Cómo solucionar el problema de la descarga rápida de la batería del Galaxy S6, además de los problemas relacionados con la energía

¡Bienvenido a otra publicación sobre soluciones sobre cómo lidiar con el problema de la descarga de la batería #Samsung # GalaxyS6! Los problemas relacionados con la energía y específicamente el problema de la descarga de la batería es una queja común aquí en CallACab, por lo que puede encontrar útil esta publicación.

A continuación se presentan los temas que discutimos hoy:

1. Cómo solucionar el problema de la descarga rápida de la batería del Galaxy S6
2. Galaxy S6 Active no carga
3. Galaxy S6 pierde batería rápidamente
4. Galaxy S6 carga lentamente, tarda mucho en cargar
5. El Galaxy S6 solo se carga cuando está en modo de ahorro de energía ultra

Si tiene cualquier otro problema #Android, no dude en contactarnos usando el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página.

Problema nº 1: cómo solucionar el problema del agotamiento rápido de la batería del Galaxy S6

Perder energía incluso cuando está en el cargador. He cambiado los cables… .etc. Hecho un arranque suave y cerrar todas las aplicaciones. Se tarda toda la noche en cargar al 100 por ciento ahora. He perdido el 4 por ciento en 5 minutos. - Darlene

Solución: Hola Darlene. El nuevo Samsung S6 puede ser más rápido, más potente y está lleno de la última tecnología móvil que la industria puede ofrecer, pero tiene una debilidad evidente: su batería. Todo en el S6 se ha mejorado en relación con su predecesor, el S5, excepto la batería. De hecho, la batería del S6 tiene un 9% menos de capacidad que la del S5. No es extraño que los usuarios de S6 obtengan un promedio de solo 12 horas de tiempo de pantalla a pesar del uso moderado.

De todos modos, a pesar de la desafortunada decisión de Samsung de disminuir la capacidad de la batería, todos los usuarios deberían hacer que los usuarios administren la energía de manera eficiente. Hay algunas cosas que puede hacer para prolongar significativamente la vida útil de la batería de su teléfono y una de ellas es asegurarse de que las aplicaciones no agoten la batería.

Utilice el indicador de uso de la batería de valores

La instalación de administradores de energía de la batería de terceros o aplicaciones que pretenden ayudarle a administrar la energía de la batería puede ser tentadora, pero decimos que no. No instale ninguna de estas aplicaciones ya que su teléfono tiene un indicador incorporado que está diseñado para brindarle la misma función exacta. Instalarlos no solo es redundante, sino que puede que no sea útil para mejorar la situación. Si tiene instalada la aplicación Battery Doctor o una aplicación similar, le recomendamos que la desinstale.

En su lugar, queremos que vaya a Configuración> Batería> Uso de la batería. Esta pantalla le dará una idea básica sobre qué aplicación o característica está consumiendo su batería. Las redes sociales y las aplicaciones de citas suelen ser las principales fuentes de energía de la batería. Otras aplicaciones que necesitan sincronizarse constantemente para actualizar su contenido también son culpables. Por supuesto, otras aplicaciones con intenciones maliciosas no son una rareza hoy en día, aunque puede ser difícil aislarlas de las legítimas.

En general, use la herramienta de indicador de uso de la batería y vea qué aplicación o aplicaciones puede deshabilitar, desinstalar o desactivar las notificaciones.

Reinicia tu teléfono en modo seguro

Otra buena manera de determinar si una aplicación es responsable de un problema de descarga rápida de la batería es arrancar en modo seguro. El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros, por lo que si el problema no se produce mientras está en este modo, comience a desinstalar aplicaciones hasta que haya identificado y / o eliminado la causa. Aquí es cómo arrancar en modo seguro:

• Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte la tecla de Encendido de inmediato, pero continúe presionando la tecla para bajar el volumen .
• Su teléfono debería continuar con el arranque y se le pedirá que lo desbloquee como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si el texto "Modo seguro" aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Desactivar la sincronización de fondo

Dependiendo de tus aplicaciones, esto puede o no impactar mucho. Si tiene al menos cinco aplicaciones que se sincronizan en segundo plano, lo más probable es que sean la razón principal por la que la energía de la batería nunca puede prolongarse más en un día. Si realmente no necesita la sincronización, vaya a Configuración> Cuentas y desactívelas. Cambie a sincronización manual siempre que necesite una actualización para, por ejemplo, correos electrónicos.

Deshabilitar las radios no utilizadas

No se olvide de desactivar los datos móviles, Wi-Fi y NFC y otras formas de comunicación inalámbrica. Si se encuentra en un área de cobertura celular deficiente, intente apagar el teléfono, especialmente si no está esperando llamadas. La búsqueda y readquisición constante de la señal celular del teléfono grava la batería y acelera el consumo de energía.

Utilice el modo de ahorro de energía

Si cree que va a tener un largo día por delante, considere usar el modo de ahorro de energía. Esta función ayuda a extender la energía de la batería de su teléfono al disminuir la velocidad del procesador, atenuar la pantalla y desactivar funciones innecesarias como vibraciones, retroalimentación háptica, etc.

Para obtener más consejos adicionales, puede consultar nuestra publicación anterior (que fue escrita originalmente para Galaxy S4 y S5). Las ideas aún se pueden aplicar a su teléfono para que pueda encontrar ideas más útiles sobre cómo ahorrar energía.

Realice un restablecimiento de fábrica

Si nada cambia, incluso después de hacer todas las cosas anteriores, intente restaurar los valores predeterminados del teléfono mediante el restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Busca y toca el ícono de Configuración .
• En la sección 'Personal', busque y toque Copia de seguridad y reinicio .
• Toque Restablecer datos de fábrica .
• Toque Restablecer dispositivo para continuar con el restablecimiento.
• Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
• Presiona Continuar .
• Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica eliminará todo del almacenamiento interno del teléfono. Asegúrese de crear una copia de seguridad de todo antes de continuar.

Problema # 2: Galaxy S6 Active no se está cargando

Hola, primero que nada, mi teléfono es un S6 ACTIVE, pero eso no estaba en la lista desplegable. Lo compré hace unas tres semanas. Estaba funcionando bien hasta hace un par de días, cuando puse el cargador antes de irme a la cama. Tenía alrededor del 15% cuando lo conecté. Cuando me desperté, el teléfono todavía se estaba cargando, pero decía 0%. Cuando lo desenchufé, decía 100%. Entonces se apagó. Cuando lo conecté al cargador, se cargó hasta el 2%. Lo encendí y seguía sonando como si estuviera sacando el cargador y volviéndolo a enchufar una y otra vez, lo cual no era así. (Bing Bing BING ... BING Bing bong). Luego lo quité del cargador y siguió actuando como si lo estuviera enchufando y desenchufando. Y diría intermitentemente "Conectado a Dock".

Se ha cargado esporádicamente durante los últimos dos días. He intentado un cable diferente, un cargador de pared diferente, un reinicio suave usando las instrucciones en su sitio, limpiando la partición del caché y cargándolo en mi computadora. Nada ha funcionado.

¿Alguna otra idea? He tenido un iPhone desde que se introdujeron por primera vez y solo cambié mi S5 por esto. Me encantó, pero ahora me siento frustrado y agradecería cualquier ayuda. Gracias por adelantado. - Kristen

Solución: Hola Kristen. Esperemos que no haya problema de hardware involucrado aquí. Parece que el problema es más software en la naturaleza, ya que todavía puedes cargar el teléfono al azar. Es posible que el teléfono se esté descargando más rápido de lo que el cargador puede almacenar la energía resultante del problema que tiene ahora.

Si no ha intentado arrancar el teléfono en modo seguro o hacer un restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacerlo.

Si el problema persiste, revisa el teléfono. A diferencia del Galaxy S5, no podemos simplemente reemplazar la batería, por lo que debe hacer que un técnico verifique su estado.

Problema # 3: Galaxy S6 pierde la energía de la batería rápidamente

Hola chico Droid!

¡Lo encontré en Internet y decidí probarlo antes de lanzar mi teléfono o de darle un martillo! ¡jaja!

Recibí este teléfono hace 3 meses y he tenido problemas con él desde entonces. Voy a la tienda de Verizon donde lo compré para que me dijeran que no hay nada que puedan hacer ... ¿QUÉ? Pagué $ 700 por un teléfono que simplemente se congela constantemente, intento enviar un mensaje de texto y se irá a una pantalla en blanco y FINALMENTE volverá a la pantalla de inicio para que deslice mi patrón y vuelva a terminar para terminar mi texto.

La batería se agota RÁPIDO! ¡Tengo que cargar al menos 3 veces al día! No hay programas abiertos, siempre me aseguro de cerrar todo. Empeoró cuando la hija de mi amiga intentó deslizar mi teléfono (dijo un par de veces, ¡¡al final de ser más !!) Nunca configuré un código de respaldo para seguir, en caso de que algo como esto suceda ... agente de ventas configurar mi teléfono.

Después de finalmente buscar en Google para desbloquear mi teléfono (yo mismo), el agente de Verizon configuró una nube para que yo guarde toda mi información en caso de que el teléfono se restablezca automáticamente a la configuración de fábrica. Necesitaba guardar mi información que tenía para un caso en la corte, así que le dejé hacerlo.

Me tomó HORAS y me refiero a 9 horas para poner todo en su nube ... ¡¡pesadilla !! Pero desde entonces mi teléfono ha empeorado. Puedo enviar mensajes de texto y la pantalla se congela (como mencioné anteriormente). La batería no mantendrá una carga. Fue del 80% cuando me fui a la cama anoche a las 11 pm y alrededor de las 3 am, escuché el sonido que me dice que la batería acaba de morir.

Por la noche, cuando estoy sentado en mi mesita de noche, puedo escucharlo haciendo "clic" en los sonidos que hace cuando presiona el botón del lado derecho para apagarlo cuando no está en uso.

Puedo hacer una llamada, mientras estoy en mi automóvil y se dirige a mi bluetooth en mi automóvil, pero cuando termine la llamada, la pantalla mostrará que la llamada está desconectada, ¡¡pero no puedes desconectarla de tu pantalla !! Luego puede ver su pantalla de inicio en el fondo de la pantalla de llamada final. Por favor, ayúdame antes de que pierda la cabeza!

Firmado

Desesperado y frustrado! - Teresa

Solución: Hola Teresa. Le llevará más tiempo que esta publicación darle toda la cantidad de factores posibles que podrían causar estos problemas que mencionó. Sin embargo, como resolución general, le recomendamos que realice un reinicio maestro para minimizar cualquier posible problema de firmware. Si su teléfono funciona normalmente después de un restablecimiento de fábrica (sin problemas de rendimiento lento, retrasos, pantalla negra, etc.), ese es un indicador claro de que una aplicación o aplicaciones son las razones de los problemas.

Una vez que haya realizado un restablecimiento de fábrica, asegúrese de instalar solo aplicaciones confiables y / o confiables. Por confiable, nos referimos a las aplicaciones convencionales solamente. Por ejemplo, si le gusta ir de compras, asegúrese de instalar únicamente las aplicaciones de compra oficiales de los minoristas (aunque esto no garantiza que no experimentará una descarga de batería anormal). NO instale ninguna aplicación que prometa mejorar el rendimiento ni nada de ese tipo. La mayoría de las veces, este tipo de aplicaciones son inútiles y no hacen nada importante.

Conserve solo aquellos que utiliza para trabajar como aplicaciones de correo electrónico de terceros. Las aplicaciones de productividad son buenas si funcionan como se anuncia, pero la mayoría de las veces simplemente no lo hacen. La idea es, evitar instalar aplicaciones innecesarias o redundantes. También ayudará a minimizar el número de aplicaciones instaladas.

También desea consultar nuestro consejo para Darlene sobre cómo sacar más jugo de su batería.

Tenemos fe en tu Samsung Galaxy S6. es un teléfono potente y avanzado, pero necesita la ayuda de su usuario para que funcione a su máximo potencial.

Problema nº 4: el Galaxy S6 se carga lentamente, demora mucho en cargarse

Hola. Tengo Samsung Galaxy S6. El problema que se ha producido es que la batería de mi teléfono no funciona correctamente. No estoy seguro, pero creo que podría suceder después de usar el teléfono como un dispositivo GPS en un automóvil cuando afuera estaba soleado con 40 grados centígrados (105 grados F) y los rayos del sol podrían afectarlo.

Drena el poder muy rápidamente (estar en Facebook drena el 1% cada dos minutos y no hacer nada drena el 1% aproximadamente cada 5-10 minutos).

Se cobra por mucho tiempo. se tarda aproximadamente 12 horas en cargarse cuando el teléfono está apagado.

Cuando está encendido y trato de cargar, aún en realidad se agota la batería solo más lento de lo normal. La opción de carga rápida no funciona. A veces el teléfono ni siquiera responde a un cargador (probé algunos cables USB). En este caso, cuando el teléfono está apagado y lo puse a cargar, responde con un aviso emergente, pero luego no se sigue cargando.

Anoche dejé mi teléfono para cargarlo mientras estaba apagado y, en lugar de cargarlo, agotó el 20 por ciento (MIENTRAS está apagado). El cargador inalámbrico tampoco funciona correctamente (verifique esta función en la tienda del fabricante de Samsung). Traje el centro de soporte técnico de mi teléfono para revisar el problema y ellos creen que es el problema con la entrada micro USB.

Como solo suponen, no creo que esta sea su versión ya que el teléfono siempre responde a un cargador, al menos de alguna manera, excepto la carga inalámbrica, que supongo que no está relacionada con la entrada micro USB.

¿Hay alguna idea de lo que puede ser? ¿Es suficiente un reemplazo de batería o algo más? Porque como el centro de soporte me dijo que reemplazar la entrada micro USB es costoso, ya que está conectado a una pantalla (por lo que realmente no quiero hacerlo antes de estar seguro de cuál es el problema). ¡Muchas gracias! - Laurynas

Solución: Hola Laurynas. No tiene ningún sentido decir que el puerto USB puede ser la razón del problema, ya que nada cambia cuando se carga de forma inalámbrica. Puede que tengas razón, aunque la culpa es de la batería. Desafortunadamente, es probable que pague más si desea reemplazar la batería (a menos que pueda usar la garantía estándar).

Antes de reemplazar la batería, asegúrese de seguir todas nuestras sugerencias anteriores para asegurarse de que esto no sea un problema de software.

Problema n. ° 5: Galaxy S6 solo se carga cuando está en modo de ahorro de energía ultra

Mi teléfono no se cargará en absoluto a menos que esté en modo de ahorro de energía ultra. De hecho, si no está en upsm y está enchufado, el teléfono mostrará su carga pero en realidad se agotará en porcentaje de batería. Estoy usando el cargador rápido dado con el teléfono y todavía toma aproximadamente 3 horas para que el teléfono se cargue en upsm.

He intentado con otros cargadores, pero se tarda más en cargar el teléfono.

También lo tomé y el gerente general de esa tienda de Verizon dijo que reinicie el teléfono y luego lo restablezca, y que todavía está haciendo las mismas cosas. En realidad, simplemente no me ayudó y dijo que era mi Galería de fotos la que había matado a mi batería. No lo sé. Ya no sé qué hacer. - Amanda

Solución: Hola Amanda. Que el teléfono se carga, aunque lentamente, cuando el modo de ahorro de energía ultra parece sugerir que pueden ocurrir muchas tareas en segundo plano cuando el teléfono está encendido, ya que consume más energía de la que el cargador puede darle cuando se está cargando.

Cuando se encuentra en el modo de ahorro de energía ultra, solo se ejecutan las funciones más básicas y se evita que el procesador del teléfono se ejecute demasiado rápido para ahorrar energía. En otras palabras, su S6 se convierte básicamente en un teléfono tonto caro como el de hace unos 10 años. Esto también significa que cuando está en modo normal, el teléfono está realizando procesos y tareas, incluso si no está abriendo o utilizando activamente alguna aplicación. Tal comportamiento puede deberse a una aplicación maliciosa, aunque también se puede culpar a otras explicaciones mundanas, como dejar muchas radios o sincronizar el fondo sin marcar.

Por lo general, hacer un restablecimiento de fábrica no funciona si vuelve a instalar la aplicación del mismo problema (si la razón es una aplicación) después. Considere hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica, cargue el teléfono sin instalar nada, luego observe.

También puede consultar las instrucciones dadas anteriormente para obtener más consejos.

Si eso no ayuda, haga que reemplacen el teléfono si aún está cubierto por una garantía.