Cómo minimizar las fotos borrosas y fuera de foco en su iPhone 7, otros problemas con la cámara

Muchas veces, los problemas de la cámara # iPhone7 están relacionados con el software, por lo que son relativamente fáciles de solucionar. Y dado que la solución de problemas del iPhone es muy sencilla, lo máximo que un usuario puede necesitar es restaurar el dispositivo o limpiarlo. Sin embargo, estas soluciones de software genéricas no pueden solucionar algunos problemas graves de la cámara. Entonces, la regla general cuando se trata de la resolución de problemas de la cámara es agotar todas las soluciones de software primero. Si nada mejora después de haber restaurado el software a sus valores predeterminados, o después de haber limpiado el teléfono ( Borrar todo el contenido y la configuración ), debe comunicarse con Apple.

Ahora, esta última opción puede no ser adecuada para la mayoría de los usuarios avanzados, especialmente aquellos con suficiente conocimiento electrónico para permitirles reemplazar componentes por sí mismos. Bueno, este blog no es para usuarios avanzados en absoluto. Y aquí no ofrecemos soluciones de hardware. Si desea obtener diagnósticos de hardware más profundos y consejos para la solución de problemas, intente verificar otras fuentes.

Si está buscando soluciones para su propio problema de #iOS, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: la cámara trasera del iPhone 7 y el flash no funcionan

Mi cámara frontal funciona perfectamente, pero mi cámara trasera se vuelve negra y mi linterna trasera no funciona. Cuando me conecto FaceTime, mi cámara frontal está al revés. Ya intenté reiniciarla pero aún no funciona. - Gisselle Gonzalez

Solución: Hola Gisselle. A menos que usted sea un desafortunado propietario de un iPhone 7 inherentemente defectuoso directamente de fábrica, o si la actualización más reciente de iOS (iOS 11) está mal codificada, impide que la cámara trasera y el flash funcionen normalmente, la única otra razón por la que podemos Piensa que detrás de tu problema está el daño del hardware. ¿Su iPhone se cayó o se expuso al agua? En caso afirmativo, le sugerimos que deje de hacer lo que esté haciendo y simplemente contacte a Apple para que reparen el teléfono. No hay una cantidad de modificaciones de software o ajustes que pueda hacer para solucionar el problema. En otras palabras, la cámara rota no puede repararse, por ejemplo, restaurando el software del teléfono para que vuelva a estar disponible.

Sin embargo, si su teléfono nunca se vio afectado físicamente o expuesto a elementos, restaurar el teléfono puede ayudar. Si no lo has probado, sigue estos pasos:

  1. Conecte su iPhone a su computadora con el cable que viene con su teléfono.
  2. Asumimos que recuerda la contraseña de su teléfono, así que simplemente ingréselo cuando se le solicite.
  3. Seleccione su iPhone una vez que iTunes le pregunte por el dispositivo específico.
  4. Una vez que esté en el panel o la pantalla Resumen, seleccione la opción que restaurará su dispositivo ( Restaurar ).
  5. Confirme haciendo clic en el botón Restaurar .
  6. Espere unos momentos mientras iTunes restaura su dispositivo a su configuración de fábrica. También puede llevar algún tiempo si iTunes necesita instalar una versión actualizada del sistema operativo.
  7. Después de este restablecimiento de fábrica, todas las configuraciones de software deben restaurarse a sus valores predeterminados.

Recuerde que desea restaurar su teléfono como un dispositivo nuevo y no desde una copia de seguridad. Si eso no soluciona el problema, envía el teléfono.

Problema 2: cómo minimizar las fotos borrosas y desenfocadas en su iPhone 7, la cámara está borrosa y no enfoca

La cámara de mi iPhone 7 plus es inestable y no enfoca. Cada vez que quiero tomar una foto, no puedo, ya que todo está borroso y tembloroso. Probé mi cámara en Snapchat y en Facebook y lo mismo. Cuando levanto la cámara, emite un zumbido junto con el desenfoque, temblores y no poder enfocar. Cansé todo, desde la limpieza hasta reiniciarlo, reiniciarlo, cambiar el chip y llevarlo a mi operador, y nada funciona. Quiero ver si hay otra opción antes de llevarlo a Apple para verificarlo. - Natalie

Solución: Hola Natalie. En primer lugar, queremos dejar claro, nuevamente, que si su teléfono sufrió algún daño de hardware de cualquier forma, existe una gran posibilidad de que sea la razón principal por la que la cámara de su teléfono no funciona correctamente. Si omitió intencionalmente esta información crítica en la descripción de su problema anterior, simplemente omita lo que diremos a continuación, ya que no hay nada que pueda ayudarlo aquí. De hecho, no es necesario que haga nada, excepto traer el teléfono a Apple para que puedan evaluar su hardware.

En segundo lugar, las cosas que proporcionaremos en esta sección son consejos y no soluciones de absolución para mejorar el rendimiento de la cámara de un iPhone 7, especialmente para eliminar disparos fuera de foco. Algunos de ellos pueden funcionar, otros no, por lo que depende de usted si los prueba.

Como cualquier otra cámara de teléfono inteligente, la cámara de tu iPhone 7 no es perfecta. Cuando se trata de centrarse en temas, este hecho es aún más pronunciado. Agregue un poco de inexperiencia e ignorancia al usuario y toda la sesión de uso de la cámara puede convertirse fácilmente en una pesadilla. Apenas una buena experiencia para un gadget tan caro, ¿verdad? Bueno, sí, pero en la mayoría de los casos, los problemas de enfoque son causados ​​principalmente por el usuario más que la limitación del gadget en sí. Así que aquí están las formas en cómo minimizar los problemas de enfoque y / o falta de definición en su iPhone 7:

Verifique que la lente esté limpia . En algunos casos, una lente brumosa o sucia puede ser una razón por la que una cámara no puede enfocar correctamente o las imágenes capturadas están borrosas. Hacer este sencillo consejo de mantenimiento puede salvarte de muchos dolores de cabeza. Asegúrese de cuidar la lente tanto como cuida el teléfono.

Trate de quitar la cubierta si está utilizando uno . Algunas fundas o cubiertas mal fabricadas a veces pueden aplicar una presión desigual en algunas partes del teléfono y, a veces, incluso bloquear una parte de la lente por completo. Para estar seguro, considere quitar cualquier estuche o cubierta y ver cómo funciona la cámara.

Haz un reinicio suave . A veces, los pasos simples pueden ir largos en términos de proporcionar soluciones. Asegúrese de no omitir el simple, pero a veces importante restablecimiento suave. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido (ubicado en el borde superior derecho) hasta que aparezca "deslizar para apagar", luego suelte. Luego, deslice el interruptor de encendido hacia la derecha y espere unos segundos para que el dispositivo se apague. Ahora, con el dispositivo apagado, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Intenta bloquear el enfoque si no puedes evitar el movimiento . Apple reconoce el hecho de que no todos los usuarios son expertos en tecnología o fotógrafos profesionales, por lo que ofrecen una opción para bloquear el enfoque. Esta es una característica muy útil si su mano está temblorosa o si el sujeto se está moviendo.

Para bloquear el enfoque, siga estos pasos:

  1. Abre la aplicación de la cámara.
  2. Señala el objeto que quieres fotografiar.
  3. Toca y mantén presionado el objeto en tu pantalla. Esto le indicará al teléfono que bloquee el enfoque en esa parte.
  4. Toma la foto.

Restablecer todos los ajustes . Si el problema sigue ocurriendo en este momento, debe intentar ver qué sucede si restablece todas las configuraciones en su dispositivo. Esto restablecerá todas las configuraciones de la aplicación a sus valores predeterminados y, con suerte, ayudará a solucionar el problema de la cámara. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración> General> Restablecer .
  2. Presiona Restablecer todas las configuraciones .
  3. Si se presenta, ingrese el código de acceso.
  4. Toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar.

Limpie el teléfono con restablecimiento de fábrica . Si restablecer todas las configuraciones no funciona, también puede hacer un paso más drástico llamado restablecimiento de fábrica. Así es como se hace:

  1. Abrir la aplicación de configuración .
  2. Toque en General .
  3. Presiona Restablecer .
  4. Presiona Borrar todo el contenido y la configuración .
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña.
  6. Presiona Borrar iPhone .

Recuerde, limpiar el teléfono significa borrar todos los datos y personalizaciones del usuario. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos en iTunes y / o iCloud para evitar perderlos.

Póngase en contacto con el soporte de Apple . Si el problema continúa, eso significa que no hay nada más que pueda hacer por su parte. Hable con Apple para que puedan arreglar la reparación o el reemplazo.

Problema 3: la cámara frontal del iPhone 7 dejó de funcionar después de la reparación

Hace poco trabajé en mi teléfono y cuando lo recuperé para comprobar si todo funcionaba, la cámara frontal no funcionaba. En la cámara normal es negro y no funcionará, pero la cámara trasera funciona bien. En Snapchat, cada vez que trato de girar la cámara hacia el frente, no gira. Necesito ayuda. Andy me guía sobre cómo arreglar mi cámara frontal y qué podría estar mal con ella. - Chelsey Bray

Solución: Hola Chelsey. El técnico que reparó su teléfono debe haber dañado la cámara o el conector del cable, haciendo que la cámara frontal deje de funcionar por completo. Si ya ha intentado restaurar el dispositivo como nuevo (pasos descritos anteriormente) antes de contactarnos, ciertamente tiene un problema de hardware aquí. Lleve el teléfono a la tienda que hizo la reparación y esta vez, asegúrese de decirles que la cámara frontal ha dejado de funcionar. A menos que sepa cómo reemplazar la cámara, le sugerimos que haga lo que se sugiere. Sin embargo, si quiere hacer el reemplazo usted mismo, busque otros sitios web que puedan guiarlo. Nuestro blog no hace diagnósticos de hardware y solución de problemas.