Problema de Bootloop después de actualizar la ROM personalizada que convierte la Nota 5 a S7, otros problemas

Aquí hay otra publicación que cubre temas sobre el # GalaxyNote5 de Samsung. Debido a la triste desaparición de Galaxy Note 7, el Galaxy Note 5 más antiguo ahora se ha convertido en el buque insignia de facto de Samsung para su serie Note. Esto puede cambiar el año que viene si Samsung creará otro modelo Note. Mientras tanto, nos quedamos con la Nota 5. No es que la Nota 5 sea una mala pieza de un dispositivo electrónico sino porque puede ser la última en su línea de phablets de Notas, ya que hay rumores de que Samsung puede dejar de producir. dispositivos

Bueno, mientras esperamos una confirmación de ese rumor, abordemos algunos problemas de la Nota 5 mientras tanto. A continuación se presentan los temas específicos que traemos aquí hoy:

  1. Cómo recuperar archivos de Galaxy Note 5 que no arrancan normalmente
  2. La señal celular del Galaxy Note 5 sigue desapareciendo.
  3. Cómo instalar la versión antigua de la aplicación de teclado Samsung en el Galaxy Note 5
  4. Galaxy Note 5 "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" error
  5. Problema de Bootloop después de flashear la ROM personalizada que convierte la Nota 5 a S7
  6. La aplicación de teclado Galaxy Note 5 se auto-puntúa y el espacio automático no funciona

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema nº 1: cómo recuperar archivos de Galaxy Note 5 que no se inician normalmente

Hola. Mi Galaxy Note 5 se estrelló; no se encenderá más allá de la pantalla LTE. No puedo llegar a mis fotos y video. SPRINT me envió un teléfono de reemplazo y debo devolverles mi Note 5. Estoy realmente molesto porque tengo fotos y videos de mi primer día de clases de mis hijos y mi primer juego de fútbol de mi hijo y fotos mucho más importantes. Como no tengo conocimientos técnicos, no tuve una copia de seguridad de las fotos. El Note 5 no tiene una tarjeta de memoria. Estoy tan enojado. ¿Hay alguna manera posible de guardar las fotos? Mi número de teléfono es 864-363-4695. Estoy dispuesto a pagar para recuperar mis fotos. - Mmantekas

Solución: Hola Mmantekas. La recuperación de archivos puede ser un negocio difícil y no siempre resulta en un final feliz. Esto se debe a que hay varias razones que pueden comprometer un dispositivo de almacenamiento Android. Un dispositivo de almacenamiento típico de Android se divide en partes llamadas particiones y se etiqueta de la siguiente manera:

  • /bota
  • /sistema
  • /recuperación
  • /datos
  • /cache
  • / misc

Cada partición está diseñada para almacenar un conjunto particular de archivos, que puede o no ser editable por un usuario. La partición / data es responsable de mantener los archivos de los usuarios, como fotos, videos, contactos, subprocesos de SMS y algunos otros documentos. Suponiendo que esta partición aún esté intacta en este momento, un software especial de recuperación de archivos PUEDE poder acceder a ella. Capitalizamos "may" en la declaración anterior, ya que también existe la posibilidad de que no se pueda hacer nada para alcanzarla.

Y hablando de un software especial para usar, desea utilizar servicios de terceros para él. Usa Google para encontrar sitios web de buena reputación para hacer el trabajo por ti.

Problema nº 2: la señal celular del Galaxy Note 5 sigue desapareciendo

Hola señor, estoy usando Note 5 para el último mes. Estaba funcionando absolutamente bien, pero ayer deja caer las señales. Fui a la franquicia de mi red (T-Mobile); escanearon la red para ponerla a disposición. Luego estuvo trabajando durante casi 8 horas y nuevamente se descarta la señal y muestra que la red no está registrada. Una vez más fui a la franquicia y me mostraron la configuración> red móvil> modo de red y escanear la red. Bueno, toma la señal por solo 1 minuto y luego la suelta. No sé si es problema de mi dispositivo. ¿Me puede ayudar por favor? - Farah

Solución: Hola Farah. Esto puede ser un problema de la tarjeta SIM, por lo que lo primero que queremos que hagas es insertar tu tarjeta SIM en otro dispositivo y observar. Si ocurre la misma situación, es un problema de tarjeta SIM defectuoso o hay algo en la red de su proveedor que hace que la señal desaparezca en su área. Asegúrese de llamar a su operador (T-Mobile) e infórmeles del problema. Es posible que primero sugieran un reemplazo de la tarjeta SIM, así que debes hacerlo. Si eso tampoco soluciona el problema, deberían darle una explicación de por qué su señal no es confiable en su ubicación.

Por otra parte, si el problema no se produce cuando inserta la tarjeta SIM en un segundo teléfono inteligente, el problema puede residir en su Nota 5. Los pasos que puede intentar solucionar son los siguientes.

Limpie la partición de caché. Este debe ser el primer procedimiento que debe realizar si sospecha que hay un problema con el teléfono. Al hacer esto, se actualizará la memoria caché del sistema, que puede haberse dañado. Para borrar la partición del caché, siga estos pasos:

  • Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
  • Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
  • Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
  • El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
  • Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  • Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
  • El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Restablecimiento de fábrica. Si la partición de la memoria caché no cambia nada, no dude en restaurar todas las configuraciones de software a su estado de funcionamiento conocido. Para restablecer de fábrica su Nota 5, siga estos pasos:

  • Cree una copia de seguridad de sus archivos importantes, como fotos, videos, contactos, etc.
  • En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  • Busca y toca el ícono de Configuración.
  • En la sección 'Personal', busque y toque Copia de seguridad y reinicio.
  • Toque Restablecer datos de fábrica.
  • Toque Restablecer dispositivo para continuar con el restablecimiento.
  • Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
  • Presiona Continuar.
  • Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Han reemplazado el teléfono . Finalmente, si el restablecimiento de fábrica tampoco funciona, el problema puede estar más allá de su capacidad de resolución. Puede haber un problema de hardware que no conocemos, por lo que es mejor si puede encontrar una manera de reemplazar su Nota 5.

Problema nº 3: cómo instalar la versión anterior de la aplicación de teclado Samsung en el Galaxy Note 5

Esto puede ser imposible, pero me preguntaba si podría instalar el teclado / mensajes de texto Note 3 de fábrica en mi Note 5. Desde que mi Galaxy Note 3 murió, tuve que actualizar mi teléfono. Al hacerlo, el software más nuevo que está en el Galaxy Note 4 y 5 no se compara con el Galaxy Note 3. Mis dedos simplemente no están acostumbrados al teclado y nunca he podido ajustarme al nuevo teclado en el Note 4 y 5. ¿Es posible degradar el teclado a una Nota 3? Los botones de deslizar y enviar mensajes de texto están mucho más espaciados uniformemente y son más fáciles de administrar. Gracias por toda su ayuda en la comunidad. - Jasmin

Solución: Hola Jasmin. NO, no es posible instalar una versión anterior del teclado Samsung en el recorte actual de Note 5s. Para hacer eso, necesita básicamente ajustar el sistema operativo para deshabilitar o eliminar de forma permanente la versión actual del teclado Samsung, lo que puede ser problemático. En primer lugar, debe rootear el dispositivo, luego debe tener el conocimiento suficiente para volver a programar el sistema operativo para permitir que una versión anterior del teclado Samsung sea reconocida como la predeterminada. En teoría, puede ser factible pero puede dar lugar a conflictos o errores. Además, debe tener el APK o el conjunto de archivos del instalador para la antigua aplicación de teclado de Samsung. No tenemos conocimiento de ningún sitio web en el que pueda obtener este APK específico, aunque con mucha suerte. En otras palabras, lo que desea no es simplemente casi imposible de hacer ahora, sino que también puede abrir su dispositivo a riesgos de seguridad, sin mencionar los posibles errores que pueden surgir de la modificación. Teniendo en cuenta todo esto, la tarea no solo vale la pena.

Si realmente no puedes vivir con el teclado Samsung actual, ¿por qué no te diriges a Google Play Store y compruebas las aplicaciones de teclado de terceros? Puede encontrar uno que se adapte a su gusto.

Problema # 4: Galaxy Note 5 "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" error

Hola. Tengo Samsung Note 5 con Android 6.0.1. Mi problema es con el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido". Leí su publicación de hace 5 meses sobre el tema en el que enumeró los problemas y luego respondí algunas preguntas de la gente. Creo que vi mi problema en los problemas pero no en las respuestas. Usted ve, sólo sucede en un caso. Hay una aplicación que estoy intentando desinstalar y es un administrador de dispositivos. Cuando trato de eliminarlo como administrador del dispositivo, el teléfono se congela durante unos segundos, luego aparece el mensaje de configuración fallida y la aplicación permanece como administrador. Cada vez. Intenté todo lo que pude. Borrar el caché, actualizar el dispositivo, intentarlo desde el modo seguro e incluso contactar a los desarrolladores de la aplicación, pero fue inútil, ya que tardaron meses en responderme y seguían diciendo que reiniciara mi dispositivo en lugar de leer mi problema e intentar solucionarlo, así que Renunció a ellos. Así que por favor ayúdame. Gracias. - Mo

Solución: Hola, Mo. Primero que todo, este es un problema que ocurre debido al comportamiento errático de una aplicación (y ni siquiera nos dices el nombre de dicha aplicación), por lo que no puedes esperar que proporcionemos una solución para este. Si nos dice que está recibiendo un error en particular, no nos proporciona suficiente información para que podamos identificar un punto por dónde empezar. Si alguna vez desea que los equipos de asistencia técnica le ayuden en el futuro, debe proporcionar tantos detalles como sea posible. Los problemas relacionados con el software a menudo son complejos, por lo que cuanto más información relevante recibimos, más fácil será identificar la causa. Debe volver al desarrollador de la aplicación y asegurarse de darles el historial completo del dispositivo. El diagnóstico de un problema electrónico es básicamente lo que necesita un médico para comprender una determinada enfermedad. Asegúrese de mencionar a los desarrolladores las modificaciones que hizo en el teléfono (si lo ha descifrado o si ha instalado una ROM personalizada o un software de recuperación personalizado, etc.). Otras cosas como la versión de software, la lista de aplicaciones instaladas, entre otras cosas pueden ser útiles.

Mientras tanto, no olvide restablecer el dispositivo de fábrica. Puede funcionar maravilla en tu caso.

Problema nº 5: problema de Bootloop después de flashear la ROM personalizada que convierte la Nota 5 a S7

Hola chicos. Necesito ayuda urgente. Obtengo mi Note 5 SM-N9200 64GB versión de Hong Kong que ya no se ejecuta. Comenzó con un S7 Custom ROM Flash para tener la función también en la Nota 5. Desde ese momento, la Nota 5 ha aterrizado una y otra vez en un ciclo de arranque. Por recuperación TWRP es en cualquier momento para usar. No importa si utilizo una actualización de stock ROM de Samsung o una imagen por zip en TWRP. Siempre es lo mismo, boot loop. Con el restablecimiento de fábrica también aparece un mensaje de error rojo que dice que el sistema no se puede adjuntar. También me aparece un mensaje de error con la precarga que no se encuentra la ruta de búsqueda. Todavía estaré loco con el dispositivo de China Hong Kong. No sé cómo continuar. Ya he probado tanto. Por favor, ayúdame. gracias. - Nokia-6680

Solución: Hola Nokia-6680. En primer lugar, vamos a aclarar nuestros hechos. Siempre asumimos que las personas que usan software personalizado o no oficial saben lo que están haciendo; por lo tanto, si las cosas se ponen difíciles, deben ser capaces de manejar la situación o aceptar el hecho de que su dispositivo puede ser bloqueado.

En segundo lugar, los problemas debidos a la modificación no oficial del software pueden tener motivos muy específicos y no hay forma de que podamos conocerlos todos; hay demasiadas personalizaciones de Android y no hay un sitio web de Android que pueda catalogar todos los escenarios que han salido mal.

En tercer lugar, los problemas de modificación o enraizamiento solo pueden ser solucionados por el propio desarrollador de los códigos. Por lo tanto, las mejores personas que pueden ayudarlo con este problema son los desarrolladores del software. Bootloop es la descripción general de una gran cantidad de problemas que resultan de que un teléfono no pueda iniciarse normalmente porque siempre vuelve a iniciarse en la etapa uno. En otras palabras, un problema de bootloop en un teléfono puede tener una causa específica diferente a la de otro dispositivo que muestra el mismo comportamiento exacto durante el arranque. Esta es la razón por la que debe comunicarse con el desarrollador del software (o la fuente del software, como un sitio web) que estaba usando para que puedan darle una solución de primera mano. El problema es que, a diferencia de los canales oficiales, estos desarrolladores no están obligados a ayudarlo, por lo que el uso de firmware personalizado siempre es riesgoso. Estos desarrolladores pueden o no tener soluciones a la mano. El desarrollo de un software requiere mucho tiempo y puede requerir una gran cantidad de recursos, por lo que los desarrolladores independientes como los que ofrecen versiones gratuitas de Android pueden no ser tan activos cuando se trata de resolver problemas relacionados con sus productos. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que lo contacte si desea que le reparen su teléfono.

Si ya ha intentado actualizar un firmware estándar en su dispositivo pero no funcionó, es posible que esté buscando un pisapapeles caro aquí.

Problema n. ° 6: la aplicación de teclado Galaxy Note 5 se auto-puntúa y el espacio automático no funciona

Hola. Hace poco, no puedo escribir correos electrónicos con la configuración del teclado que he establecido como puntuación automática y espacio automático. Esta configuración funciona para todos los demás aspectos del teléfono, incluyendo S-Note, Word, mensajes de texto y en Facebook Messenger, por nombrar algunos. NO está funcionando en ninguna de mis cuentas de correo electrónico. Trabajo mucho por correo electrónico y encuentro esto muy frustrante. El teclado no volverá a las letras después de usar puntuación o mayúsculas, etc. No estoy seguro de por qué esto se ha convertido en un problema. He hecho 2 reinicios y nada ha funcionado. También borré y volví a cargar el teclado y tampoco funcionó. Sólo he tenido el teléfono desde mayo de 2016. Gracias. - Lynn

Solución: Hola Lynn. Si esta aplicación de teclado funcionaba bien antes, es posible que haya algunos cambios introducidos que resultaron en el problema actual. Intente verificar si puede desinstalar las actualizaciones de las aplicaciones involucradas (aplicación de teclado, aplicación de correo electrónico, etc.) siguiendo estos pasos:

  • Abra el menú de configuración a través de la sombra de notificación (desplegable) o a través de la aplicación de configuración en el cajón de la aplicación.
  • Desplácese hasta "Aplicaciones". Esto puede ser renombrado a algo como Aplicaciones o Administrador de aplicaciones en versiones originales de Android 6.0.
  • Una vez allí, haga clic en una aplicación.
  • Ahora verá una lista de cosas que le brindan información sobre la aplicación, como Deshabilitar, Forzar la parada, Desinstalar actualizaciones, Almacenamiento, Permisos, Uso de memoria y más. Estos son todos los elementos en los que se puede hacer clic. Presiona Desinstalar actualización si está disponible.

Si la desinstalación de las actualizaciones de las aplicaciones no ayuda, asegúrese de intentar restablecer la configuración de fábrica. Si eso tampoco ayuda, considere usar otras aplicaciones de teclado que puedan funcionar correctamente. Puedes conseguirlo desde Google Play Store.