Samsung Galaxy S4 Internet no funciona Problema y otros problemas relacionados

¿Recuerda el momento en que solo podría conectarse a Internet si tuviera una computadora? Los tiempos realmente han cambiado desde que la conexión a Internet de hoy se puede hacer usando varios dispositivos y no tiene que quedarse atascado en una ubicación para conectarse. Con el uso de teléfonos inteligentes, como el # Samsung Galaxy # S4, puede conectarse a Internet mientras está en movimiento. Esto se puede hacer a través de una conexión Wi-Fi o una conexión de datos móviles.

Sin embargo, hay casos en los que la conexión a Internet mediante un dispositivo móvil puede convertirse en un gran problema. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S4 Internet no funcionará y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Internet S4 no funcionará

Problema: Recientemente instalé mi tarjeta sim de metro pcs en una versión 4.4.2 de Android de la galaxia sch-i545 y mi internet no funcionará. Sin embargo, soy capaz de enviar mensajes de texto y llamadas. ¿Cómo lo arreglo? El teléfono está arraigado también.

Solución: ¿Estaba su teléfono utilizando una tarjeta SIM de un proveedor de servicios diferente antes de instalar la tarjeta sim de MetroPCS? Si este es el caso, entonces necesita cambiar la configuración de APN de su teléfono a la configuración que está usando MetroPCS.

Para acceder a la configuración de APN de su teléfono, vaya a Configuración> Más> Redes móviles> Nombres de puntos de acceso> Menú>. Cree un nuevo APN y luego ingrese las configuraciones enumeradas a continuación.

  • Nombre: MetroPCS
  • APN: fast.metropcs.com
  • Proxy: No se requiere
  • Puerto: No requerido
  • Nombre de usuario: No requerido
  • Contraseña: No se requiere
  • Servidor: no requerido
  • MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS: dejarlo en blanco
  • Puerto MMS: dejarlo en blanco
  • MCC: 310
  • MNC: 16
  • Tipo de autenticación: no es necesario o simplemente use el valor predeterminado que se muestra

Interruptor de red inteligente S4 apagado

Problema: no he estado conectado a un plan de datos durante aproximadamente un año y uso mi teléfono para navegar por la red. Ya sabes, facebook y demás. a partir de ayer mi teléfono dice que el "interruptor de red inteligente" se ha desactivado porque los datos móviles están apagados. No puedo encontrar una manera de volver a encenderlo, ¿puedes ayudarme?

Solución: el conmutador de red inteligente le permite experimentar una conexión a Internet estable cambiando automáticamente a datos móviles cuando la conexión Wi-Fi no es buena. Puede acceder a este accediendo a Configuración - Conexiones - Wi-Fi (asegúrese de que esté activado para acceder a la configuración avanzada). Presione la tecla de menú para acceder a la configuración del interruptor de red inteligente. Intente alternar este interruptor y verifique qué configuración hace que el problema desaparezca. Dado que no tiene una suscripción de datos móviles, entonces creo que la mejor configuración para esto es desactivarla.

También es mejor tener en cuenta que su teléfono debe estar conectado a una conexión Wi-Fi estable para que pueda acceder a sus sitios favoritos en línea.

Otro factor que puede causar este problema es la corrupción de los datos temporales. Si este es el caso, le sugiero que acceda al modo de recuperación de su teléfono y luego borre su partición de caché.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

S4 Internet móvil no disponible error

Problema: Sigo recibiendo mensajes en una caja blanca ... diciendo que Internet móvil no está disponible hasta que retire la tarjeta SIM y reinicie ... He hecho esto varias veces sin. Suerte

Solución: intente verificar si este problema ocurre solo en una ubicación o si ocurre también en otras ubicaciones. Si está solo en una ubicación, el problema podría estar relacionado con la red. Si este es el caso, debe comunicarse con su proveedor de servicios con respecto a este problema. También debe hacer que su proveedor de servicios verifique el estado de su cuenta para verificar si un problema relacionado con la cuenta está causando este problema.

Una tarjeta SIM que no esté insertada correctamente en el teléfono también puede causar este problema. Asegúrese de que la tarjeta esté correctamente insertada y asegurada en la ranura de la tarjeta SIM.

También existe la posibilidad de que la tarjeta SIM que usa su teléfono pueda tener un problema. Intenta sacar la tarjeta SIM e insertarla en otro teléfono. También puedes intentar insertar otra SIM en tu teléfono. Si la tarjeta SIM está causando el problema, debe reemplazarla.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer si fallan los pasos de solución de problemas anteriores es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Los datos móviles de S4 no funcionan después de la actualización

Problema: actualicé mi teléfono, pero ahora internet solo funciona cuando uso wifi, pero quiero usar datos móviles. Ayuda pliz

Solución: Es muy probable que la actualización haya cambiado la configuración de APN del teléfono. Le sugiero que verifique estas configuraciones y asegúrese de que coincidan con las configuraciones que está utilizando su operador.

S4 Wi-Fi no se conecta automáticamente

Problema: mi problema es con mi wifi, mi teléfono no se conecta automáticamente, a veces lo hace y otros no. Así que tengo que ingresar la contraseña cada vez que quiero conectarme a mi wifi. La configuración de conexión automática está marcada. Lo he reiniciado y funciona por 1 o 2 semanas. Mi teléfono es un sgh-i537 activo de galaxy s4. Por favor, ayúdame.

Solución: existe la posibilidad de que el problema se deba a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Verifique si su teléfono puede conectarse a una conexión Wi-Fi en este modo. Si puede, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Otro factor posible que puede causar este problema es la corrupción de los datos temporales que se encuentran en su teléfono. Para verificar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar su partición de caché.

Conexión S4 no dentro del rango

Problema: ¡ Feliz año nuevo! Espero que el tuyo haya comenzado mejor que el mío. Actualmente estoy en un lugar de amigos, habiendo comprado un s4 de segunda mano el día anterior. Cuando estaba sentado al lado del enrutador, tanto mi s2 como s4 tenían una buena conexión wifi. Pero ahora que he subido un piso ... s2 muestra 2 barras para wifi, s4 dice que la conexión no está en el rango. Por lo tanto, no es un problema del enrutador. He intentado aplicar la corrección * # 0011 #, pero eso no hizo nada. Si puedes, por favor ayuda.

Solución: debe verificar si el problema es causado por el software del teléfono haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y haciendo un restablecimiento de fábrica. Después del restablecimiento, compruebe si el teléfono está recibiendo una señal de Wi-Fi. Si no hay ninguna conexión dentro del alcance, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por la antena del teléfono. Le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 no cambia automáticamente a 4G

Problema: He estado obteniendo la "E" con flechas subiendo y bajando en mi barra de notificaciones, generalmente tiene la barra 4G y la de señal. Normalmente obtengo esto cuando estoy en zonas boscosas pero luego vuelve a la normalidad. Sin embargo, hoy lo hago cuando estoy en mi apartamento donde generalmente siempre recibe la señal 4G. Se está desacelerando mi internet. ¿Cómo puedo arreglar esto?

Solución: Primero debe verificar el modo de red que usa su teléfono. Asegúrese de que esté configurado en LTE / GSM / WCDMA (conexión automática). Si es así, el teléfono debería cambiar inmediatamente al modo LTE siempre que haya una señal LTE presente. Si no es así, existe la posibilidad de que este problema pueda deberse a algún tipo de datos corruptos en su teléfono. A continuación, deberá iniciar el dispositivo en modo de recuperación y borrar la partición de caché de su teléfono. Si esto no resuelve el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Wi-Fi S4 se desconecta cuando Bluetooth está activado

Problema: cada vez que enciendo mi Bluetooth y conecto mis auriculares, mi WiFi se desconecta y cada vez que lo reconecto, se desconecta después de unos minutos.

Solución: Esto podría ser causado por un error en el software del teléfono. Intente actualizar el software de su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si después de la reinicialización todavía experimenta el mismo problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.