Cómo reparar el LG V35 ThinQ con Snapchat que sigue fallando (pasos fáciles)

Snapchat es una de las aplicaciones más utilizadas hoy en día y no hace falta decir que se actualiza regularmente y debe ejecutarse sin problemas en todos los dispositivos sin ningún problema. Sin embargo, tenemos lectores que reportaron haber experimentado problemas con Snapchat mientras lo usaban en su LG V35 ThinQ. Es posible que hayamos abordado este tipo de problemas en el pasado para otros dispositivos, pero lo abordaremos nuevamente en beneficio de nuestros lectores, y esta vez el tema de nuestra solución de problemas es el V35 ThinQ.

En esta publicación, te guiaré en la resolución de problemas de tu teléfono con un problema con Snapchat. Intentaremos determinar la razón por la que la aplicación se bloquea para poder formular una solución que pueda solucionar el problema para siempre. Entonces, si estás en los propietarios de este teléfono o en cualquier dispositivo Android, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una manera u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas con la aplicación LG V35 ThinQ con Snapchat que sigue fallando

Cuando se trata de problemas relacionados con la aplicación que involucran a terceros, puede solucionarlos por su cuenta sin tener que llevar su dispositivo a un técnico. De hecho, puede solucionar este problema de inmediato eliminando la aplicación problemática, pero eso no es realmente lo que estamos tratando de lograr aquí. Queremos ayudarte a solucionar el problema para que puedas seguir usando Snapchat sin ningún problema. Con todo lo que se dice, esto es lo que debes hacer al respecto:

Primera solución: reinicia tu teléfono

Es necesario que hagas esto primero antes que nada, porque existe la posibilidad de que esto sea solo el resultado de un error de firmware o algo menor. Los fallos pueden solucionarse fácilmente mediante un reinicio, por lo que una vez que su dispositivo se haya reiniciado, intente usar Snapchat para saber si aún falla. Si lo hace, intente hacer el reinicio forzado:

• Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o más.

Este procedimiento es mucho más efectivo que el reinicio normal; refrescará la memoria de su teléfono y recargará todas las aplicaciones y servicios. Su teléfono se reiniciará como lo hace normalmente, pero después de intentar usar Snapchat para averiguar si aún falla y si lo hace, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: detener Snapchat y cerrar aplicaciones de fondo.

Es normal que las aplicaciones experimenten errores menores y fallos de vez en cuando, y el bloqueo aleatorio puede ser un síntoma transpirante. La forma más sencilla de solucionarlo es obligando a que la aplicación errante se detenga. Así es cómo:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones.
2. Presiona el ícono de Configuración.
3. Presiona la pestaña General.
4. Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
5. Toca información de la aplicación.
6. Toque la aplicación Snapchat.
7. Seleccione la opción Force Stop.
8. Luego toque Aceptar para confirmar.

Haga lo mismo para finalizar o forzar el cierre de cualquier otra aplicación de fondo para evitar que provoquen conflictos con la rutina normal de la aplicación Snapchat. Vuelva a intentar iniciar y utilizar la aplicación posteriormente para ver si el problema se ha solucionado. Continúe con las siguientes soluciones aplicables si es necesario.

Tercera solución: Restablecer Snapchat

Por reinicio me refiero a borrar su caché y datos. Esto hará que la aplicación vuelva a su configuración y configuración predeterminadas, así como a eliminar toda la caché del sistema y los archivos de datos. Si esto es solo un problema con la aplicación, entonces este método solucionará el problema.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la barra de notificaciones.
2. Presiona el ícono de Configuración.
3. Presiona la pestaña General.
4. Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
5. Toca información de la aplicación.
6. Seleccione la aplicación de Twitter.
7. Pulse Almacenamiento.
8. A continuación, toque Borrar caché.

Intente usar la aplicación después de realizar este procedimiento para saber si el problema se solucionó, porque de lo contrario, continúe con el siguiente procedimiento.

Cuarta solución: Desinstalar Snapchat y reinstalarlo.

A veces, la actualización de la aplicación con la que tiene problemas es suficiente para solucionar un problema como este y también hay ocasiones en las que necesita eliminar completamente la aplicación de su teléfono y eso es lo que debe hacer en este caso. Todas las asociaciones de la aplicación con el firmware y otras aplicaciones también se eliminarán y la reinstalación de la aplicación significa que está ejecutando la última versión de la aplicación. Aquí está cómo hacerlo:

1. Presiona el ícono de la aplicación Play Store en la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Menú.
3. Ir a Mis aplicaciones y juegos.
4. Seleccione la aplicación Snapchat.
5. Toque la opción Desinstalar.
6. Luego toque Aceptar para confirmar.
7. Reinicie su teléfono.
8. Toque para abrir Play Store.
9. Presiona el ícono Menú.
10. Toca Mis aplicaciones y juegos.
11. Seleccione la aplicación Snapchat.
12. Toque Instalar.
13. Luego siga las instrucciones en pantalla para reinstalar la aplicación.

O también puede buscar la aplicación de Twitter usando la barra de búsqueda de Play Store y luego seleccionar la última versión de la aplicación que sea compatible con la versión actual de Android de su teléfono.

Confío lo suficiente en que estos procedimientos solucionarán el problema, pero si continúa molestándolo después de realizarlos o si el problema vuelve a ocurrir en el futuro, es posible que deba reiniciar el teléfono para comenzar de nuevo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes antes de hacerlo:

1. Realice una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
5. Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
6. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas te haya ayudado de alguna manera. Si tiene otros problemas con su dispositivo que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.