciones, mensajes de texto y correos electrónicos. No tuve ningún problema en absoluto. Tenía el teléfono en el bolsillo de la chaqueta cuando no lo estaba usando, luego fui a verificar que había pasado un tiempo y hacía mucho calor, lo apagué y ahora no puedo volver a encenderlo. Intenté cargarlo, enfriándolo y todavía nada. ¡Por favor ayuda! Gracias

Solución: Cuando un teléfono se calienta y se apaga, puede deberse a dos factores. Esto puede deberse a que una aplicación / grupo de aplicaciones ejecute una carga agresiva del procesador, lo que provocará que el teléfono se caliente y se apague, o podría deberse a un cortocircuito en el dispositivo. Dado que no puede encender el teléfono a pesar de cargarlo, la razón podría ser la última, probablemente causada por una batería defectuosa. Su mejor opción en este momento es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 no se enciende después de caer en el agua

Problema: mi teléfono se cayó al agua mientras estaba en la playa. Lo saqué justo después de que cayó. Estuvo funcionando durante un tiempo y luego se apagó. Lo tuve en un recipiente de arroz crudo durante aproximadamente 2 días. Acabo de intentar conectarlo a un cargador, pero ni siquiera se carga. El símbolo de la batería aparece en la pantalla durante unos dos segundos y luego desaparece. Sigue haciéndolo mientras lo tenga enchufado en el cargador. Por favor ayuda

Solución: Su teléfono probablemente se dañó por el agua. Para verificar si este es el caso, retire la bandeja SIM de su teléfono. Compruebe dentro de la ranura de la SIM para una etiqueta. Si es blanco, entonces su teléfono no ha sufrido daños por líquidos. Si la etiqueta es roja o rosada, esto indica daño del líquido. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio para que se pueda verificar su hardware para determinar qué componente no ha funcionado.

S6 no carga rápida

Problema: Compré mi Samsung Galaxy S6 hace como un año, siempre lo cargué con su cargador rápido original y funcionó muy bien. Pero últimamente, hace unas semanas, cuando lo puse en el cargador en lugar de escribir "carga rápida", siempre escriben la carga con un cable o algo así (escriben "chargement par câble" en francés), pero se carga rápido. Así que no me importó. Pero hace unos días, cuando intento cargarlo, puede que se cargue como lo dije en el último momento, o que la pantalla se convierta en una pantalla negra vibrante durante 2 segundos, luego se vuelve normal pero la batería no se está cargando y no se carga. así que necesito apagarlo y volver a encenderlo e intentar cargarlo, ya que podría cargarlo o podría volver a ocurrir. Llevé mi teléfono a la compañía de la garantía que dijeron que necesitan eliminar todo lo que hay en él ... ¿hay alguna otra solución sin eliminar mis cosas? Mi memoria no está tan llena para hacer problemas, aunque es el 51% de 32 GB.

Solución: puede intentar realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema antes de que se realice un restablecimiento de fábrica en su dispositivo.

• Intenta limpiar primero el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes al cargar su teléfono.

S6 deja de cargar después de mojado teléfono

Problema: mi teléfono se mojó un poco después de enviar un mensaje de texto a un amigo bajo la lluvia. Después de una pequeña falla, se recuperó y ahora está funcionando normalmente. Pero ahora mi cargador no funciona correctamente: se supone que es un cargador rápido y adaptable, pero mi teléfono ahora se está cargando a la velocidad de un caracol o deja de cargar hasta la mitad. Tampoco se conectará más con mi computadora portátil. ¿Hay algún problema con mi teléfono o con el cargador? ¡¡¡¡Ayuda!!!!

Solución: Parece que la lluvia podría haber entrado en el puerto de carga de su teléfono. Intente apagar el teléfono primero y luego colóquelo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, asegúrese de limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en el puerto. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 no se enciende incluso cuando está en carga

Problema: me levanté esta mañana y fui a usar mi Galaxy S6, la pantalla estaba en blanco, así que se suponía que la batería estaba descargada. Por lo tanto, lo puse a cargo y estaba funcionando bien, luego eliminé el cargo y la pantalla se apagó. Solo pude usar el teléfono cuando estaba a cargo, aunque tengo un cargo de más del 90%. Intenté todos los restablecimientos de fábrica y ahora, incluso cuando el teléfono está cargado, no se enciende, solo se reinicia solo. ¿Alguna idea o voy a tener que ponerla en reparación?

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, es posible que esto se deba a un componente de hardware en el teléfono que no funciona. Le sugiero que lleve su dispositivo a un centro de servicio y que lo revise.

S6 dejó de funcionar

Problema: oye, mi Samsung galaxy s6 simplemente dejó de funcionar. Lo utilicé y me fui a trabajar. Pocas horas después la pantalla es negra. el led superior izquierdo es azul y parpadea entre azul y azul claro. Es como una luz constante que viene de él, pero el color está cambiando. Mantuve todos los botones apretados y se apagó, luego lo volví a encender y regresé a la luz, pero la pantalla no hizo nada. No estoy seguro de qué versión de Android es tbh. Está actualizado a partir de hoy, así que cualquiera que sea la versión.

Solución: intente cargar su teléfono primero durante al menos 20 minutos, ya que esto podría deberse a una batería descargada. Antes de cargar el teléfono, asegúrese de que el puerto de carga esté libre de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie este puerto con una lata de aire comprimido. Si el teléfono aún no se enciende, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes al cargar el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Realice un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 12 segundos.
• Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Limpie la partición de caché del dispositivo.
• Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de hacer esto.

S6 tiene dificultades para cargar

Problema: el teléfono tiene dificultades para cargar, cuando está conectado al cargador no se carga, compro un cargador nuevo y funcionará por unos días y luego tengo que presionar el cargador mientras está enchufado en el teléfono para que funcione. cargar.

Solución: intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y asegúrese de que no haya suciedad o residuos en este puerto. Intenta cargar el teléfono. Si el problema persiste, intente usar un cable de carga diferente, ya que este cable se daña fácilmente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.