Cómo reparar la aplicación Safari de Apple iPhone XS que sigue preguntando Error prohibido (403) [Guía de solución de problemas]

Cuando su navegador muestra un error 403 Prohibido, le indica que no tiene permiso para ver un archivo, página o URL solicitados. Este error generalmente ocurre cuando su dirección IP tiene restringido el acceso a una página o recurso y también podría ser debido a la eliminación del permiso de archivo. En resumen, se niega el acceso a la página o al recurso al que intenta acceder.

Para brindarle información sobre cómo lidiar con este error en caso de que lo encuentre mientras usa Safari en su iPhone XS, he descrito algunas soluciones útiles que sirven como referencia para solucionar problemas de la aplicación del navegador o la conexión de red de su teléfono. Siga leyendo para obtener más información.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas del iPhone X con el navegador Safari que muestra el error 403

Antes de comenzar a solucionar los problemas de la aplicación Safari y su iPhone XS, verifique y asegúrese de que su conexión a Internet funciona correctamente y de manera estable. El acceso a algunos sitios web también puede estar prohibido debido a una conexión a Internet lenta o intermitente. Intente navegar a través de diferentes sitios web y páginas para ver si se están cargando y funcionando según lo previsto. O también puedes intentar abrir aplicaciones en línea para ver si están funcionando. Si no es así, primero deberá lidiar con los problemas de Internet. Si Internet funciona bien pero Safari todavía presenta un error de Prohibido (403), entonces puede seguir adelante e intentar aplicar estas soluciones provisionales.

Primera solución: forzar el cierre de Safari y luego volver a cargar.

Al igual que cualquier otra aplicación, Safari también puede cometer pequeños errores y fallas cuando se activan por algunos factores, desde problemas relacionados con la red hasta errores aleatorios. Y cuando esto sucede, pueden aparecer síntomas y errores aleatorios. Por lo general, estos problemas menores de las aplicaciones se solucionan fácilmente mediante el cierre forzado y el reinicio. De lo contrario, reinicie o reinicie el teléfono. Así que aquí está lo que puedes intentar hacer primero.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Desliza hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
3. Luego desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación Safari para finalizarla. Haga lo mismo con el resto de las vistas previas de la aplicación que ve.

Borrar todas las aplicaciones en segundo plano también puede ayudar a solucionar el problema si esto se atribuye a un rendimiento lento. Si eliminar Safari y otras aplicaciones en segundo plano no ayuda, intente realizar un reinicio por software en su iPhone XS siguiendo estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Un reinicio suave descarta los archivos basura de la memoria interna que podrían haber causado problemas al Safari o a las funciones de cualquier otra aplicación. Esto no afecta a los datos guardados en la memoria del teléfono, por lo que no se eliminarán archivos en el proceso.

Segunda solución: actualizar la aplicación Safari a la última versión.

Se recomienda mantener las aplicaciones actualizadas para garantizar que siempre se desempeñen de la mejor manera. Para las aplicaciones integradas, las actualizaciones generalmente vienen junto con la última versión del sistema operativo lanzado para el teléfono. Por lo tanto, las actualizaciones de Safari deben integrarse en cada nueva versión de iOS implementada por Apple. Dicho esto, asegúrese de haber instalado la última versión de iOS para su iPhone XS a fin de mantener a Safari y otras aplicaciones iOS incorporadas también actualizadas. Si puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, entonces puede buscar una nueva actualización de iOS en su iPhone XS. Solo sigue estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Toque Actualización de software.
4. Si hay una nueva actualización disponible, seleccione la opción Descargar e instalar.

Luego siga el resto de las indicaciones en pantalla para implementar la actualización completamente.

También puede configurar su iPhone XS para que se actualice automáticamente, de modo que no se pierda una actualización importante para sus aplicaciones de iOS y funciones integradas. Todo lo que tienes que hacer es activar las opciones de actualizaciones automáticas con estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Toque Actualización de software.
4. Toque para habilitar la opción Actualizaciones automáticas .

Esto hará que su dispositivo se actualice automáticamente a la última versión de iOS cada vez que Apple despliegue una nueva versión.

Tercera solución: borre el caché, las cookies y el historial de navegación de Safari.

Los archivos y datos temporales que se almacenan como caché en el navegador Safari también pueden ser el desencadenante principal, especialmente cuando se bloquean o se corrompen. Si bien estos archivos son esenciales para una recarga más rápida de sitios web y páginas, también pueden causar problemas y errores en algún momento. Por lo tanto, también se recomienda borrar el caché del navegador, las cookies y el historial de navegación con regularidad. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para borrar el caché y las cookies de la aplicación del navegador Safari de su iPhone XS:

1. Ve al menú de configuración.
2. Toque en Safari .
3. Toca la opción para Borrar el historial y los datos del sitio web en Privacidad y seguridad . Esto no afectará la información de autocompletado del navegador.
4. Para borrar las cookies y mantener el historial de navegación en la aplicación Safari, vaya a Configuración-> Seguridad-> Avanzadas-> Menú de datos del sitio web, luego seleccione la opción Eliminar todos los datos del sitio web.

Salga de la aplicación y vuelva a cargarla.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XS.

Los problemas de conectividad de la red también pueden considerarse entre las causas subyacentes si el error se produce en todas las URL y sitios web. Al hacerlo, se borrarán las configuraciones de red actuales, incluyendo Wi-Fi, APN e información del servidor, y luego se restaurarán las configuraciones de red predeterminadas. Si desea intentarlo, simplemente siga estos pasos:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar.

Su iPhone instigará a borrar y restaurar los valores predeterminados de la red y luego se reiniciará automáticamente cuando haya terminado. Después de que se inicie, configure y conéctese a su red Wi-Fi para usar nuevamente Internet y otros servicios en línea.

Quinta solución: restablecer todas las configuraciones en su iPhone XS.

Si el error de Safari continúa después de restablecer la configuración de red, entonces puede intentar restablecer todas las configuraciones en su iPhone XS. Esto ayudará a descartar las opciones no válidas y las personalizaciones incorrectas de las posibles causas. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar que todos los ajustes se reinicien.

Después de reiniciar, tu iPhone se reinicia y luego carga los valores y opciones predeterminados. Esto significa que necesita habilitar las opciones y características que necesita usar, incluyendo Wi-Fi. Vuelva a conectarse a Internet, inicie la aplicación Safari, navegue a ciertos sitios y vea si el error desapareció o no.

Busca mas ayuda

Es posible que deba considerar informar el problema al Soporte de Safari-Apple para obtener más ayuda en la configuración de los permisos de la aplicación y la configuración avanzada. Pero si el error solo se produce al intentar acceder a una determinada página o URL, es probable que sea un problema aislado de esa URL específica y no con la aplicación Safari. En ese caso, puede optar por informar el problema al administrador del sitio para obtener recomendaciones. Para asegurarse de que el error no se atribuye a su dirección IP actual, comuníquese con el equipo de soporte técnico de su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda. Es posible que deba configurar su dirección IP.

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