Cómo corregir el error 940 de Google Play Store en el Samsung Galaxy A9

Los propietarios del nuevo Samsung Galaxy A9 se encuentran entre las víctimas más recientes del error 940 de Google Play Store. Este error se produce al descargar una aplicación. Como no es un error específico de la aplicación o del dispositivo, también puede ocurrir en otros dispositivos, independientemente de la aplicación que esté intentando descargar.

Este tipo de problema es muy molesto, ya que recibirá el mismo mensaje de error incluso si vuelve a descargar la aplicación. Por lo tanto, para que pueda continuar utilizando su teléfono normalmente, tendrá que resolverlo lo antes posible. No te preocupes, no es realmente tan difícil de arreglar. Continúe leyendo mientras lo guiaré a través de cómo solucionar su teléfono con este problema.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que debe hacer para arreglar el Google Play Store 940 en su Galaxy A9 ...

1. Fuerza reinicia tu Galaxy A9 y descarga la aplicación nuevamente.
2. Asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento.
3. Asegúrese de que la tarjeta SD esté montada y detectada correctamente.
4. Borrar caché y datos de Google Play Store.
5. Restablecer de fábrica su Galaxy A9.

Cuando resuelva problemas con mensajes de error como este, es importante que comience con un reinicio forzado que actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas las aplicaciones y servicios. Por lo tanto, mantenga presionadas las teclas de encendido y para bajar el volumen durante 10 segundos o más. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, vuelva a descargar la misma aplicación.

Al descargar aplicaciones o cualquier archivo, el espacio de almacenamiento es importante. Solo asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento o si está descargando la aplicación en la tarjeta SD directamente, verifique si todavía hay suficiente espacio en el dispositivo de almacenamiento externo. Otra cosa que debe hacer es asegurarse de que su tarjeta SD esté correctamente montada y detectada por su teléfono. Para este error específico, intente cambiar la configuración para que su teléfono descargue aplicaciones en su almacenamiento interno y, si tiene éxito, puede mover la aplicación a la tarjeta SD después de eso.

El borrado de la memoria caché y los datos de Google Play Store se debe hacer si el problema persiste después de realizar los tres primeros procedimientos. El error 940 es un error de Play Store, por lo que es importante restablecer la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas, especialmente si este problema no ha ocurrido antes. Puede hacerlo yendo a Configuración y luego al Administrador de aplicaciones. Puedes encontrar el Google Play Store desde allí.

Por último, debe restablecer su dispositivo si el problema continúa causándole problemas incluso después de realizar todos esos procedimientos. Pero antes del restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Aquí es cómo restablecer su teléfono:

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía te haya ayudado.