Cómo reparar su conexión Wi-Fi ThinQ de LG V35 que sigue disminuyendo, problema de Internet Wi-Fi intermitente [Guía de solución de problemas]

La conexión intermitente o la caída de Wi-Fi es solo uno de los muchos síntomas de problemas de conectividad de red que afectan a los dispositivos Wi-Fi de Android antiguos y nuevos. Se puede desencadenar por problemas de software, errores de red, problemas relacionados con la cuenta y el peor componente dañado. En algunos casos, el problema no está en el teléfono, sino en el equipo de la red o en la fuente de su conexión inalámbrica a internet.

Dicho esto, hay muchas cosas que debe considerar al solucionar el problema. Abordado en esta publicación es un problema relevante que se presenta en el teléfono inteligente LG V35 ThinQ. Siéntase libre de consultar este tutorial si alguna vez necesita ayuda para lidiar con las conexiones de Wi-Fi intermitentes o Wi-Fi en el mismo dispositivo LG.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Primera solución: reinicie su equipo de red.

Como se mencionó anteriormente, los problemas de conectividad de la red pueden atribuirse a un equipo de red defectuoso. Dicho esto, comience a trabajar en su enrutador o módem inalámbrico (según la configuración de Internet). Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, los enrutadores y módems inalámbricos también experimentan fallas de firmware mayores y menores. Cuando esto sucede, la conexión a Internet se vuelve inestable o completamente no disponible. Para corregir los errores, debe reiniciar o apagar y encender el módem / enrutador. Si está utilizando un enrutador inalámbrico o un módem-enrutador, continúe y apague y encienda el enrutador siguiendo estos pasos:

  1. Presione el botón de Encendido hasta que el equipo se apague por completo.
  2. Mientras está apagado, desenchúfelo de la fuente de alimentación durante unos 30 segundos a 1 minuto. Esto sería tiempo suficiente para que el enrutador / módem descanse.
  3. Luego presione el botón de Encendido para volver a encenderlo.
  4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos de su módem / enrutador estén encendidos. Si el indicador de señal se muestra en color rojo, espere hasta que se vuelva verde o azul (o cualquier otro color que indique una buena conexión).

Permita que todos sus dispositivos, incluido su teléfono inteligente LG, se vuelvan a conectar a Wi-Fi automáticamente. Luego prueba para ver si el problema está solucionado.

Segunda solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Es posible que sea necesario realizar un reinicio por software si su teléfono aún experimenta el mismo síntoma después de apagar y encender el módem o enrutador inalámbrico. Al hacerlo, se eliminarán los errores de red aleatorios causados ​​por fallas de software menores en el teléfono. Esto no afecta a los datos guardados, por lo que no es necesario crear copias de seguridad de antemano. Todo lo que tienes que hacer es esto:

  1. Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encender durante al menos 8 segundos hasta que el teléfono se reinicie.
  2. Mantenga presionado el botón de Encendido / Bloqueo y luego seleccione Reiniciar en las opciones del menú.

Un reinicio por software también ayuda a limpiar la memoria interna de la memoria caché errante que está causando conflicto a otras aplicaciones y servicios. En general, permite que su dispositivo se reinicie limpiamente.

Tercera solución: actualizar el sistema telefónico a la última versión de Android.

Las actualizaciones del sistema también ofrecen correcciones de errores para eliminar los problemas aleatorios causados ​​por errores en los dispositivos Android. Por lo tanto, también es muy recomendable mantener el software de su teléfono actualizado. Si no ha configurado el teléfono para que se actualice automáticamente, deberá verificar manualmente las actualizaciones disponibles para descargar e instalar en su teléfono. Así es cómo:

  1. Presiona Configuraciones .
  2. Toque en la pestaña General .
  3. Presiona Centro de actualizaciones.
  4. Toque Actualización de software.
  5. Luego toque la opción para Buscar actualizaciones.

Se mostrará una notificación de actualización si hay una nueva versión de Android disponible. Intenta descargar la actualización en tu teléfono. Si eso no es posible, intente actualizar su teléfono en una computadora.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su teléfono.

El restablecimiento de la configuración de la red también puede ayudar si el problema se atribuye a configuraciones de red no válidas en el teléfono. Al hacerlo, se borrarán las configuraciones de red actuales y luego se restaurarán los valores predeterminados. Por lo tanto, cualquier conjunto de opciones de red incorrecto será borrado. Después de restablecer la configuración de la red, deberá volver a conectarse a su red Wi-Fi para usar Internet en su teléfono nuevamente. Aquí se explica cómo restablecer la configuración de red en su teléfono inteligente LG V35 ThinQ:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Presiona la pestaña 'General' .
  3. Toque Reiniciar y restablecer> Restablecer configuración de red> RESTABLECER AJUSTES.
  4. Finalmente, toque Restablecer configuración para confirmar la acción.

En la pantalla parpadea brevemente el mensaje 'Se han restablecido los ajustes de red'. Esto indica que la configuración de la red se ha completado. Permita que su dispositivo se reinicie y luego configure su red Wi-Fi para volver a conectarse y usar Internet en su teléfono.

Quinta solución: limpie la partición del caché en su teléfono.

Las caches errantes de las carpetas del sistema también pueden afectar las funciones de red de su dispositivo directa o indirectamente. Al igual que las aplicaciones, el teléfono también almacena datos temporales del sistema o caché en las carpetas del sistema o en la partición del caché. Los cachés del sistema tienen el mismo propósito que los cachés de las aplicaciones, y eso es para una recarga más rápida de la misma información. Pero al igual que los cachés de aplicaciones, los cachés del sistema también pueden corromperse en algún momento. Cuando esto sucede, los síntomas adversos comienzan a surgir dependiendo del tipo de caché que está roto y esta vez, es probable que la red se almacene en caché. Para solucionar el problema, se recomienda borrar la partición de caché. Así es como se hace:

  1. En la pantalla de inicio, presiona Configuración .
  2. Presiona la pestaña 'General' .
  3. Pulse Almacenamiento> Almacenamiento interno.
  4. Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
  5. Toque en Liberar espacio.
  6. Toque en archivos temporales y archivos en bruto .
  7. Seleccione cualquiera de las opciones proporcionadas, incluidos los datos en caché, los archivos temporales de la bandeja de clips o los archivos sin formato de la cámara
  8. Toque Eliminar> BORRAR.

Espere hasta que su teléfono termine de eliminar la caché y los datos temporales de la partición del sistema. Tan pronto como termine, reinicie su teléfono para actualizar el sistema y la memoria interna.

Puede continuar solucionando el problema de su dispositivo si el problema continúa después de borrar la partición del caché. El problema de red con el que estás lidiando es probablemente más complicado y, por lo tanto, persistió. Entre las últimas opciones y las posibles soluciones que puede probar a continuación se encuentra un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica. Esto borrará todo de su teléfono y luego restaurará los valores predeterminados y la configuración original. También se eliminarán todos los errores importantes del sistema, incluidos los que han afectado a las funciones de conectividad de red de su teléfono. No olvide hacer una copia de seguridad de toda la información crítica que guardó en el almacenamiento de su teléfono para poder recuperarla más tarde.

Otras opciones

Reporte el problema a su proveedor / proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda si el problema continúa y su teléfono inteligente LG V35 ThinQ aún experimenta una conexión a Internet Wi-Fi intermitente. Si ocurre repentinamente y todos sus dispositivos están experimentando lo mismo, es probable que se deba a un problema de red en el extremo de su proveedor. Puede pedirles que vuelvan a revisar sus paneles de interrupción o sistemas de monitoreo de red para esa cuestión. O también puede comunicarse con el equipo de asistencia de LG para obtener más recomendaciones.

O también puede comunicarse con el fabricante o proveedor o con su enrutador o módem inalámbrico, si sospecha que el problema está en el equipo de red que está usando. Considere esta opción como una opción si todos sus dispositivos conectados al mismo enrutador / módem experimentan los mismos síntomas. Su proveedor de servicios de Internet también tiene herramientas para restablecer su enrutador / módem desde su extremo si es necesario, especialmente si el equipo proviene de ellos. Sólo llámales para pedir ayuda.

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