Galaxy S6 problema de retraso de texto, otros problemas de mensajes de texto

Los problemas de SMS o mensajes de texto en el #Samsung # GalaxyS6 relativamente nuevo pueden no ser tan comunes, pero todavía hay un número considerable de cabezas de nuestra comunidad Android que los experimenta. Nuestra publicación de hoy intentará abordar algunos de estos problemas de mensajes de texto.

1. Problema con la aplicación del teclado Samsung después de actualizar el Galaxy S6
2. Problema de firmware en tres Mobile Galaxy S6
3. No puedo encontrar la opción de mensajería de grupo en el Galaxy S6
4. Portapapeles en Galaxy S6
5. AT&T Galaxy S6 está fallando el envío de mensajes de texto
6. Galaxy S6 problema de retraso de texto al crear y enviar SMS

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: problema con la aplicación del teclado Samsung después de actualizar el Galaxy S6

El teclado Samsung ya no colocará el espaciado automático cuando escribo, seleccione la palabra apropiada sugerida en la parte superior del teclado. Me he dado cuenta de que esto comenzó hace 2 actualizaciones de software. He tenido un par de otras aplicaciones de teclado que probé / probé mucho antes de que esto empezara a darme problemas. Tengo miedo de desinstalar la aplicación de teclado de Samsung, ya que es una necesidad.

Además, a veces las sugerencias automáticas eliminarán lo que acabo de escribir para algo que piensa que debería escribir, después de presionar la barra espaciadora. Cuando retrocedo para borrar y presionar la barra espaciadora, se repetirá todo nuevamente, a menudo con varias palabras juntas sin espacios. - Cheryl

Solución : Hola Cheryl. El problema puede estar en el caché de la aplicación de teclado de Samsung. Asegúrese de eliminar los datos y el caché de la aplicación para que vuelva a su estado normal. Solo sigue estos pasos:

• Ir a la configuración.
• Continuar con las solicitudes.
• Seleccione Administrar aplicaciones.
• Presiona la pestaña Todo.
• Busca la aplicación de teclado Samsung y tócala.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Problema nº 2: problema de firmware en tres Mobile Galaxy S6

Con 4G, los mensajes de texto a veces no se envían con un mensaje de error siguiente a ciertos contactos, pero no a todos. El teléfono funciona con 5.1.1 y es nuevo. Revisé mi sim en otro teléfono y está bien. Hablé con mi operador de telefonía móvil a tres móviles, y una solución temporal es seleccionar la opción 3G para red, wcdma / gsm. Esto lo ha arreglado por tiempo. Como precaución, también instalé una aplicación de mensajería de terceros "messenger" y los mensajes de texto ahora se enviarán correctamente, pero desde un punto de vista de velocidad, el teléfono ahora está configurado en 3G.

Tres móviles dicen que es un error en Android 5.1.1 y el software del teléfono Samsung, que probablemente se solucionará cuando Samsung marque el malvavisco 6.0 para S6. Pero a partir de hoy esto no llegará al S6 Edge hasta enero, así que parece que tendré que aguantarlo durante aproximadamente 6 semanas, lo cual no es muy bueno ya que Marshmallow ha estado fuera hace un mes. - Dave

Solución: Hola Dave. Si su operador reconoció que el problema está en el sistema operativo, en realidad está reconociendo que es su culpa. El firmware o el sistema operativo que se ejecuta en los teléfonos provistos por el operador se personalizan para que puedan agregar o eliminar las funciones que deseen. No podemos ver el motivo por el que culparían a Samsung por un error proveniente de su propio firmware. Si no pueden solucionar el problema en este momento, dudamos que la actualización a Marshmallow lo haga. Por lo general, los dispositivos Samsung tardan un tiempo en recibir actualizaciones por aire después de un lanzamiento importante de Android, por lo que no hay mucho que puedas hacer ahora, excepto esperar.

Problema nº 3: no se puede encontrar la opción de mensajería de grupo en el Galaxy S6

Al recibir textos de grupo, los textos solo muestran el número de originadores y no los otros números que pertenecen al grupo. He probado con otros teléfonos y los otros números aparecen en los textos sin importar cuál originó el mensaje.

Mi dispositivo es SAMSUNG GALAXY S6, con Android 5.0.2. Recibí instrucciones para activar Conversación de grupo o Mensajería de grupo en la configuración, pero esa opción no aparece. Las instrucciones que recibo están abajo, pero como dije, no aparecieron en la configuración. ¿Hay alguna diferencia en las versiones de Android que haga que el menú sea diferente o que la configuración se encuentre en otro lugar?

• Ir a la pantalla principal

• Ir a mensajes

• Toca MÁS A LA DERECHA SUPERIOR DE LA PANTALLA

• SELECCIONAR Configuraciones

• SELECCIONA MÁS AJUSTES

• SELECCIONA MENSAJES MULTIMEDIA

• ENCENDER LA CONVERSACIÓN GRUPAL

- David

Solución: Hola David. Las características y opciones a veces varían en el mismo tipo de dispositivo que los operadores las modifican. Sin embargo, estamos bastante seguros de que las opciones de Mensajería grupal no se modifican mucho, por lo que aún debería estar allí en la configuración de la aplicación Mensajes. Asegúrese de que está verificando la configuración de la aplicación de mensajería de archivo y no la de terceros.

Si aún no puede encontrar la opción mencionada, llame al equipo de soporte técnico de su operador para que puedan guiarlo a través de los pasos.

Problema # 4: Portapapeles en Galaxy S6

Parece que estoy teniendo problemas con los mensajes de texto y es solo una persona tan lejos de mi contacto. Sucedió después de que hice una actualización en mi teléfono. Parece que hay un retraso al abrir el mensaje de texto de esa persona y cuando termino, presiona enviar y tiene un retraso antes de que incluso lo vea enviar y cuando el envío también es un problema. Intenté guardar mis mensajes de texto de esa persona. Indica que está guardado en el portapapeles, pero ¿cómo localizo el portapapeles en mi teléfono? Necesito esos mensajes de texto guardados. Gracias. - Nellie

Solución: Hola Nellie. La información del portapapeles se guarda temporalmente en algún lugar de la caché del teléfono y se sobrescribe después de que intenta copiar otra información. Si no ha copiado una nueva información en este momento, el portapapeles virtual aún debe tener la información que está buscando. Intente abrir un nuevo mensaje de texto, presione prolongadamente un espacio de mensaje vacío y seleccione "pegar" para mostrar la información.

Problema # 5: AT&T Galaxy S6 falla en el envío de mensajes de texto

A veces, cuando intento enviar un mensaje de texto a alguien (usando los mensajes de AT&T) no se enviará. Tendrá la pequeña cosa que dice que está intentando enviar durante horas antes de que reciba una notificación que no enviará. Tengo que cortar el texto a 3 líneas cada una antes de que se envíe. Sin embargo, otras veces puedo enviar mensajes largos sin problemas. He intentado volver a enviar mensajes de texto desde la aplicación que tenía el teléfono cuando lo compré (nuevo) y todavía lo hace. - Jessica

Solución: Hola Jessica. Intente eliminar el caché y los datos de las aplicaciones de mensajería que está utilizando para ver la diferencia (pasos que se detallan anteriormente). Si no cambia nada, borre la memoria caché del sistema del teléfono siguiendo estos pasos:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Intente ponerse en contacto con su operador y pídales asistencia directa si el problema continúa. El problema puede estar relacionado con la red, por lo que básicamente no hay nada que puedas hacer para solucionarlo.

Problema # 6: Problema con el retraso de texto del Galaxy S6 al crear y enviar SMS

Estoy teniendo grandes problemas con mis mensajes de texto. Es muy lento para abrir, tiende a tener un retraso al escribir y tratar de enviar mensajes tanto que he enviado 2 o 3 mensajes en blanco, ya que repetidamente he intentado enviarlos una y otra vez.

Además, acabo de recibir un teléfono nuevo después de que mi primer teléfono fuera defectuoso, pero este teléfono (que he tenido durante una semana) se agota la batería tan rápidamente que me estoy cargando cada 24 horas y realmente solo lo usaría para tal vez 20 minutos de tiempo de llamada. - Erica

Solución: Hola Erica. Asegúrese de probar todas las soluciones proporcionadas en esta publicación. Tenga en cuenta que los hilos de mensajes largos y demasiados mensajes pueden causar graves problemas de retraso cuando una aplicación de mensajería intenta hacer su trabajo. Intente eliminar hilos de mensajes antiguos o largos para liberar espacio en la memoria de la aplicación. También puede considerar hacer un restablecimiento de fábrica para restaurar el estado predeterminado del dispositivo. Aquí está cómo hacerlo:

• Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
• Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
• Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Su segundo problema puede o no resolverse con el restablecimiento de fábrica, así que vale la pena hacerlo a pesar de la molestia. Intente crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de continuar.

Suponiendo que no hay ningún problema de hardware (como una batería defectuosa o componentes defectuosos), el problema de la descarga de energía se puede solucionar al ajustar algunas configuraciones del teléfono, deshabilitar funciones innecesarias o incluso desinstalar aplicaciones de terceros.

Intente verificar el indicador de estado de uso de la batería para ver qué aplicaciones consumen una parte significativa de la energía de la batería de su teléfono.

Esta guía escrita originalmente para Galaxy S4 y S5 puede darle una idea de qué ajustes y funciones de su teléfono debe modificar para ahorrar energía.