La pantalla del Samsung Galaxy J7 no funciona pero el teléfono responde un problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J7 es el modelo de gama alta de esta línea de teléfonos inteligentes que Samsung introdujo en el mercado. Este teléfono es mejor conocido por usar una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que tiene una resolución de 720p o a1080p (dependiendo del año en que se lanzó el modelo) que puede proporcionar una reproducción de color sobresaliente. Aunque no usa el procesador más rápido, puede ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Mucha gente está usando este teléfono en este momento como su principal controlador diario sin experimentar ningún problema. Sin embargo, hay casos en que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy J7 no funciona, pero el teléfono responde al problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La pantalla J7 no funciona pero el teléfono está respondiendo

Problema: mi pantalla no funciona pero sigue respondiendo como si estuviera recibiendo llamadas telefónicas e incluso puedo responder desplazándome en el lugar correcto. antes de que mi teléfono cayera por 2-3 veces y hubo un error en la pantalla (cada vez que pongo la luz de mi pantalla en muy baja / baja, la mitad de la pantalla comienza a parpadear con un color diferente y cuando la batería es muy baja, sucede lo mismo) pero Todavía estaba funcionando bien, pero los últimos 2 días antes de que mi hierro cayera sobre él, como si no fuera desde la altura, simplemente caí en la parte superior de la pantalla porque mi hierro se mantuvo al lado de mi galaxia j7. Luego, ocurrió este problema. Solo quiero saber si obtenemos la pantalla original de la tienda y, en caso afirmativo, ¿dónde?

Solución: Parece que la pantalla ya ha sido dañada físicamente. Lo mejor que puede hacer en una situación como esta es llevar el teléfono a un centro de servicio, ya que tendrán las herramientas correctas disponibles para reemplazar la pantalla.

En caso de que quiera reemplazar la pantalla, le sugiero que primero vea un tutorial en YouTube sobre cómo reemplazar la pantalla de este dispositivo en particular. Si el procedimiento parece sencillo, simplemente ordene la visualización correcta de su dispositivo en eBay u otras tiendas en línea. También debe asegurarse de tener las herramientas correctas disponibles para realizar este procedimiento.

J7 tiene un rayo con señal de precaución al cargar

Problema: Hola, hace poco (aproximadamente 2 horas antes), mi teléfono (Galaxy J7 Duos) se apagó debido a que la batería se agotó. Fui a casa y lo recargué, pero la pantalla pasó de la batería con un rayo a la batería con una señal de advertencia, luego el teléfono vibra, luego se reinicia y vuelve a hacer lo mismo otra vez. Mi teléfono no ha sido cargado completamente durante aproximadamente dos días, solo a mitad de camino, ya que tuve que viajar al extranjero. ¿Hay algo que pueda hacer sin comprar una batería nueva?

Solución: puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Para comprobar si el problema se debe a un problema de software, debe hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, probablemente causado por una batería defectuosa, un puerto de carga o un IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla J7 está parpadeando

Problema: mi teléfono samsung galaxy j7 ... a menudo tengo un problema con el problema del parpadeo de la pantalla ... siempre que mi móvil esté en un nivel bajo de brillo puedo ver el parpadeo de la pantalla pero cuando el brillo completo no está allí ... ¡por favor, resuelva el problema!

Problema relacionado: la pantalla de mi j7 parpadea continuamente muy rápido con poca luz de fondo, pero al aumentar el brillo no se ve el parpadeo. ¿Dañará mi pantalla en el futuro? El centro de servicio dijo que van a cobrar rs 7000 por esto. No puedo pagar una cantidad tan enorme

Solución: existe la posibilidad de que este parpadeo de la pantalla se deba a un problema de software. Para comprobar si este es el caso, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Intente desactivar la función de brillo automático del teléfono y luego verifique si la pantalla aún parpadea. Si no es así, esto podría deberse a un sensor defectuoso.

Otro factor que puede causar este problema es la distribución desigual del poder de las células AMOLED, lo que causa que la pantalla parpadee.

Lo mejor que se puede hacer en caso de que esto ya sea un problema relacionado con el hardware es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

J7 no se enciende si se desconecta del cargador

Problema: Mi teléfono estaba cargado al 100%. Cuando desconecté el cargador, la pantalla se volvió negra. No importa qué botones presioné, no se volverá a encender. Pero todo estaba bien cuando volví a conectar mi cargador. Y cuando se desconectó el cargador, todo volvió a suceder. ¿Por qué pasó esto? ¿Cómo lo arreglo? Gracias

Solución: Parece que el teléfono tiene una batería defectuosa o un IC de alimentación. Si tiene el modelo que tiene una batería extraíble, intente cambiar la batería por una nueva. De lo contrario, simplemente lleve su teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.

J7 no se enciende después de mojarse

Problema: mi teléfono se cayó al agua y luego de unas horas mi pantalla se volvió negra ... lo encendí ... lo hice dos veces, pero nuevamente se apagó y ahora ya no se enciende ... todos mis interruptores estaban funcionando ... solo la pantalla se puso negra

Solución: si su teléfono entró en contacto con el agua, lo primero que debe hacer es limpiarlo con un paño seco. En caso de que posea el modelo con la batería extraíble, debe quitarlo del teléfono. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta microSD y luego coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Si es propietario del modelo que tiene una batería no extraíble, simplemente coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante 48 horas. El arroz absorberá cualquier humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente verificar si el teléfono se puede encender.

Si el problema persiste, es posible que ya esté dañado por el agua, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Las llamadas J7 se caen

Problema: compre un nuevo Samsung J7 de IN HiFi hoy, cargué el teléfono y luego realicé algunas llamadas. En la tercera llamada, mi teléfono simplemente se retiró después de un minuto y luego una segunda vez después de un minuto más o menos. Es muy frustrante, ya que acabo de deshacerme de mi galaxy s5 porque estaba haciendo lo mismo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es reiniciar el teléfono. Esto restablecerá la conexión del teléfono a la red y actualizará el software del teléfono. En caso de que el problema persista después de esto, intente verificar si se trata de un problema relacionado con el operador insertando la tarjeta SIM en otro teléfono y luego realice una llamada con este otro teléfono. En caso de que se interrumpa la llamada, deberá ponerse en contacto con su operador para tratar este asunto.

Si el problema no se produce con la tarjeta SIM insertada en otro teléfono, lo que debe hacer es volver a insertar la tarjeta SIM en el J7 y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Recomendado

¿Prototipo del Samsung Galaxy S7 frente a problemas de sobrecalentamiento?
2019
El Samsung Galaxy S6 Edge Plus muestra el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
2019
Samsung dice estar usando sensores de Sony en algunos modelos del Galaxy S6
2019
Cómo arreglar el LG G7 ThinQ se atasca en el logotipo de LG
2019
El puerto de carga de reemplazo del Samsung Galaxy S6 Edge no funciona Problema y otros problemas relacionados
2019
Cómo solucionar el Nova Launcher que sigue fallando en el Samsung Galaxy S9 Plus (sencillos pasos)
2019