¿Cómo arreglar Black Screen of Death en Samsung Galaxy Note 8?

El problema de la pantalla negra de la muerte que está molestando a muchos propietarios de Samsung Galaxy Note 8 no es nuevo. Incluso cuando el dispositivo se lanzó recientemente, ya recibimos muchas quejas de nuestros lectores que decían que sus dispositivos se habían apagado y ya no respondían. Parece que todavía hay muchos usuarios que están experimentando problemas similares.

Por lo tanto, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Nota 8 que tiene algún problema al reiniciar o volver a encender. Ya que hemos encontrado este problema varias veces en el pasado, ya sabemos una o dos cosas que podrían ayudarlo a hacer que su teléfono responda nuevamente. Continúa leyendo a continuación, ya que este artículo puede ayudarte de una manera u otra.

Pero antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo arreglar Black Screen of Death en Galaxy Note 8

La mayoría de las veces, la pantalla negra de la muerte es solo el resultado de una falla de firmware, a menos que su teléfono sufriera una caída que dejara algunos rasguños en el exterior o quedara sumergido en el agua durante mucho tiempo. Si cree que este problema está relacionado con el hardware, debe llevar inmediatamente el teléfono a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted. Sin embargo, si el dispositivo se apagó por sí solo sin causa o causa aparente, hay algunas cosas que puede hacer al respecto:

Realizar el procedimiento de reinicio forzado.

La mayoría de las veces, esto es todo lo que necesita hacer para que su teléfono responda o se reinicie. Es una solución muy efectiva para los dispositivos que se apagaron y no se volverán a encender o los que se vieron afectados por fallos de firmware. Si está familiarizado con la extracción de la batería, entonces esto es equivalente a eso, solo que en este caso, no puede extraer la batería. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más. Su dispositivo puede arrancar normalmente después de hacer esto.

Si su Galaxy Note 8 aún no responde después de esto, intente hacer lo siguiente ...

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

En realidad, esto es lo mismo que en el primer procedimiento, pero esta vez nos aseguramos de que mantengas presionada la tecla de encendido después de bajar el volumen, porque si lo haces de otra manera, no te dará resultados similares.

Sin embargo, después de hacer esto y su Galaxy Note8 aún no responde, continúe con el siguiente procedimiento.

Cargue su Note 8 y haga el reinicio forzado

Básicamente, una batería agotada no es realmente un problema. Es decir, si el teléfono responde cuando está conectado al cargador. Pero la cuestión es que si deja que su teléfono se quede sin batería antes de cargarlo, existe la tendencia de que algunos componentes de hardware y servicios se bloqueen, ya que es posible que no se apaguen correctamente. En este caso, tendrá que lidiar con dos problemas menores que resultarán en un bloqueo de la batería y el firmware agotados que no responden.

Sí, un fallo de firmware puede solucionarse mediante un reinicio forzado, pero si no queda batería, su teléfono aún no responderá cuando intente encenderlo. Y dado que el firmware se ha bloqueado, no respondería cuando esté conectado a su cargador. Para abordar esto, esto es lo que debes hacer ...

1. Conecte el cargador original con cable a una toma de corriente que funcione.
2. Usando el cable de datos original, conecte su Note 8 a su cargador.
3. Independientemente de si responde o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
4. Después de lo cual, realice el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen y encendido durante 10 segundos o más.

Si el problema es el mismo que pensamos, entonces su Note 8 ya debería estar arrancando, pero si aún no lo es, es hora de llevarlo a la tienda, ya que podría ser un problema con el hardware.

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