Cómo arreglar las fotos de la cámara del Samsung Galaxy S9 + son de color gris con un signo de exclamación

El #Samsung #Galaxy # S9 + es un teléfono estrella lanzado este año y es mejor conocido como la versión más grande del S9. Este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas y utiliza el procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM, lo que le permite ejecutar múltiples aplicaciones sin problemas. También tiene cámaras traseras dobles de 12 MP, una de las cuales tiene un ajuste de apertura variable que le permite tomar fotografías de excelente calidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que las fotos de la cámara del Galaxy S9 + están en gris con un signo de exclamación.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar las fotos de la cámara del Samsung Galaxy S9 + son de color gris con un signo de exclamación

Problema: Hola chicos, en extrema necesidad de ayuda. Las imágenes de los últimos 2 días que capturé usando mi S9 + aparecieron en cuadros grises y un icono de signo de exclamación en el medio, sin otra opción que eliminarlas. He intentado borrar la memoria caché y los datos de la Galería, pero sin éxito. Saqué la tarjeta SD, la inserté en mi computadora portátil y descubrí que las imágenes aún no se mostraban y que el estado inicial estaba archivado. A pesar de desmarcar el cuadro de archivo, las imágenes aún no se muestran. He eliminado todos los archivos .nomedia que encontré a través de Mis archivos en el propio teléfono y utilizando la computadora portátil. 1. ¿Cómo recupero las imágenes? Son imágenes bastante importantes para el trabajo. 2. ¿Cómo evito que esto suceda más? Por favor ayuda. Gracias.

Solución: Dado que la imagen de la cámara se guarda en la tarjeta microSD, es probable que esta tarjeta tenga sectores dañados. Para comprobar si este es el caso, debe realizar los pasos que se enumeran a continuación.

Retire la tarjeta microSD del teléfono y luego configure la ubicación de almacenamiento predeterminada de la cámara en el almacenamiento interno

Con la tarjeta SD extraída, intente tomar fotos con el teléfono y luego abra estas fotos en la galería de su teléfono. Es muy probable que estas fotos no tengan ningún signo de exclamación. Lo mejor que puedes hacer en este momento es reemplazar la tarjeta por una nueva. Asegúrese de usar una tarjeta microSD de una marca de renombre.

Si tienen el signo de exclamación, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Recuperar imágenes de la tarjeta microSD

Para recuperar las imágenes guardadas en la tarjeta microSD, necesitará utilizar un software de recuperación de datos como Recuva. Deberá dejar que la computadora lea la tarjeta microSD y luego usar el software para recuperar los datos de la tarjeta. Tenga en cuenta que esta no es una solución 100% segura para recuperar las fotos en la tarjeta.

Cómo arreglar las fotos de la cámara del Samsung Galaxy S9 + son borrosas

Problema: He leído tu artículo sobre imágenes borrosas. La tapa de cristal para el teléfono trasero se rompió. Reemplacé el vidrio, pero las imágenes están más nubladas que borrosas y definitivamente menos nítidas que la cámara frontal. El mecanismo funciona y cambia de enfoque y, si bien es pasable, ya no es tan claro como solía ser. Mi pregunta es si debo quitar el cristal y limpiar de alguna manera la lente real del hardware de la cámara. No estoy seguro si esto es posible y qué debo usar para limpiarlo o si necesito reemplazar la cámara. Gracias por tu ayuda.

Solución: le recomiendo que primero revise el vidrio externo para detectar signos de manchas, ya que esto puede ocasionar que las fotos salgan borrosas. Limpie el vidrio externo con un paño de microfibra. Una vez hecho esto, si las fotos aún están borrosas, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se enumeran a continuación.

Borra el caché y los datos de la aplicación de la cámara.

Hay casos en los que la aplicación de la cámara acumulará datos temporales que pueden dañarse. Estos datos corruptos pueden causar problemas con la forma en que funciona la cámara. Es mejor borrar estos datos temporales para verificar si esto es lo que está causando el problema.

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
• Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración - Aplicaciones.
• Asegurar que todas las aplicaciones estén seleccionadas
• Localiza y selecciona la aplicación Cámara.
• Pulse Almacenamiento.
• Pulse BORRAR CACHÉ.
• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
• Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración - Mantenimiento del dispositivo - Almacenamiento.
• Toca LIMPIAR AHORA

Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. En caso de que así sea, intente limpiar la lente real de la cámara. Si esto no funciona, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.