El altavoz Apple iPhone SE no funciona, la salida de sonido es de baja calidad, no hay problemas de sonido [Guía de solución de problemas]

Cuando el altavoz del iPhone deja de funcionar, muchas otras características se ven afectadas. La aplicación de música deja de reproducirse, los sonidos de notificación no funcionan, los mensajes y las alertas de llamadas no se escucharán. Y cuando esto suceda, se dará cuenta de lo importante que es el parlante de su iPhone y tiene que hacer algo para que funcione correctamente de nuevo. Siga leyendo para averiguar qué pudo haber causado que su altavoz del iPhone SE dejara de funcionar y cómo resolver la causa subyacente.

Muchas personas inmediatamente llegarían a la conclusión de que el daño del hardware probablemente está causando que el altavoz no funcione, pero resultó que no siempre es así. Otros problemas de altavoces o auriculares en el iPhone como ningún sonido están relacionados con el software. Los síntomas como ruidos de estallido, paradas aleatorias, sonido muy bajo y audio que se está cortando también se encuentran entre otros problemas pertinentes que pueden etiquetarse en cualquiera de las categorías, relacionadas con el software o el hardware.

Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que, por favor, danos eso para que podamos ayudarte mejor.

Posibles causas de problemas con los altavoces en el iPhone SE

Como se mencionó anteriormente, solo puede haber dos razones posibles por las cuales el altavoz de su iPhone SE deja de funcionar. Puede ser un mal funcionamiento del software o daños en el hardware. Los síntomas tales como ruidos de estallido y paradas aleatorias en el audio del altavoz generalmente están vinculados a componentes de hardware defectuosos. Sin embargo, también hay otros casos donde el software es el culpable. Un posible culpable es una aplicación o contenido corrupto que afecta la función de audio del iPhone. Los problemas como este están aislados de una aplicación y es probable que se solucionen una vez que se haya resuelto el problema de la aplicación.

Mientras tanto, un problema en el altavoz del iPhone que repentinamente deja de funcionar probablemente denota un daño de hardware. Tal vez, algunos componentes relevantes en la placa de circuito de audio se dañen después de incidentes de caída o exposición al líquido. El altavoz que es más susceptible a daños por una caída dura es el que se encuentra en la parte inferior del iPhone. La pieza muy delgada de material que es responsable de producir ondas de sonido probablemente se dañará por el impacto, por lo que se emiten ruidos estáticos. Al parecer, en este caso, el problema está asociado con un hardware defectuoso y, por lo tanto, requiere servicio o reparación.

Puede considerarse afortunado si el problema del altavoz en su iPhone SE es provocado por un software defectuoso. Si este fuera el caso, todavía tiene que hacer algunas soluciones antes de llevar su iPhone a un centro de servicio y pagar los costos de reparación.

Soluciones recomendadas y soluciones potenciales

A continuación, se resaltan algunos de los procedimientos y soluciones altamente recomendados que utilizan otros usuarios de iPhone para tratar los problemas de los altavoces relacionados con el software en sus dispositivos respectivos. Puede considerar estos métodos como posibles soluciones que puede probar.

Paso 1: Revise el interruptor de timbre / silencio

Verifique y asegúrese de que el interruptor de timbre / silencio esté configurado para sonar. Muchas personas han descuidado esto, así que asegúrate de no hacer lo mismo. Hacerlo puede ayudarlo a ahorrar tiempo y esfuerzo en la resolución de problemas, lo que no debería ser necesario. Puede encontrar el interruptor Ring / Silent en la esquina superior izquierda de su iPhone SE. Si ve este interruptor en rojo, significa que su teléfono está configurado para silenciar, por lo que no escuchará ningún sonido para las llamadas entrantes, mensajes y otras notificaciones de audio. Si es necesario, mueva este interruptor a la posición del timbre. Al hacerlo, se activarán las funciones de audio / sonido en su iPhone.

Paso 2: Intenta quitar cualquier carcasa o accesorios de iPhone

A veces, la carcasa de terceros o los accesorios de iPhone son los culpables. Si bien no todas las carcasas o accesorios de iPhone que no sean de Apple pueden causar el mismo problema, hay una serie de carcasas pertinentes de altavoces de iPhone que no funcionan correctamente o que producen una calidad de sonido deficiente que están vinculadas a estos factores. Para asegurarse de que esto no es lo que le causa problemas, intente eliminarlos por ahora y luego ver si hay algún cambio en el sonido o la salida del altavoz.

Paso 3: Mantenga el altavoz libre de residuos, polvo y suciedad.

La salida de sonido de su iPhone también puede verse afectada por el polvo, la suciedad o cualquier residuo que se obstruya en el altavoz del iPhone. Entre los síntomas asociados que probablemente se manifiestan en este caso se incluyen el sonido bajo o distante en el altavoz, así como los cortes de audio. Si es necesario, limpie los parlantes del iPhone.

Procedimientos de resolución de problemas estándar

Si el altavoz del iPhone sigue sin funcionar como se esperaba después de cumplir con todos los requisitos antes mencionados, entonces puede continuar con los métodos subsiguientes. Después de completar cada uno de los siguientes procedimientos, asegúrese de probar los parlantes de su iPhone SE para ver si ya están funcionando correctamente o suenan según lo previsto. De lo contrario, intente los siguientes procedimientos aplicables.

Primer método: cambiar o ajustar el timbre y el volumen para las alertas de sonido

Para síntomas como sonido bajo o sin sonido proveniente de los parlantes del iPhone, es posible que el volumen esté ajustado a un nivel extremadamente bajo o más bajo. Dicho esto, intente verificar la configuración de volumen de su iPhone y luego ajuste el volumen a un nivel aceptable. Es posible que deba aumentarlo más o hasta el nivel máximo para ver si hay algún cambio.

Para acceder a la configuración de audio y ajustar el nivel de volumen en su iPhone, diríjase a Configuración-> Sonidos-> Timbre y menú de alertas .

Una vez que llegue allí, arrastre el control deslizante de volumen hacia la derecha. Si lo hace, aumentará el volumen o la salida de sonido en su iPhone.

Segundo método: reinicia tu iPhone SE

Realizar un reinicio o reinicio por software en su iPhone puede ser la clave para solucionar el problema, especialmente si los síntomas ocurren repentinamente o solo ocurren en ciertas aplicaciones. En casos como este, es posible que la aplicación se haya vuelto maliciosa debido a fallas aleatorias. Esto también implica que los altavoces del iPhone siguen funcionando.

La solución más simple pero más efectiva que puede probar para lidiar con estos casos es un reinicio suave o reinicio en el dispositivo.

Así es como se hace correctamente:

Mantenga presionado el botón de reposo / activación durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo.
Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone por completo.

Espera 30 segundos.

Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Después del reinicio, intente ver si los parlantes o el sistema de audio de su iPhone ya funcionan correctamente.

Tercer método: verificar la configuración de Bluetooth

Con Bluetooth habilitado en su iPhone, existe una mayor probabilidad de que esté actualmente emparejado o conectado a otros dispositivos de audio habilitados para Bluetooth. Si este fuera el caso, no escuchará ningún sonido de su iPhone ya que la salida de audio está configurada para el dispositivo vinculado. Para asegurarse de que esto no esté causando su problema, verifique y asegúrese de que Bluetooth esté desactivado o desactivado en la configuración de su iPhone.

Por lo general, sabrá cuándo está activado Bluetooth cuando aparezca el ícono de Bluetooth o B en la barra de estado de su iPhone. Pero solo para asegurarte, intenta verificar la configuración nuevamente.

Para acceder y configurar los ajustes de Bluetooth en su iPhone SE, diríjase a Ajustes-> Menú de Bluetooth . Una vez que llegue allí, verifique el interruptor junto a Bluetooth y asegúrese de que esté desactivado .

Mueva el interruptor para desactivar la función o deshabilitar Bluetooth, si es necesario.

Cuarto método: restablecer todas las configuraciones en tu iPhone SE

Este método puede ser la solución adecuada para los problemas de los altavoces que se presentan después de realizar cambios en varias configuraciones en su iPhone. Pero tenga en cuenta que también hay algunas desventajas de hacerlo. Como lo indica el método, todas las configuraciones de su iPhone se borrarán y se restaurarán a los valores predeterminados en este proceso. Esto significa que todas sus configuraciones personalizadas y configuraciones serán eliminadas. Sin embargo, no se verán afectados todos los datos o contenidos multimedia. Si no desea que eso suceda, puede revertir los cambios realizados o volver a colocarlos en sus configuraciones anteriores uno por uno. Sin embargo, esto solo funcionará si está seguro de qué configuraciones u opciones debe configurar en su iPhone. De lo contrario, es posible que tenga que reconsiderar.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone SE, diríjase a Configuraciones-> General-> Restablecer todas las configuraciones . Si es necesario, ingrese la contraseña correcta para que su dispositivo continúe.

Espere hasta que el iPhone SE complete todo el proceso de restablecimiento de la configuración. Luego, reinicie su iPhone y vea si los altavoces ya están funcionando según lo previsto.

Quinto método: actualice su iPhone SE a la última versión de iOS

Las actualizaciones de software también contienen correcciones para errores existentes que afectan a varios dispositivos iOS, incluido el iPhone SE. Si sospecha que un error de software es el culpable, entonces debería considerar darle una oportunidad a la instalación de la actualización de iOS.

Para comenzar, compruebe las actualizaciones de software disponibles para su iPhone dirigiéndose a Configuración-> General -> Acerca de -> Actualizaciones de software. Una notificación le indicará si hay una actualización disponible.

Para continuar, seleccione las opciones para Descargar e Instalar, luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la implementación de la actualización de iOS en su iPhone. O también puede usar iTunes como un método alternativo para actualizar iOS en su iPhone SE. Necesitará una computadora con Windows o Mac con la última versión del programa iTunes para poder continuar con este método.

Sexto método: restaura tu iPhone a través de iTunes

Para los problemas de los altavoces que posiblemente se desencadenan por algunos errores o fallas del software que no pueden remediarse con métodos anteriores, una restauración de iTunes podría ser la clave para solucionarlos. También es una opción recomendada si no puede continuar con el restablecimiento de la configuración estándar a través del menú de configuración del iPhone debido a un código de acceso incorrecto u olvidado. Pero a diferencia del restablecimiento de la configuración del iPhone, una restauración de iTunes borrará los datos y los contenidos multimedia. Esto denota la necesidad de que realice una copia de seguridad de estos contenidos antes de continuar.

Una vez que todo esté respaldado y configurado, continúe con estos pasos:

Asegure una computadora (Windows o Mac) que ejecute la última versión de iTunes.

Conecte su iPhone SE a la computadora usando el cable USB suministrado.

Abra iTunes en la computadora y espere hasta que reconozca su dispositivo.

Ve al panel de resumen .

Haga clic en Restaurar iPhone .

Para confirmar la acción, vuelva a hacer clic en Restaurar .

Espere hasta que se complete el proceso de restauración y luego configure su dispositivo como nuevo.

Cualquier error o error en el software que pueda haber causado que el altavoz del iPhone o el sistema de audio no funcionen según lo previsto también se eliminará después de la restauración.

Busque asistencia adicional

Si los parlantes de su iPhone SE aún no funcionan correctamente después de realizar todas las soluciones posibles y las soluciones sugeridas, entonces es hora de pasar el problema al Soporte de Apple para que sea abordado adecuadamente. O simplemente puede llevar su iPhone a una barra de Apple Genius o a un centro de servicio autorizado para la evaluación y / o reparación del hardware. Considere la última opción, especialmente si está escuchando ruidos estáticos. Estos también son posibles indicadores de daños físicos o de líquidos que afectan a los altavoces del iPhone.

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