La pantalla y el altavoz del Samsung Galaxy Note 5 se encienden durante las llamadas, además de más problemas de llamadas

Uno de los problemas más comunes reportados por los usuarios de Android es sobre la pantalla que se enciende durante las llamadas y es el primer problema que abordé en este post, ya que muchos usuarios de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) experimentaron esto. Es realmente un problema con el sensor; algunos pueden haber configurado el teléfono para que la pantalla se ilumine durante las llamadas, mientras que otros pueden ser un problema de hardware.

El segundo problema es sobre el altavoz que parece ser la función predeterminada para ejecutarse cuando se reciben y contestan las llamadas. Podría ser un problema de firmware o causado por una aplicación. Únase a nosotros para profundizar un poco más en estos temas.

Si actualmente tiene algún problema diferente, intente buscar en nuestra página de solución de problemas de la Nota 5. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, rellene este formulario y haga clic en enviar para contactarnos. Sólo asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios.

Aquí está la lista de los problemas tratados aquí ...

• La pantalla del teléfono se ilumina durante las llamadas
• El altavoz Galaxy Note 5 enciende automáticamente cada llamada.
• Nota 5 audio no funciona durante las llamadas
• No puedo hacer / recibir llamadas en modo horizontal
• Uno específico no puede recibir llamadas de la Nota 5
• Silencio activado en Galaxy Note 5 durante las llamadas.
• Nota 5 que muestra el mensaje de error "No registrado en la red"

La pantalla del teléfono se ilumina durante las llamadas

Problema : cuando estoy en una llamada, las luces de mi teléfono se encienden en la cara de mi teléfono y la persona que llama no puede escucharme más y cuelgan. Es peor si uso el teléfono en mi oído derecho. Aparece para poner el teléfono en silencio. La tienda de ATT dijo que es el sensor. En segundo lugar, no puedo borrar correos electrónicos, vuelven a aparecer.

Solución de problemas : en primer lugar, asegúrese de que el teléfono esté configurado para apagar la pantalla durante las llamadas y luego marque * # 0 * # y pruebe el sensor. Si parece que funciona bien, haga el reinicio maestro para restablecer la configuración predeterminada del teléfono o el estado en que todo funcionó correctamente. Tenga en cuenta que el procedimiento eliminará todos sus archivos, aplicaciones, datos, imágenes, etc. Haga una copia de seguridad antes de seguir estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si el problema persiste después del restablecimiento, haga que el técnico de su proveedor reemplace o revise el teléfono.

En cuanto a los correos electrónicos que vuelven a aparecer, inicie sesión en su cuenta en el correo web o con el navegador y elimine los mensajes que desea eliminar desde allí. Se ocupará del problema porque esos mensajes también se eliminarán del servidor, por lo tanto, el teléfono no podrá recuperarlos nuevamente.

El altavoz Galaxy Note 5 enciende automáticamente cada llamada.

Problema : De repente, no importa qué, cada llamada comienza en el altavoz, excepto la primera llamada después de reiniciar el teléfono. El altavoz automático está apagado en la configuración de voz S Seguí todas las sugerencias en el foro de Android en vano. Continuamente pasa al altavoz automático que elimina completamente el punto de los auriculares.

El problema persiste con o sin Bluetooth activado, con o sin una operación con la mano activada, con o sin el altavoz automático en la voz S verificada, estaré siempre agradecido si puede encontrar una respuesta que funcione, al parecer muchos tienen este problema

Solución de problemas : es necesario desencadenar problemas como este, por lo que mi pregunta es ¿hubo alguna actualización que descargó antes de este problema? Si es así, no pierda tiempo e inmediatamente borre la partición de caché:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si esto no fue causado por una actualización, entonces debe haber una aplicación que instaló y una que sé que podría causar, es el registro automático de llamadas. Tiene una opción para activar automáticamente el altavoz para cada llamada. Por último, si todo lo demás falla, reinicia tu teléfono.

Nota 5 audio no funciona durante las llamadas

Descripción : Recibimos muchas quejas de los propietarios de Note 5 que tienen problemas de audio durante las llamadas telefónicas. Con mayor frecuencia informan que la persona en el otro extremo no puede escuchar el mensaje a pesar de que el teléfono muestra que está conectado o que la llamada aún está en curso. Dependiendo de la situación, sugerimos varias veces desactivar VoLTE porque a menudo es la causa del problema y solo para confirmar eso, uno de nuestros lectores nos contó cómo solucionó su problema. Aquí está el correo electrónico real ...

Solución : Hey, gracias por solucionar mi problema con el audio del teléfono que no parece funcionar durante las llamadas a veces a pesar de que la llamada está conectada. Solo quería decirle que parece haberlo solucionado al desactivar la función VoLTE. Por lo que leo, las llamadas realizadas a través de la red LTE no funcionan tan bien, en todo caso, a menos que ambos teléfonos tengan capacidad LTE (?) O estén en la misma red LTE. Desde que lo apagué no he tenido más problemas. He tenido otro de los problemas mencionados al tener que tocar o deslizar los números más de una vez para obtener una llamada, para pasar, ¡gracias de nuevo por su ayuda!

No puedo hacer / recibir llamadas en modo horizontal

Problema : No es posible realizar / recibir llamadas en modo horizontal. Qué increíble descuido. Necesita una actualización para corregir este error.

TAMBIÉN .. ¿por qué se necesitan varios comandos para realizar muchas tareas comunes, como eliminar un texto? Este teléfono no es para los negocios En cierto modo mi antiguo Note 2 era superior.

Respuesta : Estoy de acuerdo. Tampoco entiendo por qué no puede hacer llamadas en modo horizontal y no creo que haya ninguna actualización para abordar ese "descuido" pronto. Solo tenemos que lidiar con esto hasta que Samsung decida agregar esa característica.

En cuanto al número de comandos para realizar tareas comunes, bueno, tampoco podemos hacer mucho al respecto. Así fue como se diseñó el teléfono y solo Samsung puede cambiarlo.

Uno específico no puede recibir llamadas de la Nota 5

Problema : la llamada simplemente cuelga una vez después de seleccionar la llamada. el que estoy llamando no recibe ninguna notificación a la que haya llamado. Solo una persona no puede recibir.

Sugerencia : significa que su número de teléfono ha sido incluido en la lista negra en el teléfono de la persona a la que llama. No hace falta decir que el problema no está en su teléfono sino en la otra parte. Solo pídale que saque su número de la lista negra y todas sus llamadas pasarán después de eso.

Silencio activado en Galaxy Note 5 durante las llamadas.

Problema : durante una llamada, el botón de silencio está activado y la persona que llama no puede oírme y cuelga. Sucede a diario. He tenido este teléfono 2 semanas. 2do teléfono en un mes. Ambos tienen el mismo problema.

Sugerencia : ¿Qué dijo su proveedor sobre el problema? ¿Ocurre esto después de instalar algunas aplicaciones? Encontré problemas como este antes causados ​​por aplicaciones de terceros. Intentemos aislar el problema arrancando el teléfono en modo seguro:

1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Una vez que esté en modo seguro, llame a su número de teléfono y vea si el problema persiste. Si es así, entonces no tiene otra opción que reemplazarla una y otra vez hasta que obtenga una unidad que esté funcionando. De lo contrario, una aplicación tal vez cause el problema. Intenta encontrarlo y desinstalarlo. Si no tiene idea de qué aplicación está causando el problema, realice el reinicio maestro.

Nota 5 que muestra el mensaje de error "No registrado en la red"

Problema : compré un teléfono desbloqueado para mi trabajo en Arabia Saudita y su tarjeta SIM fue a través de la mafia. Cada vez que hago una llamada, aparece un mensaje de error "no registrado en la red". Puedo recibir email.

Sugerencia : es que la tarjeta SIM tiene un problema o es un problema de red, pero de cualquier manera, es mejor que llame a su proveedor. No hay nada que podamos hacer al respecto.