La actualización del firmware del Samsung Galaxy Note 4 encontró un problema, seleccione el modo de recuperación en Kies y vuelva a intentarlo Error y otros problemas relacionados

El #Samung #Galaxy # Note4 es mejor conocido por su hermosa pantalla grande de 5.7 pulgadas, así como por un lápiz táctil llamado S Pen. Lanzado en 2014 con Android KitKat, este teléfono ha recibido la actualización de Android Marshmallow desde entonces. Estas actualizaciones de software se lanzan regularmente para mejorar el rendimiento general del dispositivo y hacerlo más seguro. A veces, aunque pueden producirse ciertos fallos causados ​​por el software del teléfono. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos la actualización del firmware del Galaxy Note 4, encontramos un problema, seleccione el modo de recuperación en Kies y vuelva a intentarlo. Error y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 La actualización del firmware encontró un problema, seleccione el modo de recuperación en Kies

Problema: tengo un Galaxy Note 4 que continuó apagándose y al azar. Intenté hacer una copia de seguridad de mi dispositivo, hacer un restablecimiento de fábrica y todo ese buen jazz que posiblemente podría hacer. Me di cuenta de que no quedaba nada que pudiera hacer porque se atascó en la instalación, no apague la pantalla. Así que lo llevé a un taller de reparaciones local que me aseguró que se podía arreglar con un flash. Sin embargo, más tarde me informaron que no se podía arreglar y ahora está bloqueado en "La actualización del firmware encontró un problema. Por favor, seleccione el modo de recuperación en Kies e inténtelo de nuevo. "No puedo hacer nada con eso, pero me preguntaba si había algo más que pudiera intentar. Estoy desesperado aquí. ¡Gracias!

Solución: debe intentar actualizar manualmente su teléfono con su firmware actualizado y ver si se aplica. Descargue el archivo de firmware para su modelo de teléfono específico desde Sammobile y luego transfiéralo manualmente a su dispositivo. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se pueden encontrar en ese sitio web.

Si aparece el mismo mensaje de error, intente conectar el teléfono a una computadora con Kies en ejecución y luego realice una recuperación de emergencia del firmware. Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente interno defectuoso, posiblemente un chip eMMC defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4: Uso en diferentes países

Problema: Me dieron un Samsung Galaxy Note4 y lo uso para clases y textos. No tengo aplicaciones de datos ni nada. Me encanta la camara Soy un senior, así que no soy demasiado adaptable a las cosas nuevas, pero lo intento. De todos modos, mi pregunta es ... Voy a Cuba de vacaciones y me doy cuenta de que mi teléfono no funcionará, pero me pregunto si puedo usar el teléfono solo para la cámara. ¡Toma fotos geniales! Gracias

Solución: El único problema que tendrá si lleva su teléfono a Cuba es que no podrá conectarse a un proveedor. No podrá hacer ni recibir llamadas ni mensajes de texto. Sin embargo, podrá utilizar su funcionalidad Wi-Fi, lo que significa que puede acceder a sus aplicaciones favoritas que necesitan una conexión a Internet. También podrá utilizar la cámara del teléfono sin ningún problema. Que tengas unas buenas vacaciones.

Nota 4 se reinicia aleatoriamente

Problema: el problema de mi teléfono es el reinicio automático de mi teléfono, luego el nivel de batería del 80% para caer repentinamente en un 14% y luego reiniciar mi teléfono repetidamente en un 14% a 0% de apagado total. Otro problema es que no puedo actualizar mi software porque cuando presiono "actualizar ahora" en mi pantalla esa vez, un mensaje salió de mi teléfono "El sistema operativo de su dispositivo se modificó de manera no autorizada. Intente descargar actualizaciones de software usando samsung kies en su PC o visite un servicio al cliente ”, estos son los mensajes.

Solución: Comencemos con el problema de reinicio automático que está experimentando con su teléfono. La mayoría de las veces, este problema está relacionado con el software, por lo que aquí es donde empezamos la solución de problemas. Realice los pasos enumerados a continuación y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace tienes que pasar al siguiente paso.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe intentar reemplazar la batería por una nueva, ya que la batería actual de su teléfono podría estar causando este problema.

Para el segundo problema en el que el teléfono no puede obtener la actualización oficial, es probable que esto se deba a que su teléfono está rooteado, se ejecuta en un software personalizado o tiene un contador Knox disparado. En este caso, la mejor manera de actualizar su teléfono es actualizar el archivo de firmware actualizado. Simplemente descargue el archivo de firmware de su modelo de teléfono específico en el sitio web de Sammobile. También encontrará instrucciones en ese sitio web sobre cómo flashear su teléfono.

Nota 4 se mantiene en congelación después de la actualización del software

Problema: después de que una actualización mi teléfono comienza a congelarse. A veces se reinicia. Drenando la batería Sobrecalentamiento. Acabo de visitar el centro de servicio. Pero tampoco solucionan mis problemas.

Solución: si se producen problemas en su dispositivo inmediatamente después de una actualización de software, generalmente se debe a algún tipo de datos de software antiguos que se quedaron durante el proceso de actualización. Es probable que estos datos antiguos causen un conflicto con la nueva versión del software, lo que causa que surjan algunos problemas. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se congela después de tiempos de espera de pantalla

Problema: la Nota 4 se congela después de que entra en pantalla el tiempo de espera. La sensibilidad de la pantalla también parece "retrasarse" periódicamente. He hecho un reinicio suave, una batería nueva, varias baterías diferentes. También parecía estar haciendo mucho calor, así que seguí muchas de tus sugerencias sobre la eliminación de aplicaciones. Tiene un tiempo difícil para reiniciar también. Estoy pensando que un restablecimiento completo puede ser mi única opción, pero primero quería enviarle un correo electrónico. Espero que tengas una respuesta para mí. Es una versión para Android de Knox 2.6. No veo eso disponible en el menú desplegable de este formulario.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si esta tarjeta tiene sectores corruptos, entonces su teléfono generalmente se congelará o se retrasará. Quite esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada y se produce el problema, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente, si es así.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 sigue pidiendo descargar actualización

Problema: tengo una nota 4 y dice que está ejecutando Android 6.0.1. El teléfono sigue pidiendo que se actualice y, cuando lo hago, se descarga e instala, pero sigue pidiendo que se vuelva a descargar. Sigo ignorándolo. El segundo problema es que el sensor de ritmo cardíaco no se enciende cuando mi dedo está sobre él ... tampoco lo hace el modo selfie con el sensor.

Solución: Esto podría ser causado por un problema de software. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento.

Nota 4 Sin error de comando

Problema: al encender el teléfono, que se enciende de todos modos, todas las aplicaciones presentan un mensaje que indica que la aplicación se ha detenido desafortunadamente. Ninguna operación es posible porque ninguna aplicación está funcionando. El mensaje sigue parpadeando. He intentado realizar la configuración de fábrica y todo lo que obtuve fue un robot con el signo de exclamación en un triángulo rojo que decía NO COMANDO. No puedo borrar el caché y no puedo hacer nada.

Solución: debe intentar acceder al modo de recuperación de su teléfono y, desde allí, iniciar la solución de problemas borrando la partición de caché del teléfono. Si esto no funciona, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.