Cómo corregir el error 8 de Google Play Store en Samsung Galaxy J3

El error 8 de Google Play Store que muchos propietarios de Samsung Galaxy J3 han estado quejando ocurre cuando intenta actualizar o instalar una aplicación. Podría estar relacionado con la cuenta o podría ser un problema menor con la propia Play Store. El problema es que puede encontrar este problema muy molesto, ya que tendrá que seguir todos los pasos que ha tomado al instalar o actualizar la aplicación solo para recibir el mismo error.

Algunos propietarios informaron que el problema se solucionó por sí solo, pero algunos aparentemente tuvieron que hacer algo para solucionarlo. En esta publicación, te guiaré sobre cómo solucionar problemas con tu Galaxy J3 que está dañado por el error 8 de Play Store. El error real es como este: “La aplicación no se puede instalar. Inténtalo de nuevo, y si el problema continúa, obtén ayuda para solucionar problemas. (Código de error: -8) ”y no tiene más remedio que pulsar OK. Continúa leyendo a continuación, ya que esta publicación puede ayudarte.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Volviendo a nuestra solución de problemas, esto es lo que debe hacer en su Galaxy J3 si sigue recibiendo el error 8 de Play Store ...

  1. Reinicie su Galaxy J3 e intente descargar la aplicación nuevamente.
  2. Ejecuta el teléfono en modo seguro e intenta descargar la aplicación.
  3. Borrar caché y datos de la Play Store.
  4. Elimina la cuenta de Google y luego vuelve a agregarla.
  5. Master Resetea tu Galaxy J3.

Si esta es la primera vez que te encuentras con este mensaje de error o con algún error de Play Store, entonces podría tratarse de un pequeño problema con el firmware o la aplicación. Más a menudo, estos problemas pueden solucionarse simplemente reiniciando su teléfono y haciendo lo que estaba haciendo cuando ocurrió el problema. Sin embargo, si esto no soluciona el problema, intente ejecutar el teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todos los elementos de terceros. Desde allí, intente descargar la misma aplicación y ver si el error sigue apareciendo.

Lo siguiente que debe hacer si el problema continúa es borrar el caché y los datos de Play Store. Esto lo restablecerá de nuevo a su configuración y configuración predeterminadas, y también reemplazará los posibles archivos de datos y caché corruptos. Muchos propietarios informaron que este método realmente funcionaba para ellos, por lo que también podría funcionar para usted.

Debido a que este es probablemente un problema relacionado con la cuenta, es mejor eliminar su cuenta de Google de su Galaxy J3 si el borrado de la memoria caché y los datos de Play Store no solucionaron el problema. Una vez que haya eliminado su cuenta, reinicie su teléfono y luego agregue la misma cuenta. Una vez que todo esté configurado, intente descargar la aplicación. O, si tiene otra cuenta de Google, es mejor que use esa para descargar la aplicación que desea.

Por último, si todo lo demás falla, necesita reiniciar su teléfono. Un reinicio maestro debería poder solucionar este problema, ya que Play Store es una aplicación central y, por lo tanto, está integrada en el firmware. Antes del restablecimiento, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su Galaxy J3:

  1. Copia de seguridad de todos sus datos personales almacenados en el teléfono.
  2. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
  3. Presiona Configuraciones.
  4. Toque Copia de seguridad y restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
  6. Si se le solicita, lea y revise la información. Si está utilizando una tarjeta SD y está insertada, seleccione la opción Formatear tarjeta SD si también desea eliminar los datos de su tarjeta microSD. Tenga en cuenta que una vez que haya formateado la tarjeta microSD, los datos ya no podrán recuperarse.
  7. Presiona Restablecer teléfono.
  8. Toque Eliminar todo para eliminar toda la información y las aplicaciones descargadas.
  9. Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad o código de acceso para continuar.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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