Cómo arreglar el LG V40 ThinQ se apaga en clima frío

El #LG # V40ThinQ es uno de los modelos de teléfonos inteligentes estrella del mercado, que en realidad es un gran dispositivo para usar y viene con varias características útiles. Este teléfono está hecho de un marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla Super AMOLED de 6, 4 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 845 con 6 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el LG V40 ThinQ se apaga por problemas de clima frío.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el LG V40 ThinQ se apaga en clima frío

Problema: tengo un LG V40 ThinQ y recientemente, con el inicio del clima frío, simplemente se apaga, aunque la batería está casi llena de carga, o al menos el 75%. Lo llevo conmigo cuando corro por las mañanas y está bien en su mayor parte si lo guardo en mi bolsillo. Aunque no puedo ponerme la manga. Se apagará y cuando intento encenderlo, simplemente se apaga de nuevo. Cuando llegue a casa lo enchufo y lo diré al 60 o 70%. ¿Existe una temperatura real en la que el teléfono simplemente se apague o podría estar relacionado con la batería? Gracias

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Este teléfono está diseñado para funcionar en una amplia gama de temperaturas. Si el ambiente es frío pero aún puede realizar sus tareas diarias normalmente, el teléfono también debería funcionar sin problemas.

Una de las principales razones por las que el teléfono se apaga cuando baja la temperatura se debe a una falla de la batería. Como este teléfono tiene una batería sellada que no podemos reemplazar fácilmente, lo primero que debe hacerse es eliminar los otros factores posibles que pueden causar este problema antes de llevar el teléfono a un centro de servicio.

Realice un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer en este caso es un reinicio por software. Esto actualizará el software del teléfono y, por lo general, solucionará el problema si se debe a un problema temporal del software. Para realizar esto, simplemente mantenga presionado el botón de Encendido y Baje el Volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suéltelo.

Iniciar el teléfono en modo seguro

Hay casos en que el problema puede ser causado por una aplicación que descargó. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, debe iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
  • Seleccione Modo seguro utilizando los botones de Volumen para resaltar la opción y el botón de Encendido para seleccionar.
  • El dispositivo se inicia con el "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.

Limpie la partición de caché

Hay casos en que los datos almacenados en la memoria caché del teléfono se corrompen. Cuando esto sucede, puede causar problemas con el dispositivo, incluido el que está experimentando en este momento. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono.

  • En la pantalla de inicio, presiona Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Pulse Almacenamiento> Almacenamiento interno.
  • Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
  • Toca Liberar espacio.
  • Presiona Archivos temporales y archivos sin procesar.
  • Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin formato de la cámara
  • Toque Eliminar> BORRAR.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que deberá realizar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

  • Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
  • Desde la pantalla de inicio, Configuración.
  • Presiona la pestaña 'General'.
  • Presiona Reiniciar y reiniciar.
  • Toque Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Toque RESET PHONE - Borrar todo - RESET

También puede realizar el restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.

  • Realice una copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todos los ajustes', use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  • Presiona el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.