Galaxy Note 4 no reconocerá una tarjeta SD, se apaga cuando el nivel de batería es bajo, otros problemas

Hola comunidad de Android! Aquí hay otro artículo que atiende los problemas reportados por algunos de nuestros usuarios de # GalaxyNote4 en los últimos días. Esperamos que este material ayude a nuestra creciente comunidad de Android.

A continuación se presentan los temas específicos que cubrimos para usted hoy:

1. Galaxy Note 4 no reconocerá la tarjeta SD
2. Galaxy Note 4 atascado en la pantalla del logotipo de Samsung, no arranca normalmente
3. Galaxy Note 4 sobrecalentamiento y reinicio al azar | Galaxy Note 4 se apaga cuando el nivel de la batería es bajo, problema rápido de descarga de la batería
4. Galaxy Note 4 se congela y se apaga solo.
5. Galaxy Note 4 se apaga solo
6. Galaxy Note 4 no se empareja con los auriculares Powerbeats 3
7. Galaxy Note 4 no se quedará en
8. Galaxy Note 4 no hay problema de señal celular

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema # 1: Galaxy Note 4 no reconoce la tarjeta SD

Hola señor. He tenido mi Nota 4 por un tiempo y, de repente, he desarrollado algunos problemas. Parece que ocurrieron justo después de la última actualización de AT&T por teléfono la semana pasada. Mi Wi-Fi dejó de funcionar todos juntos y en la búsqueda de algunas respuestas, terminé aquí. Así que, restablecí la configuración de la red, como dijiste en los comentarios a otros, y eso solucionó la conexión Wi-Fi.

El otro problema es que la tarjeta de memoria micro no funciona en absoluto en el teléfono ahora en absoluto. También lo saqué y lo puse en la ranura de memoria de la computadora y la computadora no pudo reconocer la Tarjeta. Vuelvo a poner la tarjeta en el teléfono, no está funcionando. Como dije, estos problemas ocurrieron después de la última actualización del software de AT&T hace unos días. La computadora siempre ha reconocido la tarjeta de memoria Micro en el pasado. Entonces, ¿puedes ayudarme en este tema?

También estaba mirando el área "sobre el dispositivo". Indica “Nivel de parche de seguridad de Android, 1 de febrero de 2017, pero el teléfono funcionó bien hasta hace unos días. Gracias. - don

Solución: Hola Don. No hemos oído hablar de una actualización de Android que haya causado daños directos a una tarjeta SD, por lo que puede ser una coincidencia que haya fallado casi al mismo tiempo que se instaló la actualización. Para verificar si la tarjeta SD aún puede ser reutilizada, intente formatearla usando su Note 4 primero. Si no puede hacerlo, intente formatear la tarjeta con una computadora. Si la computadora tampoco puede formatearlo, eso significa que la tarjeta se ha vuelto inútil. Reemplazarlo es tu única opción.

Si, por otro lado, su teléfono reconocerá la tarjeta después de reformatearla, existe la posibilidad de que el problema vuelva a ocurrir. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos insustituibles con regularidad para evitar la pérdida de datos. Tenga en cuenta que los dispositivos de almacenamiento digital pueden fallar en cualquier momento. Si en el futuro perderá datos en un dispositivo de almacenamiento o tarjeta SD defectuoso, solo tendrá la culpa.

Para formatear una tarjeta SD, sigue estos pasos:

1. Desde una pantalla de inicio, navegue: Aplicaciones> Configuración.
2. Desde la sección Dispositivo, toca Almacenamiento.
3. En la sección Almacenamiento portátil, toque la tarjeta SD.
4. Pulse Formato.
5. Toque FORMATO (ubicado en la esquina inferior derecha).
6. Toque HECHO (ubicado en la esquina inferior derecha).

Problema nº 2: Galaxy Note 4 atascado en la pantalla del logotipo de Samsung, no arranca normalmente

Hola. Estoy teniendo varios problemas con mi Galaxy Note 4. Primero cuando lo enciendo, permanece encendido por no más de 2 minutos, luego se apaga. Luego se volverá a encender, pero se congelará cuando se encienda el logotipo de Samsung, se apagará nuevamente y vibrará dos veces. no se volverá a encender He sacado la batería y la he vuelto a insertar, pero no ayuda. Intenté restablecerlo de fábrica manteniendo pulsada la tecla de inicio y la tecla de bloqueo, pero simplemente se apaga de nuevo. ¿Me puede ayudar con esta situación? Sería muy útil. Gracias. - Exsallana

Solución: Hola Exsallana. Sus opciones en esta situación son muy limitadas. Si el teléfono no arranca, debe ocurrir uno de los siguientes:

1. el gestor de arranque ha sido corrompido
2. el software ha sido corrompido
3. la batería ha muerto
4. poder IC fue dañado
5. hay un fallo desconocido en la placa lógica

Lo primero que desea hacer en esta situación es verificar si el teléfono es capaz de comenzar a alternar los modos de inicio. A continuación se muestran los pasos sobre cómo hacer cada uno de ellos:

Arranque en modo de recuperación:

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
6. Puede borrar la partición del caché o hacer un restablecimiento de fábrica cuando esté en este modo.

Arranque en modo de descarga:

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen abajo, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas de Inicio y Volumen ABAJO.
4. Espera hasta que aparezca la pantalla de descarga.
5. Si puede arrancar el teléfono en modo de descarga pero no en otros modos, eso significa que su única salida puede ser actualizar un firmware o un firmware personalizado.
6. Usa Google para buscar una guía sobre cómo hacerlo.

Arranque en modo seguro:

1. Cargue el teléfono por al menos 30 minutos.
2. Mantenga presionado el botón de encendido.
3. Una vez que aparezca el logotipo de 'Samsung Galaxy S7', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
5. Una vez que vea el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen.
6. La única diferencia entre el modo seguro y el modo normal es que el primero impide que se ejecuten aplicaciones de terceros. Si puede iniciar el teléfono en modo seguro pero no en modo normal, desinstale todas las aplicaciones hasta que se elimine el problema (que le impide iniciar normalmente).

Si podrá arrancar el teléfono en uno de estos modos, asegúrese de hacer un seguimiento particular de la resolución de problemas. Por ejemplo, si solo podrá iniciar el dispositivo en el modo de recuperación, podrá corregirlo limpiando la partición de la caché o el restablecimiento de fábrica. No obstante, tenga en cuenta que las soluciones detalladas anteriormente solo pueden solucionar problemas relacionados con el software. Si la causa del problema es un hardware defectuoso, como una batería defectuosa, no hay ninguna cantidad de software que pueda modificar para solucionarlo.

Si logras arrancar el teléfono en modo Odin o Descargar sin que se reinicie, puedes solucionar el problema con un buen cargador de arranque. Aquí está cómo hacerlo:

1. Busque el firmware correcto para el modelo de su teléfono y descárguelo. Asegúrese de que seleccione el correcto. Debe ser el mismo firmware exacto que se ejecutó anteriormente en su dispositivo. Suponemos que enumera la versión de firmware en algún lugar. Si no lo tomó en cuenta antes, existe la posibilidad de que elija la incorrecta. Como quizás sepa ahora, usar un firmware incorrecto puede causar complicaciones, así que buena suerte con eso.
2. Digamos ahora que ha identificado el firmware correcto. A continuación, desea descargarlo a su computadora. El archivo de firmware debe tener un montón de archivos como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Busque el archivo que comienza con una etiqueta BL; Este debe ser el archivo de cargador de arranque correspondiente para este firmware. Una vez que haya identificado el archivo del cargador de arranque, cópielo en el escritorio de su computadora o en cualquier otra carpeta a la que pueda acceder fácilmente.
4. Continúe con el resto del procedimiento de flasheo usando el programa Odin.
5. En Odin, haga clic en la pestaña BL y asegúrese de usar el archivo de cargador de arranque que identificó anteriormente.
6. Ahora, asegúrese de que el estado "Dispositivo agregado" y su "caja ID: COM" se hayan vuelto azules antes de presionar el botón START. Esto iniciará el parpadeo del gestor de arranque de su teléfono.
7. Reinicie el teléfono una vez que el procedimiento haya terminado.

Si resolver todos los problemas del software no mejora la situación, envíe el teléfono para su reparación o reemplazo.

Problema # 3: Galaxy Note 4 sobrecalentamiento y reinicio al azar | Galaxy Note 4 se apaga cuando el nivel de la batería es bajo, problema rápido de descarga de la batería

Tengo un Samsung Galaxy Note 4 y tengo varios problemas. Por favor, diríjase a todos ellos.

• se calienta cuando lo uso por más de 20 minutos, se calienta cuando lo recargo y se calienta tanto que es casi insoportable tocarlo cuando lo uso mientras se está cargando.

• Incluso cuando tengo el 25% de batería restante, cae al 14% en un segundo, al 2% en otro y luego se apaga. (El tiempo que mencioné no es una exageración).

• Se apaga al azar cuando lo estoy usando sin ninguna razón aparente. ¿Cómo sugieres que solucione estos problemas con mi teléfono? - Mariam

Solución: Hola Mariam. Si un teléfono se calienta demasiado o se calienta durante el funcionamiento normal, eso puede indicar un problema de hardware. El sobrecalentamiento, cuando se toma junto con otro problema, como el reinicio aleatorio, casi siempre se debe a un mal hardware. Los tres elementos que menciona aquí pueden ser causados ​​por el mismo problema. Para ver si hay un problema de hardware detrás de todos ellos, sugerimos que haga un reinicio maestro. El restablecimiento de fábrica o maestro restablecerá todas las configuraciones de su software a sus valores predeterminados, por lo que es una forma efectiva de eliminar los errores de software que se hayan desarrollado durante el uso del dispositivo. El restablecimiento de fábrica básicamente elimina las aplicaciones y actualizaciones que haya instalado y restaurando solo la configuración básica pero conocida del software en funcionamiento. Si el problema está en el nivel de software, su teléfono debería funcionar bien después de realizar un restablecimiento de fábrica.

Si nada cambia después de un restablecimiento de fábrica, eso es una indicación de que la culpa es del hardware defectuoso. Debe tener el teléfono reparado o reemplazado.

Problema nº 4: el Galaxy Note 4 se congela y se apaga solo

Hola. Mi teléfono se congela o apaga, pero la pantalla no vuelve a encenderse. He restablecido el teléfono de fábrica para ver si ayudó, pero ha tenido poco efecto. Tengo que terminar sacando la batería dejándola un poco y luego insertándola de nuevo, y es posible que tenga un teléfono que funcione correctamente de 10 minutos a 3 horas. La batería era nueva, hace menos de un mes y también recibí la descarga. ¡No apague el objetivo! Pantalla y eso no parece estar haciendo nada después de que lo dejé por un día. Tenía el teléfono desde que salieron y solo tuvo un accidente que nunca lo ha afectado hasta ahora posiblemente. - robert

Solución: Hola Robert. Por favor, consulte las sugerencias de otros anteriores. Su problema puede ser solucionado por una de las soluciones que mencionamos. También puede intentar hacer una recalibración de la batería primero para ver si hay un error en el sistema operativo que le impida leer el nivel de la batería correctamente. Así es como se hace:

1. Use el teléfono jugando o haciendo tareas para acelerar la descarga de energía, hasta que el teléfono se apague.
2. Enciende el teléfono nuevamente y deja que se apague solo.
3. Cargue el teléfono sin volver a encenderlo.
4. Espera hasta que la batería diga que está completamente cargada al 100%.
5. Desenchufe el cargador y encienda el teléfono.
6. Si el teléfono dice que ya no está al 100%, apáguelo, vuelva a enchufar el cargador y espere hasta que se alcance el 100% de la carga.
7. Desenchufe el cargador y vuelva a encender el teléfono.
8. Usa el teléfono hasta que la batería se agote a 0.
9. Repite el ciclo una vez.

Recuerde, si ningún problema de software no soluciona su problema, debe enviarlo.

Problema # 5: Galaxy Note 4 se apaga solo

Hola. Mi nota 4 parece funcionar bien. Ningún daño físico importante al teléfono o la pantalla. Sin embargo, noté que cuando está en mi bolsillo o en el estuche de mi cinturón de cuero, se reiniciará inadvertidamente de vez en cuando. Al realizar una inspección adicional, parece que detecto que el vidrio está suelto en la esquina más cercana al botón de inicio / apagado (arriba a la derecha). ¿Podría el vidrio suelto ser la causa y podría recomendar un procedimiento para corregir esto? - marca

Solución: Hola Mark. Una buena Nota de trabajo 4 no debería tener una pantalla suelta, por lo que debe haber algo en el hardware que haga que el teléfono se reinicie por sí solo. La pantalla está conectada a la placa lógica, por lo que existe la posibilidad de que un movimiento innecesario pueda afectar a otros componentes para que falle. Su teléfono inteligente, al igual que una computadora, puede dejar de funcionar si uno de los componentes encuentra un error. Todos los procesos que ocurren bajo el capó están conectados entre sí y si un componente envía una señal incorrecta, la cadena de procesamiento lógico completo puede fallar, lo que hace que el sistema se reinicie. No podemos decir con certeza qué puede estar mal con su dispositivo, por lo que debe asegurarse de que todo funciona normalmente. Si este teléfono se cayó accidentalmente antes, es posible que uno de los componentes no funcione correctamente. Deje que un profesional verifique el hardware para poder realizar una solución. Si, por ejemplo, el problema solo ocurre en la pantalla LCD o en el digitalizador, es posible que pueda solucionar el problema reemplazando todo el ensamblaje de la pantalla.

Problema n. ° 6: Galaxy Note 4 no se empareja con los auriculares Powerbeats 3

Tengo una Nota 4 que está actualizada (6.0.1). Tener un nuevo Powerbeats 3. La nota 4 encuentra el Powerbeats 3 pero no se empareja. Ya hice un reinicio por software en la Nota 4 (sacó la batería durante al menos un minuto), no se emparejó. Ya reinicie Powerbeats 3 (presione el botón de volumen y el botón de encendido / apagado durante 10 segundos, ya que las instrucciones de Powerbeats dicen que para reiniciarlo). Probado varias veces, vuelve a decir que NO PUEDE COMUNICARSE CON POWERBEATS 3, tenía otros Powerbeats 3 que regresaron a Costco porque tenían un altavoz defectuoso, pero emparejados y funcionaron bien con este teléfono, ¿algún consejo? Gracias. - Southg96

Solución: Hola Southg96. Si antes pudo vincular con éxito el mismo dispositivo Bluetooth exacto en su Nota 4, puede haber un perfil atascado que cause el error. Aparte del reinicio por software, también puede intentar eliminar todos los emparejamientos de Bluetooth antes de intentar conectarse. Si eso no funciona, restablece de fábrica tu Nota 4.

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Ejecute Configuración y desplácese a la sección 'Usuario y copia de seguridad'.
3. Toque Copia de seguridad y restablecer.
4. Si lo desea, puede marcar las casillas de verificación junto a Restaurar automáticamente y Hacer copia de seguridad de mis datos.
5. Toque Restablecer datos de fábrica.
6. Toque Restablecer dispositivo.
7. Se le puede pedir que ingrese su PIN o contraseña.
8. Toca Continuar y luego Borrar todo.

Problema # 7: Galaxy Note 4 no se mantendrá encendido

¿Hola? Mi Galaxy Note 4 ya no se inicia. Primero se congela y muestra algún problema con el trabajo lento, luego pasa automáticamente en Modo de descarga. He intentado arreglar con Odin instalar el mismo firmware que tiene, pero sin ningún resultado, ya hice Factory Reset. después de restablecer la configuración de fábrica, se encendió y funcionó durante un par de minutos y luego se apagó. Intenté encender de nuevo, pero no hubo ningún resultado. Se carga normalmente pero no arranca. Por favor, ¿puedes ayudarme en lo que debo hacer para arreglar? Gracias. - Eriseld

Solución: Hola Eriseld. Lo mejor que se puede hacer si todas las soluciones de software fallan es la reparación. Comuníquese con Samsung para que puedan verificar el hardware y diagnosticar el problema. Si el teléfono ya está fuera de garantía, llévelo a su centro de servicio local.

En caso de que aún no lo haya probado, también puede usar otra batería para ver si se trata de un problema de batería.

Problema # 8: Galaxy Note 4 sin problema de señal celular

Es un problema de conexión de red. Esta es la segunda vez que me enfrento a este problema; me irrita mucho Se detecta la tarjeta SIM en mi teléfono, pero dice que no hay conexión de red y no puedo hacer llamadas ni mensajes de texto ni nada. Han pasado días ahora.

La primera vez que tuve este problema, simplemente cambié mi tarjeta SIM y todo salió bien, pero ahora nuevamente el mismo problema, probé muchos consejos como reiniciar mi teléfono, restablecer la conexión de red y encender el modo avión y apagarlo nuevamente. Aparece solo por unos segundos y desaparece de nuevo. Realmente no entiendo el asunto por favor ayúdame. Gracias. - Farzana

Solución: Hola Farzana. Lo primero que debe hacer es verificar con su operador si hay una interrupción del servicio en su ubicación. No desea realizar la resolución de problemas del teléfono cuando el problema está relacionado con la red. Si dicen que todo debería estar funcionando, ese es el momento en que comenzarás a solucionar problemas en tu dispositivo.

Lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que la tarjeta SIM esté funcionando. Si tiene otro teléfono compatible, inserte la tarjeta SIM en él para ver si funciona.

Si la tarjeta SIM no es el problema, borre la partición de caché de su Nota 4. aquí le indicamos cómo:

1. Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
2. Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
4. Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Limpiar la partición del caché debería actualizar el caché del sistema. Un caché del sistema dañado a menudo conduce a problemas de rendimiento y comportamientos erráticos de las aplicaciones. Si no se cambia nada después de hacerlo, considere iniciar el teléfono en modo seguro para ver si el culpable es una aplicación de terceros. El modo seguro bloquea aplicaciones y servicios de terceros, por lo que si su teléfono funciona normalmente y su función de red también vuelve a la normalidad, puede apostar que una de las aplicaciones está causando este problema. En ese caso, debe desinstalar las aplicaciones hasta que haya eliminado el problema.

Finalmente, si nada parece funcionar después de realizar todos los pasos anteriores, debe realizar un restablecimiento de fábrica. Consulte los pasos anteriores sobre cómo hacerlo.