iPhone 6S se enciende y apaga después de realizar una actualización de software

Desde que se lanzó el #Apple # iPhone6S el año pasado, ha estado recibiendo constantemente actualizaciones de software. La actualización del software de este dispositivo es bastante fácil ya que recibirá una notificación de actualización y, si continúa con la descarga, se instalará automáticamente. La mayoría de las veces no se encontrarán problemas durante el proceso de actualización. Sin embargo, uno de nuestros lectores tiene un problema donde el teléfono se enciende y se apaga. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el encendido y apagado del iPhone 6S después de realizar la actualización del software.

Si posee un iPhone 6S o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 6S se enciende y apaga después de realizar una actualización de software

Problema: Hola, tengo un iPhone 6s, que estaba funcionando absolutamente bien hasta que el otro día decidió actualizarse mientras se cargaba durante la noche, pero en lugar de actualizarlo normalmente, mi teléfono me despertó y se apagó. Tuvo breves pausas en las que estaría encendido durante varios segundos completamente cargado antes de que se apagara nuevamente. Después de un tiempo, comenzaron a aparecer líneas negras horizontales cuando apareció el logotipo de Apple. Para detenerlo, intenté mantener presionado el botón de menú y el botón de encendido, pero esto falló. Luego traté de conectarlo a iTunes para hacer una actualización. Después de algunos intentos, enchufarlo a iTunes pareció detenerlo y mantener el teléfono encendido, sin líneas en la pantalla. Sin embargo, al buscar en las actualizaciones todavía me quedaban actualizaciones que decidí evitar, ya que no estaba seguro de lo que sucedería. Han pasado algunas semanas desde este incidente, pero hoy por primera vez desde que decidí apagar mi teléfono. Mal error: después de intentar volver a encenderlo, mi teléfono decidió encenderse y apagarse varias veces después de un rato, aparecieron nuevamente líneas horizontales negras con el logotipo de Apple, y mientras se encendía y encendía, finalmente se volvió azul. Pantalla de segundos antes de apagar y encender nuevamente. Esta vez no interfirí y en cambio lo observé, finalmente logró mantenerse y parecía estable. Pero me preocupa que esto suceda siempre que mi teléfono se apague y que no pueda actualizar o que, en general, mi teléfono deje de funcionar. No hay nada que haya causado esto. Mi teléfono está muy bien cuidado y rara vez se deja caer (no se ha soltado esta vez). Dígame si sabe qué es esto o si tiene algún consejo sobre cómo solucionarlo / evitarlo. (Supongo que en ios no estaba seguro, pero solo falta la actualización más reciente)

Solución: A veces, algunos problemas pueden ocurrir durante un proceso de actualización. Aunque parezca que el teléfono ya no funciona, hay varios pasos de solución de problemas que puede hacer para solucionar el problema.

  • Hacer un restablecimiento completo. Esto se hace presionando el botón de reposo / activación y inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos. El teléfono debería reiniciarse normalmente después de esto.
  • Ponga su teléfono en modo de recuperación y luego vuelva a configurar su teléfono. Para hacer esto, conecta tu teléfono a una computadora con la última versión de iTunes en ejecución. Cuando el teléfono está conectado forzar un reinicio. Para hacerlo, mantenga presionados el botón de encendido y el botón de encendido / apagado durante al menos 10 segundos. No sueltes los botones cuando veas el logotipo de Apple. Solo suelte el botón cuando vea la pantalla del modo de recuperación. Cuando tenga la opción de restaurar o actualizar su teléfono, elija actualizar. iTunes reinstalará el sistema operativo sin borrar tus datos.