Samsung Galaxy Note 5 no puede pasar de la pantalla de configuración, Air Command no se muestra cuando se saca S Pen, otros problemas del sistema

Resolví algunos problemas relacionados con el sistema con el Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) en esta publicación, incluido un problema en el que el dispositivo no puede pasar la pantalla de configuración después de un restablecimiento de fábrica. El caso que abordé aquí, aunque es tan común como otros, parece un poco complicado porque el propietario no sabe cuál es su cuenta de Google. En otras palabras, no puede recordar la dirección de correo electrónico que se utilizó para configurar el dispositivo.

El segundo problema es sobre una unidad que no muestra el Comando Aéreo automáticamente cuando se saca el S Pen. También es común y puede sucederle a todos los propietarios del Galaxy Note 5, pero no es realmente un problema grave. Puede ser debido a una configuración o un problema del sistema, que se puede corregir borrando la partición del caché.

Siga leyendo para obtener más información sobre estos problemas y cómo abordarlos. Si está buscando una solución a un problema totalmente diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas de Note 5. Contiene cientos de enlaces a problemas que ya hemos abordado. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando este formulario.

Aquí están los problemas que he citado aquí ...

• Galaxy Note 5 no puede pasar de la pantalla de configuración, el propietario olvidó agregar correo electrónico
• El comando aéreo no se muestra cuando S Pen está desmontado
• El "binario personalizado bloqueado por el bloqueo FFP" se muestra en Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 no puede pasar de la pantalla de configuración, el propietario olvidó agregar correo electrónico

Problema : realicé un restablecimiento de fábrica después de apagar el teléfono en mi bloqueo de escaneo de huellas dactilares ... Olvidé la información de mi cuenta de Google y 72 horas después no puedo agregar una cuenta ni tampoco puedo obtener asistencia de Google, Samsung y Sprint porque me preguntan lo mismo: "¿Cuál es mi dirección de correo electrónico?" No recuerdo nada de eso.

Respuesta : El período de 72 horas es una característica de seguridad adicional y en realidad se está volviendo más claro lo importante que es. Ahora, si es usuario de un teléfono Android, la información de su cuenta de Google se usa casi cada vez que el teléfono funciona. Por ejemplo, cuando descargue aplicaciones de Play Store, deberá iniciar sesión en su cuenta y durante el proceso de configuración inicial, se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña a medida que el dispositivo gira en torno a ella. Usted dijo que olvidó su correo electrónico, ¿por qué?

Si no configuró su teléfono en primer lugar, necesita encontrar al tipo que lo hizo porque tal vez él lo recuerde, aunque, tengo la sensación de que el teléfono estaba configurado en una tienda Sprint cuando se lo entregó el día en que lo recibió. comprado

Sin su dirección de correo electrónico, nunca podrá superar este proceso, a menos que, por supuesto, busque la ayuda de un técnico que esté dispuesto a volver a instalar el firmware en su teléfono para limpiar todo y luego pueda configurarlo nuevamente.

El comando aéreo no se muestra cuando S Pen está desmontado

Problema : hubo una actualización que descargué recientemente y el proceso fue exitoso después de unas horas. Sin embargo, noté que cuando separo el S Pen ya no se muestra el Comando Aéreo. Antes de la actualización, todo funcionaba bien, especialmente el Comando Aéreo, pero me decepcionó que sucediera. ¿Cómo puedo arreglar esto, por cierto? Oh, mi teléfono es un Samsung Galaxy Note 5 y lo compré completamente nuevo. Espero que puedas entender lo frustrante que es para mí. Gracias por tu ayuda.

Pregunta relacionada : No puedo ver el comando aéreo cuando lo desprendo de mi nota 5, ¿puede ayudar? Gracias.

Solución : Este problema podría deberse a una configuración o algo que deshabilitó el Comando Aéreo. Simplemente diríjase a Configuración y luego Controles y vea si se cambió algo. Si todo se ve bien en la configuración, le sugiero que primero intente borrar la partición del caché. Los problemas de firmware y las fallas a menudo se resuelven con este procedimiento y creo que de eso se trata este problema.

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
5. El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
7. Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Después de limpiar la partición de la caché y el problema persiste, es hora de hacer una copia de seguridad de todo y hacer el reinicio maestro.

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
5. El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
7. Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

El "binario personalizado bloqueado por el bloqueo FFP" se muestra en Galaxy Note 5

Problema : el teléfono no se puede reiniciar. Cuando se muestra Galaxy Note 5 y Logotipos de Android, una pantalla roja que lee un binario personalizado bloqueado por el bloqueo FFP .

Solución de problemas : algo falta en esta historia; Quiero saber cómo y cuándo sucedió porque, básicamente, este problema es grave y puede que no se produzca a menos que el firmware esté alterado y / o enraizado. La única solución a este problema es volver a flashear el firmware. Pero estos primero:

1. Descargue el firmware de stock específico para su modelo de teléfono. Puede navegar por Sammobile.com para obtener la versión intacta del firmware. Todo lo que necesita hacer es ingresar el número de modelo correcto en la sección de firmware.
2. Descarga la última versión de Odin; es una herramienta que puede instalar manualmente los firmwares en los dispositivos Galaxy. Puede utilizar Google para encontrar el sitio que lo aloja.
3. Arranque su teléfono en modo de descarga.
4. Abre Odin desde tu computadora.
5. Conecte su teléfono a su computadora y asegúrese de que se detecte y reconozca correctamente.
6. Comienza el flasheo del firmware.