La pantalla del S8 resuelto se vuelve negra cuando se desconecta del cargador

El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono premium lanzado el año pasado, que es el primer teléfono insignia de la compañía surcoreana que utiliza el nuevo diseño donde se ha eliminado por completo el botón de inicio físico. Esto permite que el teléfono tenga una gran pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que ocupa la mayor parte de la parte frontal del dispositivo. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 835 que, combinado con sus 4GB de RAM, permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S8 que se apaga cuando se desconecta el problema del cargador y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S8 se pone negra cuando se desconecta del cargador

Problema: estoy usando un teléfono S8 con oreo 8.1 Mi problema es que cada vez que saco mi teléfono de forma aleatoria, comienza a oscurecer la pantalla. Básicamente, mi pantalla se queda en negro, pero aún permanece abierta por un tiempo y luego se cierra y dice que no tengo batería a pesar de que estaba al 90% antes de que se cerrara. Esto comenzó a ocurrir principalmente al usar Snapchat, así que borré la mayoría del caché de los teléfonos y los datos sobrantes, dándole algo de espacio, pero el problema sigue ocurriendo todo el tiempo. Es muy frustrante y he leído otro hilo en internet donde dice que esto es básicamente un problema grave. ¿Hay alguna manera puedo arreglarlo?

Solución: Si este problema ocurre al usar Snapchat, intente desinstalar esta aplicación ya que esto podría estar causando el problema. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si el mismo problema se produce en este modo. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 no se encenderá

Problema: Mi Samsung Galaxy S8 no se enciende. He intentado todo, desde presionar los botones hasta llegar al modo de descarga e intentar descargar cosas que supuestamente volverán a encender mi teléfono en Using Dr.fone y no hicieron absolutamente nada. Sucedió de la nada, fui a alcanzar mi teléfono una vez, lo iba a enchufar y se murió y no podía volver a arrancar. Apareció el samsung galaxy S8 con pantalla de Android y el logotipo de carga con la barra nunca se llenó y se llenó de vacío. Por favor, llámame lo antes posible si puedes ayudar.

Problema relacionado: Hola, he tenido mi samsung galaxy S8 durante aproximadamente el tiempo que estuvieron fuera y hace un par de meses simplemente dejó de funcionar. He intentado Dr.fone y eso no hizo absolutamente nada por mí. el teléfono responde, ya que se encenderá en la pantalla "Samsung Galaxy S6, Powered by Android" o el símbolo de carga con la barra sin rellenar y he intentado presionar todo el botón que hay que hacer y nada parece funcionar. Idk si no tengo forma de entrar o no.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Cuando la batería tenga carga suficiente, desconecte el cargador. Retire la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada y luego realice un restablecimiento automático. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Toma nota de que esto borrará los datos de tu teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 solo se cargará si está apagado

Problema: Mi Samsung galaxy s8 no se cargará a menos que el teléfono esté apagado. Incluso esto toma horas para hacerlo, mi cargador rápido ya no se está cargando muy rápido. Si el teléfono está encendido mientras se está cargando, la batería se colocará en el mismo porcentaje o el porcentaje bajará.

Solución: debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Si el problema persiste, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

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