El Samsung Galaxy S7 Edge se reinicia, se congela cuando se carga el problema y otros problemas relacionados

Casi un año después de su lanzamiento inicial, el #Samsung #Galaxy # S7Edge sigue siendo uno de los mejores teléfonos inteligentes con Android en el mercado. El teléfono luce un cuerpo de vidrio y metal con una pantalla curva que lo hace lucir y sentirse premium. En el interior del capó, el teléfono utiliza un chip Snapdragon 820 o Exynos 8890 combinado con 4 GB de RAM para que las aplicaciones funcionen sin problemas. Luego también está la cámara de 12 megapíxeles de doble píxel que toma fotos con calidad DSLR. Aunque este es un dispositivo confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los reinicios del Galaxy S7 Edge, que se congelarán cuando se carguen los problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S7 Edge se reinicia, se congela cuando se carga

Problema: Hola allí. He tenido mi Samsung Galaxy S7 Edge durante aproximadamente 8 meses. En los últimos dos meses, creo que hay malware en mi teléfono. Estas son las cosas que mi teléfono ha estado haciendo que me hacen creer que hay malware en él. Cuando conecto el teléfono para cargar, a veces se congela. Luego tendré que mantener presionado el botón de encendido y volumen para restablecerlo. El teléfono a menudo se reiniciará sin que yo toque el botón de encendido o se reiniciará, pero en realidad no se reiniciará. Esto también hace que el teléfono realmente caliente. Esto puede suceder por minutos o hasta que reinicie manualmente el teléfono. La batería no dura tanto. Cuando uso Facebook e intento leer artículos en ciertos sitios de noticias, me llevará a otra página que dice: "La página en" http.//s/playaed.com "dice: DESCARGAR DISPONIBLE. Actualice su Samsung Galaxy S7 Edge a la última versión. "También recibí otro mensaje, " DESCARGAR DISPONIBLE ". Descargue e instale la última actualización disponible para su Samsung Galaxy S7 Edge: redirigiendo en 10 segundos". Esto solo ocurre con ciertas noticias. sitios en facebook Así que hay ciertos sitios en los que no puedo leer las noticias, así que simplemente les he desagotado y no aparecen en mi feed. He ejecutado análisis de virus / malware y no se ha detectado nada. Aunque no seguí sus instrucciones sobre cómo restablecer el teléfono de fábrica, simplemente hice el restablecimiento de fábrica presionando el botón en las opciones de configuración. Reinicio el teléfono dos veces, pero todavía tengo los mismos problemas mencionados anteriormente. ¿Debo seguir las instrucciones que ha mencionado sobre cómo restablecer el teléfono a su estado de fábrica? He intentado acceder a mis aplicaciones para detectar cuáles no me pertenecen, pero no puedo decirlo ya que creo que algunas de ellas forman parte del teléfono y no quiero eliminarlas accidentalmente. ¿Alguna sugerencia sobre cómo arreglar mi teléfono? Gracias por tu ayuda.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, primero debe quitarlo, ya que esto generalmente puede causar problemas de congelación en el dispositivo, especialmente si la tarjeta tiene sectores dañados. Una vez que retire la tarjeta, observe si alguno de los problemas persiste. Si lo hace, entonces necesita hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Compruebe primero si alguno de los problemas sigue ocurriendo. Si el problema persiste, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S7 Edge no responde

Problema: me desperté y mi borde s7 tiene una luz verde parpadeante pero no hay un temporizador en la pantalla. Fui a encenderlo. Cuando eso no funcionó, forcé el reinicio del dispositivo (apagar y bajar el volumen), el teléfono se reinició. Comencé a escribir mi contraseña. Escribí 2 caracteres y luego presioné accidentalmente la tecla Atrás del teclado. Luego la pantalla se congeló y se volvió completamente negra sin indicador LED. el teléfono no responde

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga carga. Conecta el teléfono a un cargador y deja que se cargue durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que ve el indicador de carga. También debe retirar la tarjeta microSD si su teléfono tiene una instalada.

Si no hay ningún indicador de carga, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
  • Trate de usar un cable de carga diferente y un cargador
  • Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar el teléfono.

Una vez que el teléfono se haya cargado, simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono puede reiniciarse correctamente, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el teléfono no se reinicia, acceda al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge FRP LOCK

Problema: Samsung S7 quiere ser reconocido para PC o laptop. Ignoré los problemas y continué usando mi S7 rooteado durante 6 meses. De repente una semana atrás el teléfono dejó de funcionar. “FRP LOCK ON”. Sin embargo, el teléfono se carga y soy capaz de acceder al modo Odin y también al modo de recuperación, pero la PC o computadora portátil no reconoce el teléfono. Intenté conectarme a muchas PC y computadoras portátiles. Como su bloqueo de FRP. No puedo actualizar el teléfono incluso a través de otg. Restablecimiento de fábrica y datos wap todo hecho. Pero el teléfono ya no se reinicia al modo de arranque ni ninguna PC o computadora portátil lo reconoce. Por favor, ayúdame a arreglarlo. SM-G935FD Binario personalizado.

Solución: Parece que su teléfono sufre de dos problemas diferentes. Primero, no está siendo reconocido por ninguna computadora. En segundo lugar, la protección de restablecimiento de fábrica se ha disparado.

Para el primer tema esto es lo que necesitas probar

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Intente usar diferentes cables USB para conectar el teléfono a una computadora.

Si aún no se puede detectar, el problema podría deberse a un pin de datos defectuoso en el puerto de carga. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Para el segundo problema, todo lo que debe hacer es ingresar los detalles de la última cuenta de Google que inició sesión en el dispositivo. Si olvidó esto, entonces hay una manera de evitar esto que podría tener éxito. Solo busca el procedimiento en Google.

S7 Edge Carga y apagado con el cable de carga

Problema: mi problema es que el teléfono se estaba cargando y apagando con el cable USB. Utilicé varios cables y estaría bien durante días / semanas, pero de repente no se cargaría con ninguno de los diversos cables USB, incluida la carga rápida de fábrica que venía con el teléfono. Sin embargo, puedo cargar el teléfono de manera consistente con el disco de carga inalámbrica a pesar de que el cable USB no funciona. ¿Es este un problema de batería? ¿Necesito obtener un teléfono nuevo para poder cargarlo usando el USB? Cualquier ayuda es apreciada. Gracias. Usando la versión del kernel 3.10.61-9756325

Solución: La mayoría de las veces, este problema se debe a un cable de carga defectuoso. Esto se debe a que el cable se daña fácilmente cuando se enrolla y dobla constantemente. Si el reemplazo del cable no funciona, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. La suciedad o los residuos que podrían acumularse en este puerto podrían estar causando el problema.

Si el problema persiste incluso después de seguir los pasos enumerados anteriormente, es muy probable que se deba a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S7 Edge LOcked Fuera De Teléfono

Problema: Estoy bloqueado de mi teléfono. La pantalla indica: “Su teléfono se reinició y debe desbloquearse con la contraseña. Puede usar su huella dactilar la próxima vez que desbloquee su teléfono. He intentado muchas contraseñas y todas las veces me rechazan. Como una posible solución, usé el sitio web de Google “Android Device Manager” para bloquear y restablecer mi contraseña. El teléfono todavía no aceptará la nueva contraseña. Como prefiero no perder mis fotos, sigo esperando encontrar una solución al problema sin hacer un restablecimiento de fábrica.

Solución: intente reiniciar su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Una vez hecho esto tendrás que introducir la contraseña. Asegúrate de ingresar la correcta.

Si ha configurado la función Buscar mi móvil de Samsung, puede ir al sitio web //findmymobile.samsung.com/ y luego desbloquear su teléfono desde allí.