Solución para el Galaxy S6 dañado por el agua, entre otros problemas de carga de energía

Si tiene preguntas sobre qué hacer con un S6 dañado por el agua, siga leyendo.

1. Nuevo Galaxy S6 drena la batería rápidamente
2. Solución para el Galaxy S6 dañado por el agua
3. Galaxy S6 de repente deja de cargar
4. Problema de carga lenta en el Galaxy S6
5. Reemplazo de la placa madre para Galaxy S6 después de que se cayó al agua

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: el nuevo Galaxy S6 agota la batería rápidamente

El teléfono no se carga tan rápido o en absoluto. Ya intenté conseguir un cable nuevo y todavía no funcionaba y algunas veces cuando conecto el teléfono y sé que se está cargando porque puedo ver el letrero que aparece cuando se está cargando, pero lo dejé durante la noche y no lo cargué. poco.

Pasó de 4 por ciento a 6 por ciento y el teléfono tiene solo 4 meses. Por favor ayuda.

¿Hay alguna manera en que pueda reiniciar el sistema e intentar que funcione? La última vez hice un arranque suave y comencé a cargar más rápido. ¿Debo hacerlo de nuevo? Y creo que hay 3 formas de reiniciar, por favor, si me pueden ayudar, se lo agradecería. Gracias chicos. - Isaac

Solución: Hola Isaac. Creemos que su teléfono puede seguir cargando normalmente, pero muchas tareas en segundo plano o incluso malware pueden estar descargando energía más rápido de lo que el cargador puede poner energía en la batería. Para verificar si nuestra corazonada es correcta, intente arrancar su S6 en modo seguro mientras se está cargando, déjelo durante la noche y observe. Para reiniciar su teléfono en modo seguro, siga estos pasos:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros, por lo que si una aplicación es la razón, el teléfono debería cargarse normalmente. El arranque en modo seguro no identificará la aplicación problemática, por lo que debe hacer una desinstalación de prueba y error para eliminarla.

Sin embargo, si el problema persiste incluso en el modo seguro, el siguiente paso que debe hacer es restablecer la configuración de fábrica. Este procedimiento borrará todo, desde el almacenamiento interno del teléfono y restaurará el firmware a su versión original. Si el problema se debe a un error en el sistema operativo, es muy probable que el restablecimiento de fábrica lo solucione. Aquí es cómo realizar un restablecimiento de fábrica S6:

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Busca y toca el ícono de Configuración.
• En la sección 'Personal', busque y toque Copia de seguridad y reinicio.
• Toque Restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer dispositivo para continuar con el restablecimiento.
• Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
• Presiona Continuar.
• Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Puntos adicionales importantes:

• Todos los datos eliminados después del restablecimiento no se pueden recuperar.
• Mantenga un ojo en sus aplicaciones. Muchos de ellos están diseñados para ejecutarse en segundo plano la mayor parte del tiempo. Las aplicaciones de compras, comunicaciones y redes sociales están configuradas para comunicarse constantemente con servidores remotos para actualizar sus datos. Este comportamiento, aunque sea normal, puede agotar la batería de su teléfono más rápido. Asegúrese de verificar la configuración de sincronización de la aplicación individual y cámbiela a manual para evitar problemas con la batería.
• No todas las aplicaciones son iguales. Hay muchas aplicaciones gratuitas diseñadas para inyectar software malicioso (malware) en un dispositivo. Instalar aplicaciones solo de desarrolladores de confianza. Por ejemplo, si le gusta instalar aplicaciones de compra, intente cumplir con las oficiales.

Problema nº 2: solución para el Galaxy S6 dañado por el agua

Mi teléfono se mojó e hice el arroz en un truco de bolsa durante 3 días. Después de eso funcionó perfectamente, pero olvidé quitar la bandeja de la tarjeta SIM antes de colocarla en el plástico con el arroz. No sé si afecta mi situación en este momento, pero el problema es que mi teléfono recibe recepción y de repente pierdo la conexión.

A veces recibo mensajes de texto a veces no lo consigo. Es como una bombilla que parpadea (lo siento, no sé cómo explicarlo) y estoy buscando formas de repararla porque estoy evitando pagar dinero por repararlo y mi proveedor de servicios dijo que la garantía será nula. Una vez que la unidad encontró daños por agua. Gracias. Estoy buscando su respuesta lo antes posible. Gracias. - John

Solución: Hola John. El daño interno causado por el agua puede ocasionar todo tipo de problemas, por lo que es imperativo que se asegure de que el dispositivo esté completamente seco antes de volver a encenderlo. Incluso una pequeña cantidad de humedad en lugares difíciles de conseguir en la placa lógica puede causar problemas más adelante. Si está buscando instrucciones sobre qué hacer, intente usar Google para buscar otros recursos en línea (como iFixit) ya que nuestro blog no proporciona diagnóstico y solución de problemas de hardware.

Consulte la lectura relacionada: cosas que hacer cuando tiene un teléfono Android dañado por el agua.

Problema # 3: Galaxy S6 de repente deja de cargar

Hace aproximadamente 3 semanas, mi Samsung Galaxy S6 se apagó cuando estaba completamente cargado y no se volvió a encender. Logré reiniciar el teléfono y comenzó a funcionar normalmente.

Anoche noté que mi teléfono comenzaría a cargarse y luego se detendría. Me las arreglé para cargarlo por completo y luego me fui a la cama. Después de mirar a través de mi teléfono a la mañana siguiente, fui a cargarlo nuevamente ya que estaba bajo. Sin embargo no se cobraría. Pensé que podría ser el cargador, así que utilicé mi otro cargador y tampoco lo cargaría. Reinicié mi teléfono en caso de que ese fuera el problema, pero no cobrará. El problema debe ser con mi teléfono, pero no sé por qué, porque lo mantengo en buenas condiciones. ¿Algunas ideas?

Gracias. - Jessica

Solución: Hola Jessica. Los problemas de carga en un S6 solo pueden deberse a una falla del software o un mal funcionamiento del hardware. Las causas relacionadas con el software incluyen aplicaciones y firmware, mientras que el hardware implica un posible problema en el puerto de carga, la batería defectuosa u otra falla interna del componente.

Su primera tarea es identificar si el problema está en el lado del software o hardware. Para hacerlo, debe realizar la solución de problemas básicos del software, como reiniciar el teléfono, arrancar su S6 en modo seguro, restablecer los valores de fábrica, borrar la partición del caché o incluso activar la opción de descarga de batería baja a través del menú de servicio (marcando * # 9900 # ).

Algunos de estos procedimientos y cómo hacerlos ya se mencionaron anteriormente. Si no ha intentado limpiar la partición de caché de su S6 anteriormente, aquí están los pasos para hacerlo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste después de completar toda la solución de problemas del software, el problema debe ser de naturaleza de hardware. Considere la posibilidad de que Samsung revise el teléfono o, mejor aún, haga que lo reemplacen ellos o su proveedor.

Problema nº 4: problema de carga lenta en el Galaxy S6

Puse mi teléfono para cargar durante la noche, como siempre lo hago y cuando me desperté, el teléfono estaba apagado, aparentemente se estaba cargando y decía que estaba lleno al 100%. Lo encendí confundido y revisé mis mensajes y correos electrónicos, luego noté que la batería era el 91 por ciento que me confundió. Antes de salir, lo puse de nuevo en el cargador y el teléfono se apagó. Lo apagué y luego revisé el cargador, luego coloqué el teléfono y luego volví a colocar el cargador. Dijo que se estaba cargando y luego cambió de carga rápida a carga por cable. No se cargó en otros cables y el cargador funcionó en otro teléfono. Cuando puse el cargador, dijo que se estaba cargando (ya cargado el 86 por ciento) y que necesitaba 33 minutos para terminar. Sin embargo, los minutos cambiaron y el teléfono no se estaba cargando. Entonces me volteé del teléfono. - Jovana

Obtuve mi Samsung Galaxy S6 hace apenas tres meses. No he tenido ningún problema hasta este punto. Acabo de sufrir problemas de carga. Estaba usando un cargador de amigos para aumentar mi porcentaje lo suficiente para mantenerlo vivo. Estaba en torno al 3% y lo elevé a alrededor del 9%. Cuando llegué a casa, estaba en 4-5%, así que fui a cobrarlo. Mi cargador no funcionó. Jugué con el cargador, el cable y soplé en el puerto del cargador del teléfono. Ningún cambio. Probé el cargador de mi hermano solo para obtener el mismo resultado. Hice algo de Google y apagué mi teléfono. Luego lo puse en modo seguro y me lo quité. No hay cambio, y los teléfonos mueren. Conecto el cable a mi escritorio y funciona. Es suficiente para permanecer despierto, pero la batería ha estado en un 1% durante los 30-45 minutos aproximadamente que he estado esperando. Probablemente voy a traerlo a la tienda de AT&T mañana, pero aún así agradecería sus comentarios. Gracias por tu tiempo. - Tanner

Solución: Hola Jovana y Tanner. Tu problema puede ser similar al de Isaac arriba. Seguir nuestra sugerencia para él también puede funcionar en su caso. Hay un número bajo de casos de mal funcionamiento de la batería para el Galaxy S6, por lo que resolver el problema de este artículo puede solucionar el problema de manera efectiva.

Problema n. ° 5: reemplazo de la placa base para el Galaxy S6 después de caer al agua

El teléfono entró al agua después de un par de días que se encendió pero no se carga. “Triángulo con termómetro” se enciende. Ya que era una segunda, lo que significa que el reemplazo está fuera de la cuestión por T-Mobile. Y el daño del agua decidí llevarlo a un taller de reparación, pero ahora que lo han abierto, me dicen que otra batería tampoco funcionará y que tienen que ponerla en una máquina para eliminar la corrosión y la humedad.

Pero mi pregunta es ¿cómo fue posible que se produjera? ¿Y ahora me dicen que la batería no es el problema cuando arranca y pude usarla por un par de minutos? ¡Sospecho que están tratando de cambiar la placa base para que puedan cobrarme por ello!

¿Hay alguna manera de averiguar si han hecho tal cosa ... gracias de antemano! - javier

Solución: Hola Javier. El daño por agua es una de las formas más seguras de matar cualquier electrónica. Esto se debe a que hay miles de fallas potenciales que pueden ocurrir una vez que la humedad o el líquido entran en contacto con los componentes internos o el área de la placa base. Cualquiera de los componentes se puede acortar creando un efecto dominó negativo en el resto de las partes. Uno de los pasos de primeros auxilios después de que un teléfono se haya mojado es sacar la batería y nunca encenderla. Sabemos que quitar la batería de su teléfono está fuera de cuestión, por lo que debería haberlo hecho de inmediato. Desea evitar un escenario de cortocircuito en un teléfono dañado por el agua. Encender el teléfono durante un par de minutos después de salvarlo del agua podría haber sido el golpe mortal.

Si el centro de servicio revisó el teléfono y descubrió que hay varios componentes que ya no funcionan en este momento, el reemplazo de la placa base suele ser la forma más práctica de salir.

Desafortunadamente, el reemplazo de la placa madre ni siquiera puede garantizar una solución total. El procedimiento no solo puede ser parcialmente efectivo, sino que también puede costar unos pocos cientos de dólares. No hace falta decir que es mejor comprar un S6 nuevo en lugar de repararlo.